Tim Hortons

abdessamad abdessamad (1 avis)

7 mai 2026

Source : Google

1,7

Service très décevant. Le personnel semblait tanné et peu intéressé à servir les clients. Aucune politesse dans le dialogue, on avait l’impression de déranger. Même si le café était correct, l’expérience du service enlève l’envie de revenir. Un minimum d’accueil et de respect ferait une grande différence.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mai 2026

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Hmida Berrebeh (52 avis)

7 mai 2026

Source : Google

5,0

Toujours le meilleur

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mai 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Nellie Drouin (4 avis)

24 avr. 2026

Source : Google

5,0

Issongui et Mamadou, meilleurs employés. Ils sont très travaillants et accomplissent parfaitement les demandes des clients. Selon moi et mes proches, ils méritent une augmentation assurée!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 avr. 2026

Merci Nellie! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

johanne Berube (97 avis)

24 avr. 2026

Source : Google

3,7

Bien servie service rapide je recommande

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 avr. 2026

Bonjour johanne, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Christopher Brousseau (6 avis)

9 avr. 2026

Source : Google

1,7

Bonjour , 3iem fois que je vais la et la derniere je vais au tim toujours entre 6h et 6 15 le matin, le commerce est deja ouvert depuis 1 h minimum jamais de cappucino glacer , le gars me le dit a tout les matin la machine est pas encore partie !!!! Pourquoi ne pas faire le travail dans les temps selon laffichage je me pose la question ???????

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 avr. 2026

Bonjour Christopher, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Jean-Philippe Murray (12 avis)

7 avr. 2026

Source : Google

3,3

Club à la Tim pas de bacon! C'est moins bon! 😉

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 avr. 2026

Bonjour Jean-Philippe, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Fabio Seminaro (84 avis)

25 mars 2026

Source : Google

5,0

C'est définitivement le Tim où nous avons le meilleur service, nous faisons le détour de St-David pour venir ici. Le service est toujours rapide, les employés sont efficaces, et toujours de bonne humeur, et nous n'avons jamais d'erreur 👍

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 mars 2026

Merci Fabio! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Chmile Maya (174 avis)

24 mars 2026

Source : Google

4,7

Très propre. J'ai pris un beigne crème boston au chocolat et il était un peu sec. Le café était parfait.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 mars 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

ALEJANDRA MARIA LOPEZ (4 avis)

11 mars 2026

Source : Google

4,3

Es un lugar agradable, buen café y buen pan. Perfecto para una pausa.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mars 2026

Bonjour ALEJANDRA, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons