Tim Hortons

Dk Podologue equin (144 avis)

23 mai 2026

Source : Google

3,0

Le tim hortons spécial Marrakech ! Ca fait voyagé on va dire

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 mai 2026

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Faten Khdairie (6 avis)

19 mai 2026

Source : Google

5,0

Merci service rapide

Vincent Lainé (6 avis)

17 mai 2026

Source : Google

1,0

Service à l’auto très médiocre. 6 voitures en avant de moi et après 30 minutes. J’ai avancé de 3 véhicules.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 mai 2026

Bonjour Vincent, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Claude Tremblay (2 avis)

11 mai 2026

Source : Google

5,0

Excellent service rapide et efficace

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mai 2026

Merci Claude! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Anka Dion (18 avis)

4 mai 2026

Source : Google

1,0

Jeudi 1er mai 20:30 - 20:35. Très désagréables, vraiment! Déjà ils nous ont demandé d’attendre au service à l’auto et on nous avons répondu très poliment qu’il n’y avait aucun problème. Il y avait juste deux voitures devant nous nous avons entendu assez longtemps, mais ce n’était vraiment pas le problème. Et la raison de cette grande impolitesse est que je prenais un Mojito et j’ai demandé aux deux jeunes homme pourquoi il n’y a pas de pétillant, si c’est parce qu’eux n’en servaient juste pas ou… La bombe nucléaire. Attitude misogyne et inacceptable. Heureusement, j’étais accompagnée, car je me suis remise en question, sur la façon dont j’ai essayé de faire la demande, et elle m’a confirmé que le type aux lunettes ne m’a littéralement pas laissé parler. L’attitude était incroyablement déplacée, mal élevé, contrairement à une visite la veille dans un autre Tim Hortons où la personne s’était littéralement trompée sur une partie de notre commande, nous n’avons rien dit, tellement la personne était gentille et son service incroyable. La dame à l’autre, Tim m’avait proposé pétillant, limonade, voulez-vous avec des protéines sans protéines avec un sourire qu’on pouvait entendre, mon dieu. Je vais toujours retourner là juste pour elle. Et si elle m’avait dit, je n’ai pas de possibilité de vous offrir telle ou telle version, jamais je n’aurais été fâchée tellement elle était adorable. Du coup, je n’étais d’ailleurs pas fâchée contre eux, je m’informais. Bref, le Tim ne fermera pour nous, mais nous ne l’encouragerons plus c’est certain. Eurk! 🤮

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 mai 2026

Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Tyna et Martin (20 avis)

3 mai 2026

Source : Google

1,0

Sérieux quand on demande des toasts, ce n'est pas du pain au beurre! Toi t'en mangerais tu des toasts et pain comme sa? Avec une tonne de beurre, cest dégueux, s'il n'a pas de beurre, il en a une chaudiere sur ra toast. S'ils ne sont pas brûler, sont pas cuite tout simplement! Sérieux là ! Et ce n'est pas la première fois j'arrête la et toujours au même! Ils sont là pour ne pas garder leur clients ... Et en plus de charger un verre de plus et une confiture au fraise 0.60$ de plus, du vol, c'est qui le gérant de cette place!? Pas fort! Les autres tim hortons, jamais de problème

Réponse du restaurateur

Bonjour Tyna, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

ProNet Clim (79 avis)

28 avr. 2026

Source : Google

5,0

Personnellement c'est le meilleur tim

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 avr. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Cyril Labranche (8 avis)

27 avr. 2026

Source : Google

3,3

Est-ce possible de faire cuire les bagels du bon côté svp.. c'est l'intérieur qui doit être grillé pas l'extérieur c'est trop dur à l'extérieur et pas cuit à l'intérieur ce n'est pas mangeable le café est très bon et le service exceptionnel merci et bonne journée à toutes l'équipe

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 avr. 2026

Bonjour Cyril, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Vanessa Picard (2 avis)

23 avr. 2026

Source : Google

5,0

Excellent service! Le personnels du service a l’auto son merveilleux et souriant. Surtout la dame qui y est chaque matin on l’adore ! Rapide et efficace! Merci pour les bracelets donner à mes enfants ce petit geste a fait des heureux :)

Sylvain Petitclerc (185 avis)

3 avr. 2026

Source : Google

5,0

Très bien reçu 👍

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 avr. 2026

Merci Sylvain! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Steph Lavoie (1 avis)

31 mars 2026

Source : Google

1,0

Malheureusement mon expérience avec cet employé a été décevante Le service était impoli et le français utilisé n’était pas professionnel Je ne reviendrai pas !!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 mars 2026

Bonjour Steph, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Yayo Yo (1 avis)

28 mars 2026

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5,0

Le service est généralement rapide et le personnel est sympathique merci ❤️

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 mars 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Amal Marzouki (4 avis)

26 mars 2026

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5,0

Le personnel est très convivial et le service est excellent ! C’est un bonheur de chercher mon café auprès de vous à tous les matins ! Un gros merci 🤩

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 mars 2026

Merci Amal! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Faten Khdairie (6 avis)

26 mars 2026

Source : Google

5,0

Merci service rapide

Thibault Froidefond (6 avis)

25 mars 2026

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5,0

Tout est beau

Martin Belleau (7 avis)

22 mars 2026

Source : Google

2,0

Tu scan l application et il ne te donne pas le rabais de l offre et ça fait plusieurs fois que je n ai pas mon café gratuit au service au volant au début je croyais à une erreur mais ça commence à être reccurent , merci de l'économie que vous venez de me faire faire , c'est terminé le café muffin à tout les matins je le ferai à la maison

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mars 2026

Bonjour Martin, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Marie-France Wentzel (38 avis)

22 mars 2026

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1,7

Impossible de scanner la carte de fidélité. Endroit pas du tt chaleureux.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mars 2026

Bonjour Marie-France, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Audrey Simard (26 avis)

13 mars 2026

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5,0

De loin le Tim le mieux organisé de la ville bravo, jamais d'attente, vous êtes super!👌

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 mars 2026

Merci Audrey! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

marie-pier rivard (2 avis)

17 févr. 2026

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5,0

Bon service , les employés sont gentil et souriant , Feten est exceptionnellement gentille , j'y vais tout les jours depuis plusieurs années .

Thibault Froidefond (6 avis)

16 févr. 2026

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5,0

La gentillesse et la rapidité

Faten Khdairie (5 avis)

16 févr. 2026

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5,0

Merci service rapide

yvon cormier (12 avis)

15 févr. 2026

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1,0

Café froid, refait le café et même chose que le premier, vraiment déçu de la qualité.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 févr. 2026

Bonjour yvon, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Hugo Lévesque (18 avis)

7 févr. 2026

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4,0

Feten et Nerei sont charmantes et très accueillantes!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 févr. 2026

Merci Hugo! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Khalil Rzeygui (2 avis)

5 févr. 2026

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5,0

Bravo a yahya le jeune tunisien qui fait led sundwichs vraiment bravo a lui très professionnel

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 févr. 2026

Bonjour Khalil, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Nabil Amedras (1 avis)

2 févr. 2026

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5,0

Très bonne expérience chez Tim Hortons. Le service était rapide et le personnel aimable. La nourriture était fraîche et le café excellent. L’endroit est propre et agréable. Je recommande.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 févr. 2026

Merci Nabil! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités