Tim Hortons
Tim Hortons 1225 A. Duplessis, L'Ancienne-Lorette
4,1
27 évaluations
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Évaluations / Avis pour Tim Hortons

Photo de Vanessa Picard
23 avr. 2026
Source : Google
5,0

Excellent service! Le personnels du service a l’auto son merveilleux et souriant. Surtout la dame qui y est chaque matin on l’adore ! Rapide et efficace! Merci pour les bracelets donner à mes enfants ce petit geste a fait des heureux :)

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Sylvain Petitclerc
3 avr. 2026
Source : Google
5,0

Très bien reçu 👍

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 avr. 2026
Merci Sylvain! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Steph Lavoie
31 mars 2026
Source : Google
1,0

Malheureusement mon expérience avec cet employé a été décevante Le service était impoli et le français utilisé n’était pas professionnel Je ne reviendrai pas !!!

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 31 mars 2026
Bonjour Steph, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Yayo Yo
28 mars 2026
Source : Google
5,0

Le service est généralement rapide et le personnel est sympathique merci ❤️

Service
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Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 mars 2026
Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Amal Marzouki
26 mars 2026
Source : Google
5,0

Le personnel est très convivial et le service est excellent ! C’est un bonheur de chercher mon café auprès de vous à tous les matins ! Un gros merci 🤩

Service
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Réponse ajoutée le 26 mars 2026
Merci Amal! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Faten Khdairie
26 mars 2026
Source : Google
5,0

Merci service rapide

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Thibault Froidefond
25 mars 2026
Source : Google
5,0

Tout est beau

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Martin Belleau
22 mars 2026
Source : Google
2,0

Tu scan l application et il ne te donne pas le rabais de l offre et ça fait plusieurs fois que je n ai pas mon café gratuit au service au volant au début je croyais à une erreur mais ça commence à être reccurent , merci de l'économie que vous venez de me faire faire , c'est terminé le café muffin à tout les matins je le ferai à la maison

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Réponse ajoutée le 22 mars 2026
Bonjour Martin, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Marie-France Wentzel
22 mars 2026
Source : Google
1,7

Impossible de scanner la carte de fidélité. Endroit pas du tt chaleureux.

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Réponse ajoutée le 22 mars 2026
Bonjour Marie-France, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Audrey Simard
13 mars 2026
Source : Google
5,0

De loin le Tim le mieux organisé de la ville bravo, jamais d'attente, vous êtes super!👌

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Réponse ajoutée le 14 mars 2026
Merci Audrey! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de marie-pier rivard
17 févr. 2026
Source : Google
5,0

Bon service , les employés sont gentil et souriant , Feten est exceptionnellement gentille , j'y vais tout les jours depuis plusieurs années .

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Thibault Froidefond
16 févr. 2026
Source : Google
5,0

La gentillesse et la rapidité

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Faten Khdairie
16 févr. 2026
Source : Google
5,0

Merci service rapide

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de yvon cormier
15 févr. 2026
Source : Google
1,0

Café froid, refait le café et même chose que le premier, vraiment déçu de la qualité.

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Réponse ajoutée le 15 févr. 2026
Bonjour yvon, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Hugo Lévesque
7 févr. 2026
Source : Google
4,0

Feten et Nerei sont charmantes et très accueillantes!

Service
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Réponse ajoutée le 8 févr. 2026
Merci Hugo! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Khalil Rzeygui
5 févr. 2026
Source : Google
5,0

Bravo a yahya le jeune tunisien qui fait led sundwichs vraiment bravo a lui très professionnel

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 5 févr. 2026
Bonjour Khalil, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Nabil Amedras
2 févr. 2026
Source : Google
5,0

Très bonne expérience chez Tim Hortons. Le service était rapide et le personnel aimable. La nourriture était fraîche et le café excellent. L’endroit est propre et agréable. Je recommande.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 3 févr. 2026
Merci Nabil! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de RABII BOUKARI
2 févr. 2026
Source : Google
5,0

Un très très bon service de la part de Ayoub e qui a prix l' initiative de me demander d attendre au lieux de me servir un café froid .très apprécié

Service
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Réponse ajoutée le 3 févr. 2026
Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Ella Touré
27 janv. 2026
Source : Google
4,7

J'ai beaucoup apprécié, le service, l'accueil, la cuisine...🥰

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Réponse ajoutée le 27 janv. 2026
Bonjour Ella, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de William
23 janv. 2026
Source : Google
2,0

Employé très désagréable qui gueule après les clients. Il n'affiche pas les taxes et essait de vous faire payer sans montrer le vrai total avec taxe incluse. De plus il ne portait pas de filet et était habillé en civil. C'est très désagréable .

Service
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Réponse ajoutée le 24 janv. 2026
Bonjour William, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Dan OftheArctic
21 janv. 2026
Source : Google
5,0

Ici tu va trouver la meilleure wrap matin travailleur fait avec amour par Feten. Sa va être mon standard de jugement de tout les prochaines wrap je va manger.

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Réponse ajoutée le 21 janv. 2026
Bonjour Dan, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de AYOELI
13 janv. 2026
Source : Google
5,0

Bon service Good vibes, good food always Continues comme sa vous etes au top guys 👌

Service
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Réponse ajoutée le 13 janv. 2026
Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Nasira Kouki
12 janv. 2026
Source : Google
5,0

Merci Thibault pour votre service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de raphael jacob
11 janv. 2026
Source : Google
1,7

j'y suis aller 4 fois en 1 ans. me disant que ça changerais avec le temps. Voici mon expérience. Service pourrit! Employées impolies et grossières! Employées se plaigne de leur vie/job/client. JAMAIS eu une commande correcte. JAMAIS.

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Réponse ajoutée le 11 janv. 2026
Bonjour raphael, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Mahmoud Jerbi
5 janv. 2026
Source : Google
1,0

Service au volant est nul les soir aprés mi-nuit

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Réponse ajoutée le 5 janv. 2026
Bonjour Mahmoud, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

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