Tim Hortons

sophie marcotte

2 nov. 2026

Source : Google

5,0

Bon C’est ma place

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 nov. 2026

Merci sophie! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Elise Jensen

2 nov. 2026

Source : Google

5,0

J'adore venir ici! Les patisserie sont delicieuse! 🤩🤩🤩

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 nov. 2026

Merci Elise! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Alan Mboh

2 nov. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 nov. 2026

Merci Alan! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Zachary Philogène (2 avis)

2 nov. 2026

Source : Google

5,0

Je vais plusieurs fois avec mes amis et l’atmosphère est incroyable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 nov. 2026

Merci Zachary! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Amir Bouras (9 avis)

25 oct. 2026

Source : Google

1,0

Service très très très très très long pour passer une commande zéro service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 oct. 2026

Bonjour Amir, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

youcef hachemi (1 avis)

23 oct. 2026

Source : Google

5,0

Excellent service , très agréable , l’atmosphère est top.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 oct. 2026

Hi youcef, Thank you for the wonderful review and for sharing your experience. We’re delighted to know we met your expectations, our priority is customer service and we are ecstatic that we met that mark! Kind folks like you make our job a pleasure. Warm regards, Tim Hortons Guest Care

Luna Archambault

21 oct. 2026

Source : Google

5,0

Veronique est très chaleureuse, super service et discussion passionnante! Elle aime son travail et ca remonte le moral des clients. Service rapide et efficace!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 oct. 2026

Merci Luna! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

M (1 avis)

21 oct. 2026

Source : Google

5,0

J’ai eu un excellent service de la part de Véronique. Ce mercredi soir. Elle est chaleureuse et enthousiasme ! Et a l’ecoute des clients.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 oct. 2026

Merci! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Serge Garcia (67 avis)

21 oct. 2026

Source : Google

1,7

Lundi 19 octobre 19h10. 2 clients seulement aux tables. Celà fait deux fois que je reste planté devant la caisse complètement ignoré du personel durants de longues minutes. Tous les 3 employés que j'ai vu, ont tout fait pour éviter un contact visuel. Pas un seul 'bonjour' ou 'un instant svp' même pas un regard dans ma direction. Les trois employés se sont bien contorsionnés pour étre sur de rester dos à moi. Ça fait deux fois que je quitte et me rend au Tim sur Valmont où, je suis accueilli comme un client, pas comme une merde.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 oct. 2026

Bonjour Serge, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

caroline trepanier (13 avis)

21 oct. 2026

Source : Google

5,0

Manque de choix de beigne souvent

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 oct. 2026

Merci caroline! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Perusse Natacha (4 avis)

21 oct. 2026

Source : Google

5,0

Super bon service et bonne càiter

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 oct. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Diane Beauchamp (4 avis)

16 oct. 2026

Source : Google

5,0

Bon service tres propre personnel souriant et aimable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 oct. 2026

Merci Diane! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Kim Menard (7 avis)

16 oct. 2026

Source : Google

5,0

Toujours bien reçu! Très bon service !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 oct. 2026

Merci Kim! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Diane Pontbriand (185 avis)

14 oct. 2026

Source : Google

4,0

C’est bien mais on gèle manque de chauffage

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 oct. 2026

Bonjour Diane, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Raphaelle Vautour (2 avis)

14 oct. 2026

Source : Google

1,0

La madame qui nous a servis avais un air bête on a attendu 20 minutes avant d’avoir notre commander alors que nous avions 3 boisson et 1 sandwich la madame avais juste une face qui montrais qu’elle avais juste envie de crisser son camp !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 oct. 2026

Bonjour Raphaelle, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

AP BL (55 avis)

13 oct. 2026

Source : Google

5,0

Deux employés vraiment bienveillants et aimables! Super gentils bref!! Merci pour l'excellent service!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 oct. 2026

Merci ! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Belaidi Heythem (17 avis)

9 oct. 2026

Source : Google

1,0

Après avoir attendu 30 minutes dans la file d’attente pour commander un café Nespresso, on m’a finalement annoncé que la machine ne fonctionnait pas

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 oct. 2026

Bonjour , nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Updollramon Than (68 avis)

6 oct. 2026

Source : Google

2,3

Nouveau très accueillant mais service extrêmement long .... Pour du in and out pas recommandée. Surtout en pm.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 oct. 2026

Bonjour, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Eliott Jodoin

28 sept. 2026

Source : Google

5,0

Endroit calme avec une bonne ambiance, service rapide et agréable. Je recommande

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 sept. 2026

Merci Eliott! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Daniel Laforest (11 avis)

27 sept. 2026

Source : Google

3,0

Comme tous les Tim.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 sept. 2026

Bonjour Daniel, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Nadadas _yt (5 avis)

22 sept. 2026

Source : Google

5,0

Service à la clientèle exceptionnel

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 sept. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Micchi Decossard (4 avis)

22 sept. 2026

Source : Google

5,0

Incroyable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 sept. 2026

Merci Micchi! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Alicia Meneghini (3 avis)

19 sept. 2026

Source : Google

1,0

Service très lent à 10h30 le samedi 19 septembre 2026. Ça l’a pris 20min pour avoir un matcha moyen, un beigne et deux tim matin.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 sept. 2026

Bonjour Alicia, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Marie-Hélène Lemyre (20 avis)

11 sept. 2026

Source : Google

2,7

Les gens sont gentils Le service est terrible.. vraiment terriblement long. Il faudrait une meilleure organisation. C’est mieux d’aller au Tim sur Valmont vous allez économiser du temps.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 sept. 2026

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes toujours ravis de connaître l’avis de nos précieux invités. Si vous souhaitez nous faire part de votre expérience, rendez-vous au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Merci et passez une belle journée! L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Racha Lysa (2 avis)

8 sept. 2026

Source : Google

5,0

très bonne expérience. merci aux employés.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 sept. 2026

Merci Racha! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités