Première fois que je remarque à ce point la malpropreté dans un Tim. Les planchers sales avec des morceaux de beigne par terre. Les tables collantes. Les salles de bains même chose. Vraiment désolant de constater cela. Il y a un gros manque à ce niveau.
Fiche restaurant
Évaluations / Avis pour Tim Hortons
Service
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 avr. 2026
Bonjour Lyse,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca.
Cordialement,
L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Excellent service depuis la récente rénovation, ce Tim Hortons est littéralement transformé pour le mieux!
Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 avr. 2026
Merci Vincent! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Très satisfaite. Je pense qu'ils ont changé de propriétaire. Depuis, très bon service, rapide et pas d'erreur sur la commande. Enfin, cest le fun d'aller au Tim Hortons de Prévost!
Service
Cuisine
Décor et ambiance
Seroeux pour la premiere fois que je vais comenter pcq d'habitude je me plein rarement mais se tim la a matin sa leur tentais pas de mettre du coeur a l'ouvrage jai achetez 20 timbite et maque de glacage et de poudre sur les timbite
Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 janv. 2026
Bonjour Louis, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
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Heures d'ouverture
Salle à manger
- dimanche 05:00 - 19:00
- lundi 05:00 - 19:00
- mardi 05:00 - 19:00
- mercredi 05:00 - 19:00
- jeudi 05:00 - 19:00
- vendredi 05:00 - 19:00
- samedi 05:00 - 19:00
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Cuisines
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