Tim Hortons
Tim Hortons 1895 Boul. René-Laennec #301, Laval
3,2
27 évaluations
Ajouter votre avis
Résumé des avis

Ce que les clients disent de Tim Hortons

Les avis sont très partagés, avec une note moyenne de 3,3/5. Plusieurs clients soulignent un service rapide, du personnel gentil et un endroit parfois propre et calme. Par contre, d’autres mentionnent des ruptures de produits, des délais d’attente, de la propreté inégale et un service parfois négligent.

Résumé basé sur 18 évaluations.

Évaluations / Avis pour Tim Hortons

Photo de Chan M.
2 juin 2026
Source : Google
4,7

Concentrés, gentils, et bons services. (Le mardi soirée) Le beigne au pomme est trop bon. Le petit Pétil Mure-Yuzu est vraiment bon. Curieux: Je pensez le beigne au pomme et Mure-Yuzu sont à 3.29$. Mais non c’est individuel le prix. (Permission le photo sur un l’écran. Beaucoup assez des choix aux beignes, Tim Bits, et des muffins. Scannez sur l’App est bien fonctionné et payé automatic avec la carte cadeau. Le Free Wifi est marche très bien et rapide. La salle à manger et la toilette sont propres. Occupé: Tranquille et occupé la commande à 18h00 / 6:00 PM. Après ça, Vraiment Tranquille 18h15 / 6:15 PM

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 juin 2026
Bonjour Chan, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Pamela Tremblay
29 mai 2026
Source : Google
1,0

Une vrai joke ....Horrible et pas propre, mon laté manque de lait c'est pas buvable je l'ai mis au poubelle.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 31 mai 2026
Bonjour Pamela, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Steffy Kiwii
16 mai 2026
Source : Google
1,0

On m’a servi et personne n’avait de filet.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 mai 2026
Bonjour Steffy, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Pamela
16 mai 2026
Source : Google
1,0

⚠️ URGENT / ABUS AUDITIF 🚨 Il serait vraiment important de mieux contrôler l’environnement sonore dans le restaurant ! Les alarmes sont extrêmement fortes, aiguës et répétitives, au point de devenir réellement agressantes pour les oreilles et MEME FAIRE DE VRAI DOMMAGE AUDITIF !!!! ⚠️ Elles sonnent sans pause et créent un environnement extrêmement irritant, stressant, angoissant autant pour les CLIENTS que, j’imagine, pour les EMPLOYERS qui y travaillent là plusieurs heures par jour 👂🏼🚨. LES ALARMES SONT AUSSI FORTE QUE LA MUSIQIE DANS UN RAVE !!!! 🚨👂🏼🤯 CEST UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL !!!!!!!! ⚠️URGENCE🚨

Service
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 mai 2026
Bonjour Pamela, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Michel Belanger
8 mai 2026
Source : Google
5,0

agréable poli

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 mai 2026
Merci Michel! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Judith Jude
26 avr. 2026
Source : Google
1,0

Personnel semble fatigué, et totalement désintéressé. Employé mangeait des sardines au comptoir durant le service. Endroit très sale, nourriture sur le plancher.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 27 avr. 2026
Bonjour Judith, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de jeanfrancos ronaldo
6 avr. 2026
Source : Google
5,0

Jai etais au timorthon dans les environs de 11h et franchement rien a dire les deux jeunes qui travaillais etais tres efficace et tres rapide il sassurer a que un servive rapide sois offert

Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 avr. 2026
Merci! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Haroun Souadi
6 avr. 2026
Source : Google
5,0

un jeune qui s’appelle aymen ma servis ma commande et honnêtement je vous le recommande a tous très beau jeune homme tres respectueux gentil qui se soucis de c’est client respect a aymen

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 avr. 2026
Merci Haroun! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Xavier Thibodeau
20 mars 2026
Source : Google
2,0

Qualité très incertaine à chaque visite, autant pour le service que la nourriture. Il peut arriver que le service soit rapide même avec beaucoup de clients et d'autres fois où tu attends 15 min pour recevoir ta commande. Le mobilier est abîmé.

Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 mars 2026
Bonjour Xavier, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Filiz Bunul
17 janv. 2026
Source : Google
1,0

C’est pas beaux

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 19 janv. 2026
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Danielle Laflamme
8 déc. 2025
Source : Google
3,3

Ce Tim est bien, propre et le service est bien aussi. MAIS, à tous les jours il y a 2-3 clients qui parlent extremement fort et derangent tous les autres. Plusieurs clients quittent car ils sont trop bruyants.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 déc. 2025
We appreciate your feedback, Danielle, we always love hearing from our valued Guests. Please visit us at help.timhortons.ca/hc/en-ca so we can learn more about your experience. Thank you and have a great day! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de yannick coulombe
6 déc. 2025
Source : Google
1,0

Si vous voulez des beignes , ils n'en n'ont pas...

Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 déc. 2025
Bonjour yannick, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Patrick Belanger
5 déc. 2025
Source : Google
3,0

Pas normal un vendredi soir a 18h aucun employé pour te servir, j'aurais pus aller me faire mon café par moi-même

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 déc. 2025
Bonjour Patrick, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Martine Proulx
1 déc. 2025
Source : Google
5,0

Le perssonnel écoute lorsqu'on donne notre commande a comparer a d'autres tim Horton. Calme, très propre

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 déc. 2025
Merci Martine! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Ertugrul Edit
8 nov. 2025
Source : Google
5,0

Propre et bon service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 nov. 2025
Bonjour, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Vos commentaires sont importants pour nous. N’hésitez pas à donner davantage de détails sur votre expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Des évaluations sont aussi disponibles en anglais.

Voir les évaluations en anglais

Ajouter une évaluation

Prenez la parole et aidez les gens à trouver le bon resto pour eux, aujourd'hui et demain.

0/500
Votre évaluation sera publiée immédiatement.

Heures d'ouverture

Salle à manger
  • dimanche 06:00 - 16:00
  • lundi 06:00 - 22:00
  • mardi 06:00 - 22:00
  • mercredi 06:00 - 22:00
  • jeudi 06:00 - 22:00
  • vendredi 06:00 - 22:00
  • samedi 06:00 - 22:00

Infos incorrectes ?

Aidez-nous à compléter cette fiche correctement.

Mettre à jour les informations