Tim Hortons

Marylou (13 avis)

7 mars 2026

Source : Google

3,3

Très bon service et personnel agréable. Le cuisinier était seul et très efficace. Toutefois, les lieux semblent en mauvais état et il y avait un manque de propreté. Enfin, il manquait clairement de personnel.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 mars 2026

Bonjour Marylou, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Jayden Brown (1 avis)

6 mars 2026

Source : Google

2,3

Je suis aller chez ce tim hortons et jai regretter immédiatement j'avais commander 3 petit tim glace mais lorsqu'on me dit d'avancer tout d'un coup Ha plus de sucre de canne. C'est un mauvais services et mérite une amélioration. De plus jai reçu un café mais drôlement goute leau .Je pense que savoir faire un café est simple et ne devrait pas être mal fait. Merci de votre compréhension et s'il vous plaît changer votre services mauvais

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 mars 2026

Bonjour Jayden, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

N Tremblay (10 avis)

25 févr. 2026

Source : Google

2,5

Ce Tim a l'air de manquer de personnel. Toujours trop d'attente pour le travailleur.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 oct. 2025

Thanks! Here at Tim Hortons, we care about being your first choice. We strive to be the best we can be, so any additional feedback that you could provide on your experience would be much appreciated! Warm regards, Tim Hortons Guest Care

francois deslauriers (1 avis)

21 févr. 2026

Source : Google

5,0

Avec les autos et les livraisons la clientèle a eu un petit moment d'attente mais pas de panique les employés sont efficaces et hop vous êtes servi je leur lève mon chapeau WOW

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 févr. 2026

Merci francois! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Vanessa Traversy (1 avis)

16 févr. 2026

Source : Google

1,0

Service très lent

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 févr. 2026

Bonjour Vanessa, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Marie-Laurence Langevin (1 avis)

15 févr. 2026

Source : Google

2,7

J'aime le tim donc une étoile de plus

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 févr. 2026

Bonjour Marie-Laurence, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Elizabeth Tessier (1 avis)

14 févr. 2026

Source : Google

5,0

Très rapide le service !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 févr. 2026

Bonjour Elizabeth, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Melany Hammond (5 avis)

5 févr. 2026

Source : Google

5,0

Vraiment cool Mon arrêt régulier ( Danielle un vrai hot !!!! Toujours sur la go et super service )

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 févr. 2026

Bonjour Melany, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

louis-philippe doucet (5 avis)

3 févr. 2026

Source : Google

4,0

Bien

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 févr. 2026

Bonjour louis-philippe, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Julie Charette (3 avis)

13 janv. 2026

Source : Google

5,0

Super bon service. Mon vanille française est toujours bien remplie. Une super belle équipe souriante.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 janv. 2026

Merci Julie! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Benoît Pétrin (207 avis)

8 janv. 2026

Source : Google

5,0

Très belle équipe dynamique et courtoise

rox labellaz (4 avis)

3 janv. 2026

Source : Google

1,0

A chaque fois que j'y vais a 14h elles sont déjâ deux et elles courts partout parque ce qu'il y a trop de clients pour eux je trouve cela tres hinumain alors j'ai arrêter d'y aller la dèrnière fois il y avait les gérantes en train de rire et parler pendant que les deux pauvres filles courraient partout en plus jai l'impression que les proprios commande le moins possible d'aliment puisque qu'il manque toujours de tout

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 janv. 2026

Bonjour rox, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Alisson Evers (2 avis)

2 janv. 2026

Source : Google

1,0

Pas de saucisses, pas de beurre... Ils ont pris 15 minutes avant de prendre ma commande, puis j'ai dû attendre 30 minutes devant la fenêtre pour 2 sandwichs... Ils se promenaient et parlaient à l'intérieur... J'avais demandé un ice cap extra crème, ils me l'ont donné sans aucune crème... J'avais demandé un wrap travailleur, il m'est arrivé sans la patate... gros zéro si je pouvais.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 janv. 2026

Hi Alisson, Your review is very concerning to us. We would appreciate it if you would contact our Guest Care team at help.timhortons.ca/hc/en-ca. Warm regards, Tim Hortons Guest Care