Tim Hortons

Christian Vendette (4 avis)

8 mai 2026

Source : Google

1,0

Concernant la propreté les table sont souvent sale Assi sur la banquette entre la banquette et le mur a côté ou ont est Assi plein de cochonneries c'est mal propre vraiment pas propre la propreté Est pas la priorité le patron devrait aller voir et surveiller sa parce que c'est vraiment mal propre

Réponse du restaurateur

Bonjour Christian, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Claude Allard (186 avis)

7 mai 2026

Source : Google

5,0

Très bon service rapide malgré l'achalandage.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mai 2026

Merci Claude! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Charlie Lafreniere (1 avis)

4 mai 2026

Source : Google

1,0

Je suis aller à l’intérieur pour prendre un café, j’ai attendu 10 min à la caisse sans que personne me dise salut ou un instant. On m’a complètement ignoré. On passait devant moi sans aucun regard.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 mai 2026

Bonjour Charlie, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Serge Cloutier (22 avis)

2 mai 2026

Source : Google

2,7

Dommage que Donkin Donuts existe plus , eux ils en avaient des beignets, votre commerce a 14h00 fini plus rien

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mai 2026

Bonjour Serge, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Mélanie Audet (42 avis)

30 avr. 2026

Source : Google

2,5

Sérieusement,le matin ,tu travailles et tu attends 10 min pour un café et qu’il y a 4 voitures….terminé pour moi.Leurs façon de faire pour le service à l’auto est complètement stupide,ça fait plusieurs fois qu’ils essayent différentes façon donc je sais pas pourquoi .Ils y a des personnes qui travaillent et doivent attendre,attendre et attendre juste pour un café

M D (109 avis)

28 avr. 2026

Source : Google

4,3

Je change mon avis, je crois qu’il y a un nouveau propriétaire et ça se voit. Service maintenant rapide, courtois et avec un bel accueil avec l’équipe du matin. Cela va faire quelques semaines que j’y suis et je vois une grande difference.

Louis-Robert Handfield (7 avis)

29 mars 2026

Source : Google

2,0

Le lieu est insalubre. Des toilettes, à la cuisine aux aires communes.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 mars 2026

Bonjour Louis-Robert, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Paulina Urra rauda (28 avis)

28 mars 2026

Source : Google

5,0

Ma fille aime beaucoup y aller!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 mars 2026

Merci Paulina! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Benoit Fouquereau (6 avis)

16 mars 2026

Source : Google

1,0

J’habite à 2 minutes du Tim Hortons de St-Amable, j’y suis allé souvent mais maintenant c’est fini. Je préfère aller à Sainte julie tellement ce Tim Hortons est médiocre. C’est le pire Tim Hortons que j’ai visité. Les présentoirs sont toujours vide. Jamais de beignes ,jamais de timbits, jamais de muffins et ce en début de l’après midi. Pas de service, des fois j attend 5 minutes devant la caisse avant qu’on s’occupe de moi. Les beignes ne sont pas bien trempés (chocolat ou érable). Beaucoup d erreur dans les commandes. Beaucoup plus de choix de saveurs dans les autre Tim. Fini pour moi.

Karine Demers (3 avis)

4 mars 2026

Source : Google

5,0

J'ai été servi par Alex, elle était très gentille et excellent service!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 mars 2026

Merci Karine! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Xavier Bernier-Stankowski (1 avis)

25 févr. 2026

Source : Google

1,3

Sincèrement, je suis a boutte. Je viens CHAQUE matin. Toujours des erreurs. Même avec confirmation rendu a la caisse ils arrivent quand même à faire des erreurs et quand que je le mentionne. L’égo de la caissière prend le dessus et ignore le problème. Éviter cette endroit à tout pris.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 févr. 2026

Bonjour Xavier, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Eric Desrochers (7 avis)

2 févr. 2026

Source : Google

1,0

Bonjour, je suis un client régulier à chaque matin et au moins 1 fois sur 2, il y a des erreurs et ça sur seulement 2 articles: 1 extra grand thé vert tropicale avec 2 splenda et 1 extra grand café avec 2 crèmes et un sucre ? Je ne comprends juste pas ? Il me semble que ça ne devrait pas être si compliqué ? Soit qu'il manque le splenda dans le thé ou pas de sucre dans mon café ?? À n'y rien comprendre ? Merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 févr. 2026

Bonjour Eric, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Alycia Boucher (1 avis)

1 févr. 2026

Source : Google

2,3

Chaque fois je demande un rap du travailleur Carnivore donc avec 2 viandes.. Y’a que la saucisse et jamais le bacon!! Quand je demande un rap délice sans tomates, ils mettent toujours des tomates!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 févr. 2026

Bonjour Alycia, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Dave Dave (7 avis)

11 janv. 2026

Source : Google

1,0

Une dénommé ..na pas voulu prendre ma commande car jai demandé a la personne en avant de moi d'avancées au service a l'auto la dame .. na pas voulu prendre ma commande son service un gros 0 tout dans le respect mais la pris a coeur malheureusement la plainte va être faite au supérieur

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 janv. 2026

Bonjour Dave, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Kellyane Beaulieu-gagnon (2 avis)

8 janv. 2026

Source : Google

2,7

Ca fait 3 fois j’y vais puis les 3 fois je n’ai pas eu de sauce…je trouve ca dommage et frustrant.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 janv. 2026

Bonjour Kellyane, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

daphne blain (9 avis)

4 janv. 2026

Source : Google

1,0

Manque toujours quelque chose je demande un club à la Tim pas de tomate y me mettent des tomates mais ne mettent pas de bacon 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️Tim de st amable laisse vraiment à désirer et sens viens de pire en pire … préférer aller au Tim de st Julie ou Varennes ya un problème … ya toujours des erreurs a st amable il n’écoute pas ce que tu veux …

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 janv. 2026

Bonjour daphne, vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous serions reconnaissants de contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour discuter avec un membre de notre équipe à propos de votre récente expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités