Tim Hortons

Mario Dupuis (151 avis)

17 mars 2026

Source : Google

4,3

Banquette très sale, toile d'araignée

Nathalie B. (49 avis)

15 mars 2026

Source : Google

5,0

Mise à jour mars 2026: Moi qui ne suis pas une adepte de Tim Hortons, mise à part pour les déjeuners baguels et les beignes (quelques fois/an), je suis vraiment déçue. Il semble qu'il y ait une tendance de réduflextion dans le fromage à la crème. Quand t'as l'impression de manger une "sandwich au pain", je trouve que c'est payer cher. Ça a bien changé... malheureusement. J'ai mis une photo de mon bagel du vendredi 13 mars 2026. Pour le même prix d'un bagel avec très mince couche de fromage à la crème et un p'tit café, j'ai un trio complet l'autre côté de la rue. 🤷‍♀️ *** Ce matin 2 mai 2025: Raison des étoiles: Service à l'auto superbe, jovial, rapide et poli. Un bagel plein goût beurre et fromage à la crème, un petit café 1-1. Pour ce qui est de la marchandise reçue: Euh... Après l'avoir étendu moi-même, il y en avait à peine pour faire une mince couche (comme si c'était du beurre) sur une moitié du bagel. Disons que c'est un peu cher pour le peu et en plus, on s'attend qu'il soit étendu le moindrement. Rendu là, faudrait le mettre à part dans un contenant vu qu'on doit l'étendre soi-même.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mai 2025

Bonjour Nathalie, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Si vous souhaitez en discuter, veuillez nous contacter au https://www.timhortons.ca/contactez-nous. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Karo Gagne (1 avis)

2 mars 2026

Source : Google

5,0

Excellent service et commande toujours exacte, rapide. Le meilleur Tim Hortons!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 mars 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

David B (17 avis)

28 févr. 2026

Source : Google

4,7

Entrée glissante, manque de sel. Service impeccable, personnel souriant.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 avr. 2023

Bonjour David, nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous souhaitons en savoir plus sur votre dernière visite! Veuillez communiquer avec nos services aux invités au 1-888-601-1616 ou au https://timhortons-web.app.link/e/support, afin que nous puissions corriger la situation.

melissa leblanc (1 avis)

27 févr. 2026

Source : Google

5,0

Le personnel au service au volant. Toujours souriant et courtois.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 févr. 2026

Merci melissa! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Maxime-olivier Lorrain (10 avis)

18 févr. 2026

Source : Google

1,0

Souvent des erreurs car ils veulent allez trop vite et en plus super lent quand-même !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 févr. 2026

Bonjour Maxime-olivier, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Justin Marineau (5 avis)

19 janv. 2026

Source : Google

1,0

18 tim bits dans une boite de 20...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 janv. 2026

Bonjour Justin, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Marie-Josée Verville (33 avis)

15 janv. 2026

Source : Google

5,0

Service au volant ultra rapide

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 janv. 2026

Merci Marie-Josée! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

sylvie Lebrasseur (16 avis)

6 janv. 2026

Source : Google

4,0

Poubelles extérieur pas ramassé depuis Vendredi matin que ça déborde ! Merci une très bonne idée d enlevé les poubelles extérieur fini de voir des poubelles qui traînait partout sur le terrain ! Bravo ! En date du 26 mai 2025,poubelle toutes éparpillés dans le stationnement ! Il est 10:40 ce matin

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 août 2024

Bonjour sylvie, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au https://www.timhortons.ca/contactez-nous pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

pierre girard (273 avis)

5 janv. 2026

Source : Google

5,0

Avec l'application on commande on obtient un service rapide et on obtient des points et obtenir des rabais

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 janv. 2026

Bonjour pierre, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons