Tim Hortons

pascal sabourin (77 avis)

26 mars 2026

Source : Google

2,0

Service très long. Aucun sourire Bonjour etc.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 mars 2026

Bonjour pascal, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

E RR (4 avis)

14 mars 2026

Source : Google

1,7

Honnêtement la pire expérience client que j'ai jamais vue... je laisse jamais des reviews mais la ouf... on arrive la avec des "rouler pour gagner" plusieurs beiges gratuits donc je scan pour le 1 beigne que je me suis acheter et elle me le charge en disant qu'elle voit mon coupon mais son système dit que le rabais c'est juste 75 cent avec l'air le plus bête que j'ai jamais vue. Elle comprend absolument rien de ce qu'on lui explique elle rie avec sa collègue et nous parle avec l'air le plus bête au monde comme si on était une famille stupide pour leur avoir poser la question sur mon rabais (non appliqué) J'aimerais être appeler si jamais vous voulez la description de la personne qui travaillait cette journée là... She needs some training on how to talk to people for sure

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 mars 2026

Bonjour , Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Samadi Teyeb (9 avis)

7 janv. 2026

Source : Google

1,0

Je me suis arrivé la madame elle voulait pas me servir, elle m’a dit il y a pas les employés , c’était 5 de matin

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 janv. 2026

Bonjour Samadi, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Aujourd'hui j'ai eu un très bon service rapide. Il y avait la superviseur et la gérante à la fenêtre avec un sourire, c'est très bon.mon café et mon muffins aux fruits était très excellent. Il