Plus de tim bits ni beignes a 14h30 le mercredi 17 mars 2026. Et rien d autres d offerts donc nous avons pris seulement 1 breuvage
Évaluations / Avis pour Tim Hortons
Mercredi 14h30 plus de tim bit plus de beigne... ces un peu bizarre non🤦
Super service pour un événement professionnel. Super équipe très serviable
J’ai acheté 3 tartelettes aux œufs, mais je les ai reçues congelées, avec encore de la glace en dessous. Je ne suis pas certaine de la façon de les consommer.
J'ai passée une commande au Tim Hortons situé sur Jules-Verne à Québec via l'application. Quelle surprise que de découvrir après mon déplacement qu'aucuns des items de ma commande n'étaient disponibles. Les commis ne sont pas informés de comment faire le remboursement. L'un d'eux me dit que je dois contacter le service client pour faire la demande de remboursement. Je quitte et contacté le service client et ils ne peuvent rien faire pour moi comme ce n'est pas une livraison je dois me faire rembourser par le restaurant directement. C'est vraiment décourageant de voir que l'inventaire n'est pas à jour sur l'application Tim et de perdre du temps et de l'argent pour ces raisons et en plus de se retrouver devant des commis qui ne sont même pas au courant de la marche à suivre pour un remboursement. De plus, il refuse de rembourser selon le mode de paiement utilisé à la base, rembourse en argent seulement malgré que le paiement d'origine à été fait via une carte de crédit. peuvent pas t'informer des démarches à faire pour obtenir un remboursement. Perdre 1 heure de temps pour les deux déplacements pour tout ça. Quel expérience client négative.
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