Tim Hortons
Tim Hortons 5180 Bd Décarie, Montréal
4,1
12 évaluations
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Évaluations / Avis pour Tim Hortons

Photo de Ziad Adams
27 avr. 2026
Source : Google
1,0

Je suis passé dans ce sandwich shop récemment et mon expérience a été très décevante. J’ai commandé deux bagels simples (cream cheese et beurre). Cependant, j’ai remarqué que l’employé — un homme avec des lunettes — a utilisé le même couteau qu’il venait d’utiliser pour préparer un autre sandwich pour un client avant moi, qui contenait des ingrédients comme des tomates et possiblement de la viande ou d’autres garnitures. Il n’a pas changé d’ustensile ni pris de précautions d’hygiène. Résultat : j’ai clairement senti un goût de tomate dans mon bagel, ce qui est inacceptable étant donné ma commande simple. Cela pose de sérieux problèmes d’hygiène et de respect des clients, surtout pour ceux qui peuvent avoir des allergies ou des restrictions alimentaires. En plus de cela, son comportement n’était pas professionnel et je ne me suis pas senti bien accueilli. Je suis très déçu par cette expérience. J’espère que l’établissement prendra des mesures pour améliorer l’hygiène et le service

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 avr. 2026
Bonjour Ziad, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Sami Mcduff
19 mars 2026
Source : Google
5,0

Emmanuel est vraiment exceptionnel! Un excellent service et toujours avec le sourire!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 mars 2026
Merci Sami! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Leo Djiofack
13 mars 2026
Source : Google
5,0

Le service est très rapide

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 mars 2026
Merci Leo! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Josias Kasongo
13 mars 2026
Source : Google
2,7

Le service est vraiment vraiment lent. Et juste très très moyen. Particulièrement du côté Wendy’s

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 mars 2026
Bonjour Josias, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de francis boutin
11 mars 2026
Source : Google
5,0

Merveilleux acceuil, l'equipe eat toujour souriante et tres aimable, surtout non ami Hedi

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 mars 2026
Merci francis! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Mohammed 2sang12
12 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service toujours satisfaisant. Commande et nourriture toujours fraiche. Le service d'emmanuel et hedi toujours exceptionnel.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 févr. 2026
Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Marie Therese Sami
7 févr. 2026
Source : Google
5,0

J’ai pris un pain artisanal grillé avec du beurre et un the orange pekoe et j’ai ete servi par la demoiselle africaine a la caisse . J’aimerai souligner son super service et l’acceuil. Merci

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 févr. 2026
Merci Marie! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

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