Tim Hortons

Helene Arnosti (5 avis)

15 avr. 2026

Source : Google

5,0

J' adore, prendre mes pauses café, chez Tim Hortons

Lulianna Libertella (1 avis)

13 avr. 2026

Source : Google

3,0

Je suis vraiment déçu je fais une cueillette en restaurant il on même pas la moitié de ta commande tu paye pour avoir l’article en particulier et il l’on Jamais je suis vraiment déçu

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 avr. 2026

Bonjour Lulianna, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Sofia Morin (1 avis)

5 avr. 2026

Source : Google

1,0

Les travailleurs sont tellement lent et parlent et discutent au lieu de bien faire leur travaille. Très malaisant et frustrant un service qui prend maximum 4 minutes à faire ne devrait pas nous faire attendre 15 minutes lorsqu’il n’y a aucun clients et 3 travailleurs

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 avr. 2026

Bonjour Sofia, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Mohamed Ndiaye (15 avis)

20 mars 2026

Source : Google

1,0

Mauvaise expérience à chaque fois que j’ai une offre sur l’appli Tim Hortons deux pour sept et en le mentionnant verbalement et ouvertement et en montrant l’offre aux commis celui-ci, prends pas la peine de vérifier sur son écran si il offre s’affiche ce qui fait que mon offre demeure invalide, parce que l’option réclamé les points, et soi-disant activer ce que ce qui annule l’offre. On ne prend pas la peine d’aviser, le client que l’offre ne s’est pas appliquée, j’ai été obligé de payer pour un deuxième petit matin à chaque fois. Je trouve ça, c’est désolant

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mars 2026

Bonjour Mohamed, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Julie Bertrand

16 févr. 2026

Source : Google

5,0

Je suis toujours bien servi ,belle équipe !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 févr. 2026

Merci Julie! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Cheikh ahmed Sidi Mohamed (5 avis)

29 janv. 2026

Source : Google

1,0

Long fil puis les employés restent regarder sans aucune réaction non plus satisfaction

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 janv. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons