Tim Hortons

Andréa Ouellet (2 avis)

10 mars 2026

Source : Google

1,0

Mentionne fermer à 21h j'arrive à 20h20 la porte est fermée et le jeune attendait son lift en écoutant sa musique et regardant son cell.Vraiment très professionnel...Pas eu le choix d'aller chez le compétiteur lol

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mars 2026

Bonjour Andréa, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Martin Landry (2 avis)

27 févr. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 févr. 2026

Merci Martin! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Mario Carre (130 avis)

16 janv. 2026

Source : Google

3,3

Manque total de personnel

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 janv. 2026

Merci Mario! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires positifs. Nous travaillons sans relâche pour que l’expérience de chaque invité soit positive. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Sébastien Marleau Dorais (Chaotik) (3 avis)

15 janv. 2026

Source : Google

1,0

Très mauvais service! Commande un café grand format, me donne un moyen. Je leur dit que c’est pas le bon format et ils me disent que c’est pas ce qu’ils ont entendu et que c’était de ma faute. Ne retournera plus la bas!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 janv. 2026

Bonjour Sébastien, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

John Calmonte (98 avis)

12 janv. 2026

Source : Google

4,3

Je suis revenu à nouveau dans cette succursale dernièrement. Je suis vraiment impressionné par les deux employés plus âgés qui m'ont bien servi. Bravo à vous deux! En espérant que l'excellent service demeure constant!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 avr. 2023

Bonjour John, nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous souhaitons en savoir plus sur votre dernière visite! Veuillez communiquer avec nos services aux invités au 1-888-601-1616 ou au https://timhortons-web.app.link/e/support, afin que nous puissions corriger la situation.

Katherine B V (24 avis)

7 janv. 2026

Source : Google

4,0

Présentoirs souvent vides, plusieurs produits spéciaux ne sont pas disponibles. Le personnel est courtois et le restaurant est propre.