Tim Hortons

lucie poirrier (14 avis)

24 mars 2026

Source : Google

1,0

Je cherche encore ce tim hortons dans les halles fleur de lys. J'ai placé une commande via l'application et payé, j'arrive à l'adresse indiquée pour ramasser. Plus de boutique, je tombe nez à nez avec une grille et des travailleurs de chantier. Ceux ci m'indique qu'en effet le tim hortons à disparu avec les travaux. Le service web refuse de me rembourser en me disant de me rendre sur place pour être remboursée. JE PEUX PAS ALLER SUR PLACE, IL N'EXISTE PLUS. Aucun professionnalisme.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 mars 2026

Bonjour lucie, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Jennifer (7 avis)

25 févr. 2026

Source : Google

5,0

Super service je vais y retourner

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 févr. 2026

Merci Jennifer! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Kathleen Bina (6 avis)

25 févr. 2026

Source : Google

5,0

On adore le changement de propriétaire, lâchez pas 😌

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 févr. 2026

Merci Kathleen! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités