Résumé des avis

Ce que les clients disent de Tim Hortons

Les avis sont très positifs en général, avec une note moyenne de 4,4/5. Plusieurs clients soulignent un service rapide, courtois et efficace, ainsi qu’un accueil chaleureux et un environnement propre et calme. Quelques commentaires mentionnent toutefois des temps d’attente plus longs à certains moments et un stationnement limité. La nourriture et les breuvages sont aussi appréciés, avec des mentions positives pour le café, les trios matin et certaines soupes/pizzas.

Résumé basé sur 16 évaluations.
4,3
20 évaluations
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Évaluations / Avis pour Tim Hortons

Photo de Eric PERNIN
2 oct. 2026
Source : Google
4,3

Quatre étoiles pour l’accueil, vraiment mérité. Sous la pluie un dimanche soir de septembre à Gaspé, impossible de trouver un restaurant ouvert ou disponible dans les environs. Le Tim Hortons a été notre seule option — et heureusement qu’il était là. Merci à l’équipe : vous avez sauvé notre soirée.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 oct. 2026
Bonjour Eric, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Loic Croteau
23 sept. 2026
Source : Google
5,0

La proprio étais super gentille et très généreuse !

Service
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 23 sept. 2026
Merci Loic! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Rosalie Laplante
19 sept. 2026
Source : Google
4,7

S'était super et on a étai servi rapidement

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 19 sept. 2026
Merci Rosalie! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Lisa Mas
9 sept. 2026
Source : Google
5,0

Très bien, nous y étions 2 jours d'affiler (un jour férié et un jour travaillé) et avons pu voir la différence de monde. Malgré le monde possible sur place, le service était rapide et soigné. Je recommande. Seul bémol : pas de service au volant et le parking est petit... nous avons dû nous garer sur un parking d'hôtel à proximité

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 sept. 2026
Bonjour Lisa, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Lin Gingras
4 sept. 2026
Source : Google
4,3

Les trios matin sont excellents, tout comme le café

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 sept. 2026
Merci Lin! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Marie Boulay
3 sept. 2026
Source : Google
5,0

J’ai utilisée l’application et je suis allée sur place également, je suis bien satisfaite du repas des breuvages et dessert ainsi que du service 👌 j’ai apprécié l’ambiance qui était calme et chaleureuse. L’environnement était propre même si c’était bien occupé comme tous les jours vous êtes populaire et très appréciés mais votre service demeure rapide et efficace!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 sept. 2026
Bonjour Marie, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Claire Parker
23 août 2026
Source : Google
2,0

Service très lent. 1 poste de commande ouvert à 12:45 dimanche pendant qu’il y a 8 personnes en ligne qui attendent. 30 minutes pour un café!!!!

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 23 août 2026
Bonjour Claire, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de emelie jannot
12 août 2026
Source : Google
4,3

Leurs pizzas sont très bonnes et pas grasses.

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 août 2026
Bonjour emelie, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Linda Massé
20 juil. 2026
Source : Google
5,0

Soupe poulet nouilles meilleur que j ai manger dans les Tim au quebec . Onctueuse vrai gout de poulet maison et bcp de nouilles merci gardez votre recette ou svp donnez des trucs aux autres .

Cuisine
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Réponse ajoutée le 20 juil. 2026
Merci Linda! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Jenn Parisien
21 juin 2026
Source : Google
5,0

10/10

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 juin 2026
Thanks Jenn! We are incredibly grateful that you took the time out to leave us this note. Tim Hortons puts guest satisfaction as top priority and works hard to earn positive feedback from great folks like you! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Constance Assayah
30 mai 2026
Source : Google
5,0

Super service merci!!

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 mai 2026
Merci Constance! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Audrey Halle
16 mars 2026
Source : Google
4,0

Je me demande si on va avoir un service à l'auto un jour ? Mais sinon super service!

Photo de Cassy cote
28 févr. 2026
Source : Google
1,3

BAGEL BLT PLEIN GOUT laitue noir, vraiment pas bon service pas bon, bagel meme pas dans un sac en plus, faux tout le temps que je repéte ma commande 2-3 fois, ca prend la filles 3 minutes a rentrer un café sur l'ecran, le service depuis Oceane es parti cest vraiment pas pareille et la manniere que il y à genre 10 employé quil travaille mais ca fournis pas plus, FAUX GARDER LA QUALITÉ DE LA BOUFFE ET AUSSI LA QUALITÉ DES EMPLOYÉ !!

Service
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Réponse ajoutée le 28 févr. 2026
Bonjour Cassy, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Albert Junior Côté .
27 févr. 2026
Source : Google
5,0

C'est Vraiments Biens ! ! ! It's Very Good ! ! !

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Cuisine
Décor et ambiance

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