Tim Hortons

Cedd Morin (2 avis)

29 mars 2026

Source : Google

1,0

je commande un simple wrap du travailleur en trio on ma mentionner que la dernière patate allait dans le wrap quand j’arrive pour le manger aucune patate et en plus le wrap es extrêmement froid et ça fait plusieurs fois que j’ai un service misérable les jeunes le weekend donnent un service qui fait assez dure merci dernière fois que je vais manger la

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 mars 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Jimbo Fly (11 avis)

26 mars 2026

Source : Google

3,5

Pour ceux qui travail labas ca vous arrive tu de mettre du café dans votre eau parfois ? 🤔 café goute l'eau pas a peu près 😅 j'ai eu un bon service quand même mais la bouffe pas terrible

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 mars 2026

Bonjour Jimbo, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Maeva Veillard (1 avis)

20 mars 2026

Source : Google

1,0

Il m'on donné la mauvaise commande. Quand jai reçu la bonne commande, mes boissons étaient horribles. Je pense que la personne qui avait fait ma commande était nouvelle mais elle a besoin de beaucoup plus d'entraînement.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mars 2026

Bonjour Maeva, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Mylia Dion (6 avis)

12 mars 2026

Source : Google

1,0

Ce nest pas la premiere fois que ca arrive Je commande pour livrer et a chaque fois quelque chose nest pas la ou pas se que jai commandé Jai appeler mon livreur cette fois ci et le livreur a demander si il avait une boisson on lui aurait dit que non mais je nes pas recu mon cappuccino glacer jai décider dappeler le tim horton directement j’ai expliqué ce qui c’est passé on m’a raccroché au nez Service vraiment deguelasse

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mars 2026

Bonjour Mylia, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

ali rey (1 avis)

10 mars 2026

Source : Google

5,0

j’aime beaucoup les employés les superviseurs sont très gentils

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mars 2026

Bonjour ali, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Joanie Lahaie (1 avis)

10 mars 2026

Source : Google

5,0

très bon service les employés sont très disciplinés 10/10 je recommande à un ami .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mars 2026

Bonjour Joanie, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Tristan Morin Roy (1 avis)

10 mars 2026

Source : Google

4,3

Excellente ambiance et les employés sont extrêmement gentils, 5⭐

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mars 2026

Bonjour Tristan, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Bolduc pouliot Kane (1 avis)

28 févr. 2026

Source : Google

5,0

Honnêtement 10/10.jai jamais eu de problème avec ma commande,staff très sympathique et service rapide

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 févr. 2026

Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Charles Crevier (1 avis)

23 févr. 2026

Source : Google

5,0

Service rapide et personnel courtois

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 févr. 2026

Merci Charles! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Saad Berrada (44 avis)

7 janv. 2026

Source : Google

1,0

Petit message à la dame qui travaille le matin au service au volant. Be Humble, tu es loin d’être Miss Quebec ou Canada avec ton attitude et arrogance. Si t’aimes pas ta job CHANGE LAAA !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 janv. 2026

Bonjour , Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons