Tim Hortons
Tim Hortons 15560 R. Sherbrooke E, Montréal
4,1
31 évaluations
Ajouter votre avis

Évaluations / Avis pour Tim Hortons

Photo de Nancy Dean
4 mai 2026
Source : Google
1,5

Ce que je déplore de ce Tim Hortons c'est que les employés sont supposés connaître le menu. Donc, quand tu commande un RafraîchiTim givré, ça vient avec la crème fouetté! Pourtant, à chaque fois que je l'ai commandé, il n'y en a pas. Pire encore, je commande parce que je n'ai pas envie de sortir; quand ma commande arrive, il manque un produit! Tu essaies de téléphoner, pas de réponse! Au final, pas le choix, tu dois y aller pour avoir le produit qui manque. Que dire du livreur: il reçoit un courriel avec la commande entière, il n'a même pas été foutu de s'assurer que la commande était complète! Je vais chercher mon produit manquant: paff! Plus de crème fouetté 🤦‍♀️. Ce qui veut dire que, finalement, la raison pourquoi il manquait un produit c'est parce qu'il n'y avait plus de crème fouetté! Comme c'est une livraison, tu ne sais pas qu'il n'y en a plus, même pas de contact pour remplacer le produit! Si on n'y était pas aller en personne, le Tim faisait un profit d'environ 6$ (histoire d'arrondir le montant) et toi, tu était chargé pour un produit manquant! Quel arnaque! Combien de personnes se sont fait avoir comme ça? Je me le demande 🤔.

Service
Cuisine
Photo de Consultant Industriel
4 mai 2026
Source : Google
1,0

C'est de pire en pire année après année

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 mai 2026
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Saci Samy
26 avr. 2026
Source : Google
5,0

Excellent service rapide et efficace. Employés respectueux et compétent. La nourriture toujours on point!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 26 avr. 2026
Hi Saci, Thank you for the wonderful review and for sharing your experience. We’re delighted to know we met your expectations, our priority is customer service and we are ecstatic that we met that mark! Kind folks like you make our job a pleasure. Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Jolox Jr
20 avr. 2026
Source : Google
5,0

Le service est accueillant et chaleureux, ils nous remettent le sourire sur nos visages

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 avr. 2026
Merci! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Élyot Dallaire
20 avr. 2026
Source : Google
5,0

J'adore le service, les travailleurs sont très gentil et ils ont beaucoup de patience

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 avr. 2026
Merci Élyot! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Sola Ris
15 avr. 2026
Source : Google
1,0

Les employé on jump jessy Montréal en arrière du tim pis jacob a volé un café glacé a un enfant de 4 ans avec pepper spray😂

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 avr. 2026
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de marc andre dion
14 avr. 2026
Source : Google
5,0

Rien de spécial. Service a l'auto efficace

Photo de Maxime Maximekamga
13 avr. 2026
Source : Google
5,0

Un endroit chaleureux très propre bien entretenu personnel très très gentil service très rapide

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 avr. 2026
Merci Maxime! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de EMMANUEL NZAMBA
12 avr. 2026
Source : Google
5,0

Très beau service à la clientèle, j’ai eu un accueil très chaleureux et les employés sont très polis

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 avr. 2026
Merci EMMANUEL! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de anya b
12 avr. 2026
Source : Google
5,0

J’adore ce Tim! Le service est toujours incroyable et les employés aussi!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 avr. 2026
Merci anya! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Tanya
12 avr. 2026
Source : Google
5,0

Une très belle expérience et un service à la clientèle chaleureux et très rapide

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 avr. 2026
Merci Tanya! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Steffi K.
12 avr. 2026
Source : Google
5,0

J’ai passé un agréable moment dans ce restaurant. Les employés étaient chaleureux et prenaient leur travail très au sérieux. La qualité de la nourriture était impeccable et il en va de même pour les breuvages. J’y retournerai, c’est certain!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 avr. 2026
Merci Steffi! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Kelly Djoko
12 avr. 2026
Source : Google
5,0

Très bon service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 avr. 2026
Bonjour Kelly, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Stephanie Corbeil
11 avr. 2026
Source : Google
5,0

Génial! ❤️

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 avr. 2026
Merci Stephanie! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Gabriel Delisle
11 avr. 2026
Source : Google
5,0

C'est un bon tim horton les employés sont gentil

Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 avr. 2026
Bonjour Gabriel, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Thérèse Villeneuve
23 mars 2026
Source : Google
5,0

Le meilleur Tom et super propre.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Hi Thérèse, Thank you very much for such a great review! We work very hard to make sure that we are offering the best experience. So happy to hear that our commitment was clear with you! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Lise Menard
7 mars 2026
Source : Google
5,0

Très bon service le matin. Une équipe dynamique et super olaisant

Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 mars 2026
Merci Lise! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Guylaine Hamel
6 mars 2026
Source : Google
5,0

Très beau sourire toujours de bonne humeur bravo et surtout pas d erreur

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 mars 2026
Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Josee Gagnon
6 mars 2026
Source : Google
5,0

Service rapide et courtois

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 mars 2026
Merci Josee! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Jonathan st-martin
4 mars 2026
Source : Google
5,0

Service très rapide et dynamique le matin avant d'aller au travail

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 mars 2026
Merci Jonathan! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Martine Bélec
4 mars 2026
Source : Google
5,0

L’équipe du matin est la meilleure rapide efficace et souriante

Service
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 mars 2026
Merci Martine! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Pierre Ledoux
1 mars 2026
Source : Google
4,0

Service très lent le matin la fin de semaine

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 mars 2026
Bonjour Pierre, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Oli Martineau
28 févr. 2026
Source : Google
1,0

Pourquoi renover une place qui devrais être fermer! Attendre 10 minute pour 2 beigne et 2 Boisson pour nous dire finalement on à oublier de faire votre commande. Je répète 10 minutes. Alors Que y à juste 3-4 autre client dans le resto.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 févr. 2026
Bonjour Oli, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de YOUVA AIT HACENE
14 févr. 2026
Source : Google
5,0

Bon service bon accueil

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Merci Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Alex H
12 févr. 2026
Source : Google
2,3

L'employé ne comprend pas aucune langue. 8$ pour 3 bagels pas cuits pas coupés pour emportés c'est absurde et un employé comme ça ça devrait pas travailler avec le public. Ridicule.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 févr. 2026
Bonjour Alex, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Des évaluations sont aussi disponibles en anglais.

Voir les évaluations en anglais

Ajouter une évaluation

Prenez la parole et aidez les gens à trouver le bon resto pour eux, aujourd'hui et demain.

0/500
Votre évaluation sera publiée immédiatement.

Heures d'ouverture

Salle à manger
  • dimanche 05:00 - 22:00
  • lundi 05:00 - 22:00
  • mardi 05:00 - 22:00
  • mercredi 05:00 - 22:00
  • jeudi 05:00 - 22:00
  • vendredi 05:00 - 22:00
  • samedi 05:00 - 22:00

Infos incorrectes ?

Aidez-nous à compléter cette fiche correctement.

Mettre à jour les informations