Tim Hortons

Vincent ENKIRCHE (15 avis)

21 mars 2026

Source : Google

1,0

Service long (+20min d'attente pour 2 sandwiches et 2 café).

Shefali Lemaire (36 avis)

18 mars 2026

Source : Google

1,0

Ils connaissent pas leur propre menu.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mars 2026

Bonjour Shefali, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Kenza Allouchi (5 avis)

14 mars 2026

Source : Google

1,0

On a demandé une pizza poulet parmesan et ca vient juste comme une pizza fromage on repart réclamer au tim-auto on met du poulet crispy sur la pizza au fromage 🤦🏻‍♀️ sincerement c’est quoi ce service et à la fin on demande à ce faire rembourser pour ca et on nous dit ah mais on a pas la pizza poulet parmesan. C’est pas un bon Tim.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 mars 2026

Bonjour Kenza, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

The Guy (7 avis)

11 mars 2026

Source : Google

1,0

Pitoyable ! Aucun courtoisie

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mars 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Lynn Nadeau (6 avis)

10 mars 2026

Source : Google

2,3

Service à la clientèle déficient. Employée impolie avec la clientèle. Parle contre les clients entre elles (serveuse). On dirait qu'on les dérange. Attente interminable le soir.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mars 2026

Bonjour Lynn, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Andrea Romero (112 avis)

9 mars 2026

Source : Google

4,7

Ma fille et moi avons eu un super service avec Céline à la caisse, son service est chaleureux et très professionnel. Merci nous reviendrons assurément!

Henri Larose (2 avis)

5 mars 2026

Source : Google

5,0

Sont ben gentils

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 mars 2026

Merci Henri! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Alexis Bourgeois

5 mars 2026

Source : Google

5,0

Parfait

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 mars 2026

Merci Alexis! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons