Tim Hortons

Léo Rousseau (1 avis)

18 mars 2026

Source : Google

1,0

Mauvais service pas propre déballe le rebord fini le 17 mars au lieu du 23 pas de verres

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mars 2026

Bonjour Léo, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

1804 Makaya (56 avis)

9 mars 2026

Source : Google

1,7

Service EXTRÊMEMENT LONG

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 mars 2026

Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Jonathan Cusson (7 avis)

7 mars 2026

Source : Google

1,0

Pire Tom horton ever Le service est tellement lent. Les filles préfèrent se parler entre eux que de servir les clients Intoxication alimentaire avec un wrap du travailleur saucisse ce 6 mars.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 mars 2026

Bonjour Jonathan, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Mathieu Latour (16 avis)

1 mars 2026

Source : Google

1,0

Accepté une commande sur Uber Rats sans vérifier s'ils avaient les items. Tim Hortons a vraiment beaucoup de difficulté à honorer leurs commandes... Je commande rarement et quand je le fais, ils n'ont jamais une commande complète. Ça leur a pris 40 minutes et trois livreurs pour que quelqu'un me dise qu'ils manquaient des choses à la commande.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mars 2026

Bonjour Mathieu, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Melanie Beaulieu (5 avis)

28 févr. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service aucune attente les sandwichs était plein à rabors chauds et le serveur super sympathique

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 févr. 2026

Merci Melanie! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Mathilde Beauchamp (1 avis)

31 janv. 2026

Source : Google

1,0

employe déplacer

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 févr. 2026

Bonjour Mathilde, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Pierre Côté (119 avis)

16 janv. 2026

Source : Google

2,7

Pas de choix de beigne...on arrive à 19h50 et il ferment a 23 heures seulement 5 Boston au chocolat 2 nature 3 rosettes au miel et rien d'autre a oui un genre de carréaux pommes...assez dur faire une douzaine mélanger !!! Vive le temps où Dunkin Donut existais

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 janv. 2026

Bonjour Pierre, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

1minuteLIVRE (1 avis)

11 janv. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service 👍🏻👍🏻

Nathan Pearson (23 avis)

1 janv. 2026

Source : Google

2,3

J'ai été déçu par le service l'attente était interminable malgré qu'il n'y avais que 2 client déjà servi sinon la nourriture est bonne!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 janv. 2026

Bonjour Nathan, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Si vous souhaitez en discuter, veuillez nous contacter au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, l’équipe des services aux invités