Tim Hortons

Jean-Sebastien Dion (1 avis)

11 oct. 2026

Source : Google

2,5

Pire service au Tim Horton que j’ai eu sérieusement je ne parle pas pour tous les employés, ce restaurant a besoin d’encadrement

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 oct. 2026

Bonjour Jean-Sebastien, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Benjamin Ouellet (3 avis)

19 sept. 2026

Source : Google

1,0

C'est long a pu en finir! Depuis le proprio a changé, les bonnes manieres ont suivient! Je ne suis pas supposé etre capable d'ecrire mon avis en attendant notre lunch...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 sept. 2026

Bonjour Benjamin, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

h leb (35 avis)

16 sept. 2026

Source : Google

4,7

Tout ce que l'on peux s'attendre d'un fast-food ! Service rapide et alimentation de qualité. Au retour d'une journée de randonnée cela réconforte énormement !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 sept. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

philippe barrois (91 avis)

23 août 2026

Source : Google

3,0

Rien a signaler juste un Tim avec du personnel au moin

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 août 2026

Bonjour philippe, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes toujours ravis de connaître l’avis de nos précieux invités. Si vous souhaitez nous faire part de votre expérience, rendez-vous au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Merci et passez une belle journée! L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Richard Dansereau (264 avis)

20 août 2026

Source : Google

5,0

Bon service, personnel courtois.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 août 2026

Merci Richard! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Valery Sher (1 avis)

23 juil. 2026

Source : Google

1,0

Le 23 juillet 2026, vers 19 h, j'ai visité ce Tim Hortons et j'ai été très déçu par la qualité du service. Ma commande a été prise de façon incorrecte. Lorsque j'ai demandé poliment qu'elle soit corrigée, l'employé qui avait pris ma commande a complètement ignoré ma demande. Au lieu de chercher à résoudre le problème, il s'est montré irrespectueux et peu professionnel. Je comprends que des erreurs peuvent arriver, mais la façon dont un client est traité dans une telle situation est très importante. Ignorer la demande d'un client et lui manquer de respect est inacceptable. Je précise la date et l'heure approximative (le 23 juillet vers 19 h) afin que la direction puisse identifier l'employé qui était en service à ce moment-là et faire le suivi de cette situation. J'espère que cette plainte sera prise au sérieux et que les mesures nécessaires seront mises en place pour éviter que ce genre d'incident ne se reproduise.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 août 2026

Bonjour Valery, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Jaimelespenis Penispleindpisse (4 avis)

15 mai 2026

Source : Google

1,0

Cette jeune fille là a pas voulue me donner son numéro est ma souris et m’a dis de decrisser faque la j’suis vraiment pas content je recommande vraiment pas aller a l’autre

Beaucoup de personnel mauvaise coordination du travail on attend on attend on attend.......... pourquoi........... j y retourne Merci Marjo