Tim Hortons

Mathieu Chasse (160 avis)

24 oct. 2026

Source : Google

5,0

Un bon cafe vite fait

Mat FL (98 avis)

19 oct. 2026

Source : Google

1,0

Mauvais service lent et leur scanner pour l application marche pas et n accommode pas leur commande en fonction

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 oct. 2026

Bonjour Mat, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

MarieJosee Desnoyers (7 avis)

10 oct. 2026

Source : Google

1,0

Cette endroit est d’une malpropreté extrême ça aucun sens le cœur m’a levé et que du des toilettes j’ai rarement vu un tim aussi malpropre autant les fenêtre les table les poubelles les comptoir où ils nous servent de la nourriture je regrette vraiment de devoir me plaindre comme ça mais là c’est trop et j’ai dépenser 30$ pour le jeter

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 oct. 2026

Bonjour , Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Groupe Péloquin (46 avis)

7 oct. 2026

Source : Google

5,0

Service rapide et avec un sourire wow !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 oct. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Yassine Merzouk (4 avis)

4 oct. 2026

Source : Google

1,0

Service 0 j'ai reste 10 min pour prendre ma commande au volant , c'est long en arrivant pour payé l'employé ma répondu malheureusement il nous reste du rit

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 oct. 2026

Bonjour Yassine, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Brian Rufino (8 avis)

3 oct. 2026

Source : Google

1,0

Service a l'auto interminable pas d'allure plus de 15minutes pour 2 cafés 🙄🕛🕧🕐🕜🕑

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 oct. 2026

Bonjour Brian, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Syneiro (7 avis)

3 oct. 2026

Source : Google

1,0

2 truc de cartier de pomme de terre 30 minutes c abusé yavais pas grand monde

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 oct. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Robert Poulin (16 avis)

23 sept. 2026

Source : Google

5,0

Super le magasin

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 sept. 2026

Merci Robert! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

celine krawczak (60 avis)

29 août 2026

Source : Google

1,0

Le plus long service au monde!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 août 2026

Bonjour celine, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

France Dubé (9 avis)

25 août 2026

Source : Google

2,3

Mon sandwich était très bon. Lenteur du service mais acceptable. Mais la saleté dans ce restaurant m'a vraiment dégouté...on parle des planchers autant salle a manger que cuisine, les comptoirs, les traineries derrière le comptoir (que j'ai pu voir), les machines tellement crasseuses ouf, de ce que j'ai pu voir c'était vraiment sale. Même le présentoir a beigne on voit que ca fait longtemps qu'il n'avait pas été lavé.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 août 2026

Bonjour France, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Marie-lou Tremblay (2 avis)

23 août 2026

Source : Google

1,3

La semaine les employés sont géniale mais va savoir l'équipe de fin de semaine cest une catastrophe!!!! Je suis en ligne a l'intérieur depuis 30 minutes ma commande toujours pas servie. Il y a des personne age dans la file encore en attente qui sont la depuis très longtemps et personne ne semble vouloir s'activer en cuisine. Je trouve cela déplorable.

Melanie Pigeon (9 avis)

20 août 2026

Source : Google

3,0

Cest tellement long le service au volant, attendre 15 minutes ça n'a aucun sens pour seulement 3 voitures devant moi

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 août 2026

Bonjour Melanie, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Binkin Pipaapra (439 avis)

10 août 2026

Source : Google

5,0

24h Et toujours avec le sourire même la nuit

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 août 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

roger bibo (31 avis)

10 août 2026

Source : Google

5,0

Personnels très occupés mais très gentil

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 août 2026

Bonjour roger, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Josianne Lecours (66 avis)

9 août 2026

Source : Google

2,3

Des fois, le service se fait vite, des fois le service prend 1h et plus au service à l'auto. Des fois, on a une gentille madame toute souriante, d'autre fois non. Des fois, il manque des choses d'autre fois ils ont toute.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 août 2026

Bonjour Josianne, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Mario Chantal (11 avis)

21 juil. 2026

Source : Google

4,0

Service bien . Pas toujours pareil parcontre. Malheureusement

Réponse du restaurateur

Hi Mario, We are so glad you enjoyed your visit to Tim Hortons! Thank you for leaving such a great review, we'd love too hear more about what made your visit special. Warm regards, Tim Hortons Guest Care

Huge The HUGE (806 avis)

19 juil. 2026

Source : Google

2,0

Restaurant café, sandwich et beigne. Malheureusement le service laisse grandement a désiré. Pendant notre repas les employés n'arrêtait pas de ce crier après, chialer, parler fort ... Clairement des enfants rois.

Carl (72 avis)

13 juil. 2026

Source : Google

5,0

Bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 juil. 2026

Merci Carl! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Dany Lyonnais (3 avis)

11 juil. 2026

Source : Google

1,0

Service a l'auto pas de cri.... D'allure 20 minutes et juste 3 auto devant moi

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 juil. 2026

Bonjour Dany, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Annie Guitard (13 avis)

28 juin 2026

Source : Google

1,0

On s’est rendu au service auto. On a reçu notre commande 40 minutes plus tard. Il y avait seulement 5 véhicule devant nous. On a demandé un croissant en commençant notre commande. Rendu à la fenêtre pour payer, il nous avait pas charger notre croissant mais tout le reste de notre commande y était.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 juin 2026

Bonjour Annie, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Gabrielle Renaud (5 avis)

9 juin 2026

Source : Google

5,0

L’employé au service au volant de ce matin est super gentille, m’a donné un grand sourire 🙂

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 juin 2026

Merci Gabrielle! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Claude Coulombe (103 avis)

8 juin 2026

Source : Google

4,0

Cette journee la service a l auto lentils devraient faire comme mcdo quand c est une grossr commande ils devraient les envoyer attendre dans le stationnement et aller leur portet

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 juin 2026

Bonjour Claude, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

LeeDya Grenier-Roussy (1 avis)

17 mai 2026

Source : Google

1,0

Trop long comme service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 mai 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Mireille Gagnon (6 avis)

30 avr. 2026

Source : Google

5,0

J'adore Tim Horton !!!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 avr. 2026

Bonjour Mireille, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Gabrielle Blais (22 avis)

19 avr. 2026

Source : Google

5,0

Service incroyable ! Bonne humeur au micro et nous avons recu notre commande ultra rapidement avec les détails demandés sans erreur ! Bravo !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 avr. 2026

Bonjour Gabrielle, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons