4,3
62 évaluations
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Évaluations / Avis pour Tim Hortons

Photo de Pascale Bouthillier
18 avr. 2026
Source : Google
1,7

Bon cette fois c'est assez ....3 employés 10 clients en ligne ....25 minutes pour avoir ma commande......pas certaine de retourner dans cette succursale beaucoup trop long à chaque fois.

Service
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Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 18 avr. 2026
Bonjour Pascale, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Lucie Emond
14 avr. 2026
Source : Google
3,0

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 avr. 2026
Hi Lucie, We’re sorry to hear things weren’t quite perfect this time. Please visit us at help.timhortons.ca/hc/en-ca to share more, we'd love the chance to make it right. Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Cilia Princilia Mweba
14 avr. 2026
Source : Google
4,0

Bien

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 avr. 2026
Merci Cilia! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Oumou sadjo Barry
14 avr. 2026
Source : Google
5,0

Bon service

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Photo de arman singh
13 avr. 2026
Source : Google
5,0

Service
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Réponse ajoutée le 14 avr. 2026
Hi arman, We really appreciate you taking the time to leave us such a thoughtful review. We’re thrilled you had a positive experience, thank you for being part of the Tim Hortons community! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de serigne abdou aziz ndiaye
13 avr. 2026
Source : Google
5,0

Bon resto

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Réponse ajoutée le 13 avr. 2026
Merci! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Caroline Cloutier
11 avr. 2026
Source : Google
4,7

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 avr. 2026
Hi Caroline, Thanks so much for the 5-star rating! We’d love to hear what you enjoyed most about your visit, please feel free to share more anytime. Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Achref Barça
8 avr. 2026
Source : Google
1,0

Manque de professionnalisme

Service
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Réponse ajoutée le 8 avr. 2026
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de mik brousseau
7 avr. 2026
Source : Google
5,0

Bon service

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Réponse ajoutée le 7 avr. 2026
Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Kkk Zzz
5 avr. 2026
Source : Google
1,0

Mes beignets étaient très très dur et sec. puis il avaient un goût assez bizarre et l’odeur était mauvaise. Je les appelle ils répondent pas. Vraiment pitoyable, vous avez assez duré ça serait le moment de fermer vos portes. En plus de ça j’ai eu juste une beigne multicolore.

Cuisine
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Réponse ajoutée le 5 avr. 2026
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Sofiane Larabi
5 avr. 2026
Source : Google
5,0

Très gentil le monsieur il fait un bon service 😁 Gabriel

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Réponse ajoutée le 5 avr. 2026
Merci Sofiane! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Jesse Fiorito
3 avr. 2026
Source : Google
5,0

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Réponse ajoutée le 3 avr. 2026
Hi Jesse, We really appreciate you taking the time to leave us such a thoughtful review. We’re thrilled you had a positive experience, thank you for being part of the Tim Hortons community! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Karifa Camara
3 avr. 2026
Source : Google
5,0

Café excellen

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Réponse ajoutée le 10 déc. 2025
Merci Karifa! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités et notre engagement envers eux sont des priorités absolues de notre entreprise. Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Vaness
1 avr. 2026
Source : Google
5,0

Service rapide et efficace .

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Réponse ajoutée le 1 avr. 2026
Merci Vaness! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Caroline Gagnon
30 mars 2026
Source : Google
1,0

Nous avons commandé via uber eats : deux beignes beurre et érable (beignes du moment Ryan Reynolds), une boîte mixte de 10 timbits et un chocolat chaud au chocolat blanc. Nous avons reçu : - deux beignes boston érable - une boîte avec 6 timbits (que des timbits à l'ancienne) - une boîte de lait Québon (???) Visiblement, les employés en ont rien à faire des commandes des clients. Une vrai joke, pis en plus ils savent pas compter on dirait bien...

Service
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Réponse ajoutée le 30 mars 2026
Bonjour Caroline, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Doussou Fofana
25 mars 2026
Source : Google
5,0

Très bon resto

Service
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Réponse ajoutée le 25 mars 2026
Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Robert Martineau
25 mars 2026
Source : Google
5,0

Tres bon service. Et grande accueil

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Réponse ajoutée le 18 juil. 2023
Hi Robert, We are happy to hear you had a positive experience at Tim Hortons! We value your input and encourage you to let us know more details about your experience with us.
Photo de mya roussy
25 mars 2026
Source : Google
5,0

Très bon service souriant

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Réponse ajoutée le 28 oct. 2025
Merci mya! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Edmond Guérin-Payer
19 mars 2026
Source : Google
1,3

Pire Tim de l'île sans aucun doute! Jamais commandé une fois d'ici sans qu'il manque un item ou qu'il ait été mélangé avec autres choses. Encore pire en personne, attendu 22 minutes pour un café et deux patates alors qu'ils avaient juste oublié de me donner ma commande 10 minutes plus tôt! Payé votre staff mieux et mettez PLUS de staff par shift siboire!

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Réponse ajoutée le 19 mars 2026
Bonjour Edmond, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Mini Tsuno
17 mars 2026
Source : Google
5,0

Service
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Photo de Farid YEBBOU
16 mars 2026
Source : Google
1,0

Il te servent pas et refusent de rembourser sous prétexte que la gérante n’est pas là. Incroyable

Service
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Réponse ajoutée le 16 mars 2026
Bonjour Farid, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Ino
14 mars 2026
Source : Google
5,0

Je tiens à souligner l’excellent service reçu lors de ma visite au Tim Hortons. Le personnel était courtois, rapide et très professionnel. Ma commande a été préparée correctement et l’endroit était propre et accueillant. Après les avoir mangés, mes timbits étaient vraiment très bons 😋. Merci à toute l’équipe pour votre bon travail et pour offrir une expérience agréable aux clients.

Service
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Réponse ajoutée le 15 mars 2026
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Jg HDTi
13 mars 2026
Source : Google
1,3

Le service est long, la place est glauque et la bouffe est moyenne

Service
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Décor et ambiance
Photo de Valerie Charbonneau
9 mars 2026
Source : Google
5,0

Le Tim Hortons de Dandurand est vraiment un endroit où on se sent bien. La gérante fait un travail exceptionnel en veillant à ce que l'endroit soit toujours propre et bien entretenu. Le service est rapide, courtois et toujours avec un sourire!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 26 mars 2025
Merci Valerie! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités et notre engagement envers eux sont des priorités absolues de notre entreprise. Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Adamson Guillaume
9 mars 2026
Source : Google
5,0

Tres bon service

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Réponse ajoutée le 9 mars 2026
Merci Adamson! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

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