Tim Hortons

Bernard Cyr (94 avis)

16 mai 2026

Source : Google

5,0

Gros roulement de personnel mais toujours un excellent service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 mai 2026

Merci Bernard! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Thomas (4 avis)

7 mai 2026

Source : Google

1,3

30mn d'attente pour un sandwich. A fuir si vous avez une vie

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mai 2026

Hi Thomas, we’re really sorry to hear about your experience, that’s not what we aim for. When you have a moment, please reach out to our Guest Care team at help.timhortons.ca/hc/en-ca so we can look into this together. Warm regards, Tim Hortons Guest Care

Marie-Reine Pelletier (16 avis)

22 avr. 2026

Source : Google

5,0

Personnels super

Réponse du restaurateur

Hi Marie-Reine, We really appreciate you taking the time to leave us such a thoughtful review. We’re thrilled you had a positive experience, thank you for being part of the Tim Hortons community! Warm regards, Tim Hortons Guest Care

Nicole Guillemette (162 avis)

12 avr. 2026

Source : Google

4,3

Un petit lunch rapide

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 avr. 2026

Bonjour Nicole, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Genevieve Beaumier (18 avis)

6 avr. 2026

Source : Google

5,0

Toujours sympa dans ma ville natale

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 avr. 2026

Merci Genevieve! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Bernard Lavoie (3 avis)

30 mars 2026

Source : Google

1,0

Après avoir enlevé le couvercle du verre a café remarqué que la crème remonte a la surface comme si elle est passée date pourtant elle vient du distributeur sûrement les distributeurs pas nettoyer correctement,,, même après en avoir parlé au service rien ne change jour après jour c'est la même chose les employés ne prenne pas au sérieux,, mauvais Gestion

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 mars 2026

Bonjour Bernard, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Ca Ch (18 avis)

30 janv. 2026

Source : Google

1,7

Jai demandé du beurre sur mon bagel au caissier. La fille qui faisait mon bagel n’a pas mit de beurre. Je lui dit: -pourrais-tu ajouter du beurre svp? Elle de me répondre: - ça, il faut le demander. -Je l’ai demandé - t’es pas obligé de me parler bête. Elle met 1 cm d’épais de beurre sur mon bagel. Wow. Inutile de dire que Je ne reviendrai JAMAIS ici.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons