Tim Hortons

Alexandra D (15 avis)

13 mai 2026

Source : Google

3,0

Félicitations, ce matin il n'y avait pas de coquilles d'oeuf dans aucun de mes sandwich déjeuner. (MIRACLE) Par contre, il n'y avait pas de bleuets dans ma tartelette aux bleuets, et il n'y avait pas de crème dans mon café. (1Lait à la place d'une crème) bien essayé, récrire 1C par dessus le 1L à la place de simplement le refaire. 🤷‍♀️

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 mai 2026

Bonjour Alexandra, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Selena Constantineau (1 avis)

11 mai 2026

Source : Google

1,0

Tout le temps des erreurs

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mai 2026

Bonjour Selena, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Vicky Aubry Brousseau (2 avis)

9 mai 2026

Source : Google

1,7

Chaque fois que je vais a ce tim horton, le service est juste dégeulasse. Personne sourit, parfois ils vous font repeter 3-4 fois pour au final ne pas donner la bonne commande.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mai 2026

Bonjour Vicky, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Paméla Dumais (3 avis)

19 avr. 2026

Source : Google

5,0

J’adore arrêter manger la lors d’un voyage, nourriture très bonne servi avec grâce il manque juste les givrer crémeux au chocolat qui ont été enlevés de la liste se qui me déçoit beaucoup car s’était délicieux

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 avr. 2026

Merci Paméla! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Charles Leloup (3 avis)

2 avr. 2026

Source : Google

2,7

Le gérant fout quoi? Vous avez un trou béant au service au volant pis y serait temps de changer les micro aux panneaux de menu qu'on ait pas à répéter 3 fois les mêmes choses.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 avr. 2026

Bonjour Charles, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Sasha Castonguay (1 avis)

6 mars 2026

Source : Google

5,0

Me su vidé les gosses dans le évier de la salle de bains 10 sure 10 très bonne expérience je recommande fortement ! ! !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 mars 2026

Merci Sasha! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Marie-Anne Gagnon (64 avis)

30 janv. 2026

Source : Google

2,0

Probablement le pire Tim Hortons auquel je suis allée. Je sais que ce n'est pas la faute des employés, il y a vraiment un gros roulement. C'est un resto qui reçoit énormément de clients. Il y a toujours beaucoup d'attentes et le service est vraiment long. J'ai souvent eu des erreurs dans ma commande. La salle à manger est plutôt propre.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Bonjour Marie-Anne, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons