Tim Hortons

Jonathan Vallerand (140 avis)

7 mai 2026

Source : Google

5,0

Le service est tout simplement excellent, il est très rapide et les aliments sont vraiment très frais. De plus, le personnel est très sympathique et accueillant.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mai 2026

Bonjour Jonathan, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Steve Dufresne (7 avis)

1 mai 2026

Source : Google

4,0

Tout petit, service au comptoir long mais, personnels patients et avec le sourire. Soyez patient Ils font se qu'ils peuvent.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 mai 2026

Bonjour Steve, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

safou badreddine (6 avis)

25 avr. 2026

Source : Google

1,0

J’ai demandé un expresso avec deux sucres, je l’ai eu sans sucre et elle a servi des clients qui sont venus aprés moi et mon café était déjà prêt … 👎

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 avr. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Danielle Gélinas (130 avis)

12 avr. 2026

Source : Google

5,0

Bonne pizza bacon fromage.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 avr. 2026

Merci Danielle! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

melanie ladurantaye (14 avis)

7 avr. 2026

Source : Google

2,7

Très long l'attente bcp de monde

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 avr. 2026

Bonjour melanie, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

SavageBoÿ jay (11 avis)

18 mars 2026

Source : Google

1,7

Les employés souris a peine et sont hyper lent, si vous y allez en pleine journée assuré vous d'être patient car des minutes même pour un capuchino vous en perdez assurément. J'ai jamais vue sa, ce n'est plus la même rapidité que il y a quelques années. 👀

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 mars 2026

Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Jordan Collin (5 avis)

22 févr. 2026

Source : Google

3,0

Classic Tim Horton avec des employés peu motivé, souvent des erreurs de commandes, mais ça arrive. Peut être trop souvent ?... Par contre rien a dire pour le laveur de vitres. C'était à la fois divertissant, mais surtout passionnant. 10/10 pour lui, 6/10 pour le Tim. J'attends impatiemment qu'il lave les portes. Sont dégueulasses, mais il sera à la hauteur de ce défi colossal. Je crois en lui.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 févr. 2026

Bonjour Jordan, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

alexandre gauthier (70 avis)

13 févr. 2026

Source : Google

5,0

Toujours un tres bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 févr. 2026

Merci alexandre! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Shawn Beaulieu (8 avis)

30 déc. 2025

Source : Google

2,0

Grosse attente!!(20mins) Vraiment très honteux pour un fast-food réputé!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 déc. 2025

Bonjour Shawn, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Cici (8 avis)

23 déc. 2025

Source : Google

4,0

Le service est excellent l’ambiance aussi il n’y a pas de service à l’auto

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 déc. 2025

Bonjour, merci infiniment! Tim Hortons est extrêmement reconnaissant que vous ayez pris le temps de nous laisser des commentaires aussi positifs. Nous avons hâte de vous revoir et nous vous remercions de votre fidélité! Cordialement, l’équipe des services aux invités

mario ESTRADA (3 avis)

5 déc. 2025

Source : Google

1,0

J ai.jamais. eu un service de metde aussimpennible. Et désagréable n inporte quoi 20 min pour. Avoir un sandwich la femme a. Passe. 5 minutes a essayer d ou rir le sac a pain et tres mauvais service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 déc. 2025

Bonjour mario, vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous serions reconnaissants de contacter nos services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour discuter avec un membre de notre équipe à propos de votre récente expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Daniel Swed (25 avis)

11 nov. 2025

Source : Google

1,0

Tim de bs il n’y a jamais de patates déjeuner de prête la gestion le staff tout et vraiment médiocres son 3 a changer le sac de lait alors qu’il a un rush

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 nov. 2025

Bonjour Daniel, vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous serions reconnaissants de contacter nos services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour discuter avec un membre de notre équipe à propos de votre récente expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités