Tim Hortons

Gabrielle Arsenault (2 avis)

30 mars 2026

Source : Google

1,0

Horrible service, beaucoup d'attente même quand il y a presque personne. C'est à peine si ils te parlent pour prendre ta commande !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 mars 2026

Bonjour Gabrielle, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Jérôme Pelletier (6 avis)

27 mars 2026

Source : Google

1,0

Ça serait pas pire de vider vos poubelles à l'extérieur proche de la balayeuse. Cest dégueux les déchets revolent partout. Service lent. Tu demandes un café seulement et yont le don incroyable de se tromper.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 mars 2026

Bonjour Jérôme, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Abdullah Amer (1 avis)

21 mars 2026

Source : Google

5,0

Jai trop aimé le café que Victoria a fait pour moi

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mars 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Gilles Bolduc (1 avis)

14 mars 2026

Source : Google

4,3

Excellente équipe et bon service!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 mars 2026

Merci Gilles! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Clau L (4 avis)

12 mars 2026

Source : Google

4,7

Excellente équipe, surtout les fins de semaine! Employés amicaux et serviables.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mars 2026

Hi Clau, Thank you for the wonderful review and for sharing your experience. We’re delighted to know we met your expectations, our priority is customer service and we are ecstatic that we met that mark! Kind folks like you make our job a pleasure. Warm regards, Tim Hortons Guest Care

Johanne Leblanc (2 avis)

19 févr. 2026

Source : Google

5,0

Je sais pas ce qui arrive, mais je suis passée ce matin au Tim Hortons, et très agréablement surpris.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 févr. 2026

Merci Johanne! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Naïda Bonnaud (2 avis)

18 févr. 2026

Source : Google

1,0

Vos employé ne comprends pas le français je n'ai même pas eu ma commande employé très impolie.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 févr. 2026

Bonjour Naïda, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Wissal Ridani

16 févr. 2026

Source : Google

5,0

Excellente expérience chez Tim Hortons ! Le service était rapide et très accueillant. La nourriture était fraîche et délicieuse, et l’ambiance agréable. Je recommande vivement cet endroit.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 févr. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Jusin Rizk (2 avis)

4 févr. 2026

Source : Google

1,0

Gestion horrible.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 févr. 2026

Bonjour Jusin, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

yee yeeet (7 avis)

1 févr. 2026

Source : Google

1,0

Incroyablement lent comme service (heure de rush quand meme, personne au service au volant et 3 clients à l’intérieur). Tout le monde chill et fait rien. Rien n’a l’aire facile. Mais en même temps c’est rendu ça tim horton donc celui-ci ne se distingue pas des autres…

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 févr. 2026

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Isabelle Viau (3 avis)

7 janv. 2026

Source : Google

1,0

2x en 1 mois sont pas capable de faire des café proteinés...probleme de machine supposément. Même proprio que Candiac qu'elle ma dit et j'arrive la bas eux non plus peuvent pas en faire ,ils n'ont plus de lait proteiné..

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 janv. 2026

Bonjour Isabelle, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Marie-Josee Poulin (123 avis)

6 janv. 2026

Source : Google

2,7

Le service dans les Tim Hortons laisse parfois a désiré. Parfois nous avons l'impression soit de déranger, soit que ca ne leur tente vraiment pas d'être la.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 janv. 2026

Bonjour Marie-Josee, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons