Tim Hortons

David B. (207 avis)

29 janv. 2026

Source : Google

3,0

Wir waren bei diesem Tim Hortons in Montréal und hatten insgesamt eine eher mittelmäßige Erfahrung. Der Laden war okay, aber die Auswahl war ziemlich eingeschränkt – einige Dinge, auf die wir uns gefreut hatten, waren leider nicht mehr vorrätig. Das Personal war in Ordnung, aber auch nicht besonders aufmerksam oder herzlich. Geschmacklich war alles das, was man von Tim Hortons erwartet: weder schlecht noch herausragend. Für einen schnellen Kaffee oder Snack zwischendurch reicht es, aber extra herkommen würden wir dafür eher nicht.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 janv. 2026

Bonjour David, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

CHARBIL KAIROUZ (3 avis)

10 janv. 2026

Source : Google

5,0

Super Service , rapide et aucune erreur dans ma commande! Ce qui est rare!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 janv. 2026

Merci CHARBIL! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Ouiam Nasri (2 avis)

8 janv. 2026

Source : Google

5,0

Tres bon café bien fait et servi rapidement. Parfait pour bien terminer ma journée.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 janv. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Stephane Belugou (46 avis)

6 janv. 2026

Source : Google

2,0

Une demie heure pour commander un vanille française qui finalement a un goût d’eau

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 janv. 2026

Bonjour Stephane, merci infiniment! Tim Hortons est extrêmement reconnaissant que vous ayez pris le temps de nous laisser des commentaires aussi positifs. Nous avons hâte de vous revoir et nous vous remercions de votre fidélité! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Philippe Hamel (6 avis)

5 janv. 2026

Source : Google

1,7

Cela fais plusieurs fois que ça arrive... Il y a une employée, jeune dame haïtienne assez bien portante qui marche derrière le comptoir avec son téléphone dans ses mains, elle arrive a la caisse et continues a texter pendant qu'elle m'aborde et ne me regarde pas dans les yeux, elle reste rivée sur son téléphone tandis que je passe ma commande , me couple la parole pour dire de quoi en créole a son collège. Elle n'est pas professionnelle du tout et elle devrais se faire parler, c'est un minimum de savoir vivre et de bonnes manières même si c'est juste Tim Hortons

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 janv. 2026

Bonjour Philippe, Merci de prendre le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous aimerions en savoir plus sur ce qui s’est passé. N’hésitez pas à nous contacter au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions faire mieux la prochaine fois. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons