Tim Hortons

Vincent Demers (1 avis)

24 mars 2026

Source : Google

1,0

Il serait peut etre temps de mettre un masque quand tu sais pas si les dents de ton employé a la caisse vont tomber dans le café

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 mars 2026

Bonjour Vincent, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Kiki03 (2 avis)

10 mars 2026

Source : Google

1,0

Mardi matin 10:15 madame extrêmement impolis. Zéro service clientèle. Je dirais que c’est comme si on l’avait déranger. Elle nous fesait bcp d’attitude et nous regardait avec des gros yeux méchant

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mars 2026

Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Nancy Arpin (12 avis)

14 févr. 2026

Source : Google

5,0

Service à l'auto

Réponse du restaurateur

Merci Nancy! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires positifs. La satisfaction des invités est importante pour nous, et nous voulons offrir le meilleur service possible à nos invités. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Stéphane Fortier (32 avis)

12 févr. 2026

Source : Google

1,0

Je commande un sandwich et le jeune commis qui est entrain de se moucher prend des gants et veut faire mon sandwich avec les gants qu'il vient de toucher. 🤮

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 févr. 2026

Bonjour Stéphane, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Anne V (237 avis)

6 févr. 2026

Source : Google

3,5

La nourriture, ce n’est jamais exceptionnel dans un Tim Hortons, mais chapeau au jeune homme qui était à la caisse aujourd’hui: sympathique, souriant, courtois et offrant un excellent service. 👌🏼

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 févr. 2026

Merci Anne! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

David Guindon (6 avis)

9 janv. 2026

Source : Google

5,0

Rapide. Courtois. Toujours bon

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 janv. 2026

Bonjour David, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Krystelle Blanchet (27 avis)

1 janv. 2026

Source : Google

1,0

Incapable de faire les breuvages desirés, machine brisée et incapable de faire payer par carte cadeau. Aucune solution proposée.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 janv. 2026

Bonjour Krystelle, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités