Tim Hortons

keven fournier (8 avis)

5 janv. 2026

Source : Google

3,0

Habituellement le service est impeccable sauf hier je suis passer au service au volant j’ai commander un cappuccino glacer extra garniture et extra crème j’ai u la même quantité que si j’avais commander un normal je lui est fait savoir et il m’a répondu je me suis déjà forcer à faire deux tour de garniture et avec la commande j’ai pris deux muffins noisettes et le muffins sur le dessus est tout sec et dur vraiment cette soirée manque un peut effort ! Merci de corriger.

Bryan Lap (2 avis)

1 janv. 2026

Source : Google

1,0

Surement l'un des pire Tim hortons de Québec, je commande toujours la même chose, ca me coute environs 13$, ca ma couter 17$ cette fois si, je prend un combo steak supreme, le steak supreme est a 8,99, en combo, 11,99. Ils m'ont charger la patate qui était sencer être dans le combo et le drink complètement, je prend un large et ils me l'ont charger au complet. Ca sert a quoi de prendre en combo alors si ya rien qui vient avec ? J'ai vraiment essayer d'expliquer la situation mais le caissier avait une attitude de M donc il m'a laisser avec un collégue qui me dis que c'est les taxes qui coute chère,il n'a pas voulu m'écouter ou comprendre que cela ne faisais pas de sence de payer aussi chère pour si peu, vraiment, pire service, je suis très décu de ce fastfood.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 janv. 2026

Bonjour Bryan, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités