Tim Hortons

Sylvain Laperriere (14 avis)

2 avr. 2026

Source : Google

5,0

Excellent service client surtout le matin a partir de 5hr

Christine Tientcheu

18 mars 2026

Source : Google

5,0

Très bon

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mars 2026

Merci Christine! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Ishak (13 avis)

14 mars 2026

Source : Google

1,0

Beigne ne sont pas frais je suis pourtant arrivé le matin à 9h et les beignes étaient tous dur, ils datent sûrement de la veille. Et lorsque que je demande un ice cap caramel on me donne un ice cap régulier alors qu’on me charge pour celui au caramel.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 mars 2026

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Henri Meyer (61 avis)

28 févr. 2026

Source : Google

5,0

Super expérience culinaire

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 févr. 2026

Merci Henri! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Sébastien Leblanc (20 avis)

24 févr. 2026

Source : Google

3,0

J'ai commandé un café trois crèmes et deux rôties au fromage à la crème. J'ai reçu un café une crème et des rôties au beurre. 👎

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 févr. 2026

Bonjour Sébastien, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Chris (2 avis)

29 janv. 2026

Source : Google

1,0

Ice moka degueulasse c’est dommage parfois il est bon mais en ce moment je le jete à chaque fois

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 janv. 2026

Bonjour Chris, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Sun (25 avis)

13 janv. 2026

Source : Google

2,0

Mercredi dernier sur l'heure du dîner on a commandé 2 capuccino glacé au service à l'auto et l'un d'eux avait un cheveux dedans. On nous a remboursé mais entre temps on a vu le chef d'équipe manquer de respect à son employé au service au volant. Après avoir vu cela j'ai trouvé pire cette attitude que ce fameux poils dans mon verre. Occupé ou pas on prend le temps de bien répondre à ses employés. Soyez digne en tant que chef et montrez l'exemple au lieu des rabaisser. Et faite attention à l'hygiène c'est dégoûtant un cheveux dans sa boisson !!!

Réponse du restaurateur

Bonjour Sun, nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous souhaitons en savoir plus sur votre dernière visite! Veuillez communiquer avec nos services aux invités au 1-888-601-1616 ou au https://timhortons-web.app.link/e/support, afin que nous puissions corriger la situation.