Tim Hortons

Bianca Garneau-Jaccottey (5 avis)

1 févr. 2026

Source : Google

1,0

Les jeunes filles qui travaillent à ce Tim devraient sincèrement apprendre les bases du respect et du service à la clientèle... J'ai été servi avec une attitude et impatience incroyablement malpolie et malaisante!!! Pour un latte chaï et un beigne (qu'elle ne m'a pas donné le bon...) Et croyez-moi je suis une cliente souriante et agréable. Ça m'en prend bcp pour prendre le temps de venir faire un avis Google... Vos patrons devraient revoir vos évaluations, s'ils en font!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 févr. 2026

Bonjour Bianca, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Bryan Purchase (1 avis)

29 janv. 2026

Source : Google

1,0

Toujours après attendre , service de ma.......

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 janv. 2026

Bonjour Bryan, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

S S (292 avis)

24 janv. 2026

Source : Google

3,0

Maleureusement ce n est plus comment avant. Nourriture correcte sans plus. Service sans grand sourire mais rapide.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 janv. 2026

Merci! Chez Tim Hortons, nous voulons être votre option préférée. Nous souhaitons toujours nous améliorer, et tout autre commentaire sur votre expérience serait apprécié! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Patrice Ouellette (5 avis)

5 janv. 2026

Source : Google

1,0

Un service au volant très froid et désagréable. Ne me disent pas qu’il n’y a plus de pommes de terre avant d’arriver à la fenêtre. Inexactitude dans les cafés. Vraiment le pire Tim Hortons ever. Avant c’était bien mais pu jamais

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 janv. 2026

Bonjour Patrice, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités