Tim Hortons
Tim Hortons 9464 Lacordaire St, Leonard, Saint-Leonard
4,1
92 évaluations
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Résumé des avis

Ce que les clients disent de Tim Hortons

Les clients apprécient souvent le service rapide, l’ambiance calme et accueillante, ainsi que le personnel souriant et courtois. Plusieurs avis soulignent aussi la fraîcheur de la nourriture et une bonne qualité de café. Par contre, il y a des plaintes répétées sur des erreurs de commande, des délais d’attente, des ruptures de stock et parfois un manque de propreté.

Résumé basé sur 81 évaluations.

Évaluations / Avis pour Tim Hortons

Photo de Ali Rida
4 juin 2026
Source : Google
5,0

Ce timhortons fournit toujours un service amicale

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 juin 2026
Merci Ali! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Lamya Majidi
4 juin 2026
Source : Google
5,0

Stff très patient et soutien à la fenêtre

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 juin 2026
Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Karima Oudrhiri
4 juin 2026
Source : Google
5,0

Excellent service équipe professionnelle bonne continuation

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 juin 2026
Merci Karima! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Bob Bob
3 juin 2026
Source : Google
5,0

Jadorde le service les fille sont vrm Gentile

Service
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Réponse ajoutée le 3 juin 2026
Merci Bob! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de 2025 Compte
2 juin 2026
Source : Google
1,0

Pensez à ramener plus d’employés et surtout des employés compétant , 30 que j’attend ma commende et personne m’appelle pour me dire que ya pas de pizza , c’est pas professionnel, j’ai du attendre encore 15 minutes pour remplacer ma commende ! Je vous conseille de régler ça au plus vite !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 3 juin 2026
Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Sonia Benchafi
1 juin 2026
Source : Google
1,0

Si c’est possible de mettre 0 étoile j’aurai fait. Très très très lent ils s’est tromper dans ma commande au moins 3 fois, il est super irrespectueux. Franchement comment une personne comme lui peut être engagé.

Service
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Réponse ajoutée le 2 juin 2026
Bonjour Sonia, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Fabien Thelusme
31 mai 2026
Source : Google
5,0

Très bon service à la clientèle L’espace est très beau et propre Le service est rapide Je vous recommande vivement d’y aller

Service
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Réponse ajoutée le 31 mai 2026
Merci Fabien! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Guis G Landry
29 mai 2026
Source : Google
5,0

Super beau resto fraichement rénover!! Chapeau!

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Réponse ajoutée le 29 mai 2026
Merci Guis! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Delphine Martinet
28 mai 2026
Source : Google
5,0

Très propre et un très bon service les employés sont gentils et sympathique.jenny

Service
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Réponse ajoutée le 28 mai 2026
Merci Delphine! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Meliane Picard
28 mai 2026
Source : Google
5,0

Bon resto

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 28 mai 2026
Merci Meliane! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Lams Kh
24 mai 2026
Source : Google
1,0

Très sale, le planché, les tables et chaises sont sales, à 7h du matin y a quasiment personne!

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 mai 2026
Hello Lams, We’re sorry your experience wasn’t up to our usual standards, and we’d really like to learn more so we can improve. When you have a moment, please reach out to our Guest Care team at help.timhortons.ca/hc/en-ca Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Laila Charest
23 mai 2026
Source : Google
5,0

Un immense merci au personnel de Tim Hortons pour leur excellent service à la clientèle ! Toujours accueillants, souriants et rapides malgré l’achalandage. Un merci tout spécial à Bill pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bonne humeur contagieuse. Il offre un service exceptionnel qui fait vraiment la différence. C’est toujours agréable d’être servi par quelqu’un d’aussi attentionné et respectueux. Bravo à toute l’équipe ! ☕👏

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 24 mai 2026
Bonjour Laila, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de samira akboudj
22 mai 2026
Source : Google
5,0

Petit arrêt café super agréable! Jenny a été vraiment adorable et souriante, ça fait toujours plaisir d’être servie avec autant de gentillesse. Merci Jenny :)

Service
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Réponse ajoutée le 23 mai 2026
Bonjour samira, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Sara Benyelles
22 mai 2026
Source : Google
1,0

Service très lent et non professionnel , aucun sourire, ni bonjour , rien. Ils sont toujours en manque de stock, ils ont jamais rien j’ai l’impression, je suis allée plusieurs fois et ils leur manque toujours au moins une chose de ce que je veux commander. Bref aller à un autre Tim

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 23 mai 2026
Bonjour Sara, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de a za
14 mai 2026
Source : Google
5,0

Vraiment bien le sourire a jenny c’est vraiment wow

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 14 mai 2026
Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Maude
8 mai 2026
Source : Google
5,0

Nouveau resto!! Wow!!!

Service
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Réponse ajoutée le 9 mai 2026
Merci Maude! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Anderson Toussaint
7 mai 2026
Source : Google
1,0

Le pire tim Hortons a Montreal. Ça m’a pris 35 minutes pour un beignet et un grand givré vraiment ridicule. Manque de staff. Pour que à la fin il me donne pas de givrée mais un jus de pêche au même prix, parce qu’il n’y a pas de boisson glacée. Plus jamais. Je ne vous conseil pas. Laissez vous pas avoir par leur nouvelle constitution! Je ferai un review sur tiktok. Merci!

Service
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Réponse ajoutée le 10 mai 2026
Bonjour Anderson, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Bonjour Salut
7 mai 2026
Source : Google
5,0

Incroyable service ! Nourriture de qualité Merci a jenny

Service
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Réponse ajoutée le 7 mai 2026
Bonjour , Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de laila amirzad
7 mai 2026
Source : Google
5,0

excellent service je recommande jenny à la caisse

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 7 mai 2026
Merci laila! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Yassou B
7 mai 2026
Source : Google
5,0

Service excellent et rapide, employés très aimables

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 7 mai 2026
Merci! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de asma mohammedi
7 mai 2026
Source : Google
5,0

Très bon service

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 7 mai 2026
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Denis Laberge
2 mai 2026
Source : Google
5,0

Nouveau decor personel souriant et respectueux toilette très propre

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 3 mai 2026
Merci Denis! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de imene houhou
25 avr. 2026
Source : Google
1,0

Je suis déçue de ma commande. J’avais choisi des saveurs précises de Timbit que mes enfants aiment, mais je n’ai reçu aucune de mes choix. Les saveurs envoyées ne correspondent pas du tout à ce que j’avais sélectionné, et malheureusement, ce sont les pires saveurs.

Service
Cuisine
Photo de Farah Es-safi
21 avr. 2026
Source : Google
5,0

Je passe chaque matin avant d’allais au travail ou à l’école et à chaque fois j’ai un super service , très chaleureux et très efficace. Merci au personnel et à Jennie aussi pour son service impeccable.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 21 avr. 2026
Merci Farah! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Jade Estrella
19 avr. 2026
Source : Google
1,0

1 étoile Honnêtement, c’est complètement inacceptable. Vous affichez “ouvert 24h” partout, on commande en ligne, le livreur se déplace… et rendu sur place, le restaurant est FERMÉ. Sérieusement? Aucun avis, aucune mise à jour, et évidemment vous n’avez même pas pris la peine d’annuler la commande sur Uber. Résultat: on perd plus d’une heure pour rien, le livreur perd son temps, et nous on se retrouve sans bouffe en pleine nuit. C’est du gros n’importe quoi. Si vous n’êtes pas capables d’assumer des heures 24h, changez-les. Et au minimum, annulez les commandes quand vous êtes fermés. Là, c’est juste du manque total de respect pour les clients et les livreurs. Pathétique.

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Réponse ajoutée le 20 avr. 2026
Bonjour Jade, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

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  • dimanche Ouvert 24h
  • lundi Ouvert 24h
  • mardi Ouvert 24h
  • mercredi Ouvert 24h
  • jeudi Ouvert 24h
  • vendredi Ouvert 24h
  • samedi Ouvert 24h

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