Tim Hortons

Grégory Jolin (9 avis)

26 févr. 2026

Source : Google

1,0

Je voulais annuler ma commande quand on m’a dit qu’il n’y avait pas de bacon, mais la caissière m’a finalement dit qu’il y en avait et que ce serait prêt dans 2 minutes. Ils ont même vérifié si le bacon avait été mis. Pourtant, en arrivant à la maison, je me retrouve avec un sandwich aux œufs avec mayo. Franchement, c’est inacceptable.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 févr. 2026

Bonjour Grégory, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Remi Larocque (19 avis)

25 févr. 2026

Source : Google

1,0

Tou jours des erreur même sûr un chocolat chaud blanc fac ces sa imagine mes beigne melanger quand je voulais seulement des crème Boston

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 févr. 2026

Bonjour Remi, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons