Tim Hortons

Josué Nair Marban Figueroa (36 avis)

17 avr. 2026

Source : Google

1,7

30 minutes d'attente dans la voiture !!

Karl Trepanier (16 avis)

5 avr. 2026

Source : Google

1,0

Pire service ever. 10 minutes d'attente pour pouvoir commander car on était pris dans une file d'attente au service au volant. Encore 15 minutes pour recevoir notre commande qui a dû être refait 5 fois. Qu'est-ce qu'il y a de compliqué dans une limonade glacé et un cappuccino glacé avec un jet de caramel sans crème fouettée? En plus le temps de recevoir la commande la glace avait fondue dans les 2 verres. Je plains la fille à la caisse qui doit subir les plaintes des clients.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 avr. 2026

Bonjour Karl, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Antwan Auclair (1 avis)

13 mars 2026

Source : Google

2,5

Pire service que j’ai jamais eu, je croyai que la caissièrre riait de moi tellement que ses reponsse etait bête .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 mars 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Michel Simard (30 avis)

26 févr. 2026

Source : Google

3,0

Le boss est courtois nous étions ET on avais beaucoup de misère à se comprendre tellement,que les employées parlais à pleine tête. Me.jean Denis parler leur!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 nov. 2025

Dear Michel, Thank you for the positive rating. We would love to hear more about what you liked! Please feel free to leave additional feedback to let us know what you loved most about your experience. Warm regards, Tim Hortons Guest Care

marco frechette (4 avis)

24 févr. 2026

Source : Google

1,0

Manger froid mal servis mal propre

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 févr. 2026

Bonjour marco, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Tommy Laliberté (32 avis)

20 févr. 2026

Source : Google

2,3

Ouain Tim vos pains jamais assez cuits, un essuie tout pour un sandwich et un beigne ce n'est pas suffisant et comme toujours un trop grande file de gens addictifs à votre café (style eau de vaisselle) que je ne prends presque jamais.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 avr. 2025

Bonjour Tommy, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Si vous souhaitez en discuter, veuillez nous contacter au https://www.timhortons.ca/contactez-nous. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, l’équipe des services aux invités