Tim Hortons

Chantal Lortie (18 avis)

20 avr. 2026

Source : Google

5,0

Merci Monique pour ton service, toujours avec le sourire ☺️💯👌🏻 Tu es un rayon de soleil le matin! Ça me manque que tu ne sois plus à la fenêtre du service au volant ✨

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 avr. 2026

Merci Chantal! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Simon (257 avis)

8 avr. 2026

Source : Google

3,7

On est allés souper, mais le bruit n’arrêtait jamais 😅 Impossible de relaxer, même ma femme m’a dit qu’elle deviendrait folle si elle travaillait là. On a préféré partir. Dommage, parce que le service était bon dans le passé.

Mikael Poulin (11 avis)

19 mars 2026

Source : Google

2,7

Commander 1 bagel avec du beurre. Je reçois le bagel tiède avec la moitié de la livre de beurre dedans. 3$ au vidanges

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 mars 2026

Bonjour Mikael, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Abygaëlle Préaux (1 avis)

4 mars 2026

Source : Google

4,3

C’est vraiment bon mais juste quand même long pour l’attend

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 mars 2026

Bonjour Abygaëlle, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

K-Rœ Rthe (14 avis)

30 janv. 2026

Source : Google

1,0

Je donne une étoile, car le service est médiocre. À plusieurs reprises, lorsque je m’y rends, il y a soit des erreurs dans les commandes, soit des produits manquants. Il m’est arrivé de commander des Tim glacés sans glace, et le verre n’était pas rempli sous prétexte qu’il y aurait une limite à respecter, ce qui est faux. J’ai déjà travaillé chez Tim Hortons et les verres doivent être remplis. Dans d’autres succursales, c’est d’ailleurs toujours le cas. Ce matin encore, j’ai commandé un wrap déjeuner bacon. On m’a informée qu’il n’y avait plus de patates. Nous avons demandé s’il y avait un rabais possible et on nous a répondu non. Une fois rendue à la maison, j’ai constaté que le wrap contenait seulement la moitié d’un œuf et la moitié d’une tranche de bacon, jetés à l’intérieur. Il n’y avait pratiquement rien. J’ai dû me refaire un œuf pour pouvoir manger correctement. Très déçue de la qualité et du service.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Claude Marmen (480 avis)

21 janv. 2026

Source : Google

5,0

Comme tout les Tim Horton. Même service même café.