Tim Hortons

Abygaëlle Préaux (1 avis)

4 mars 2026

Source : Google

4,3

C’est vraiment bon mais juste quand même long pour l’attend

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 mars 2026

Bonjour Abygaëlle, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

K-Rœ Rthe (14 avis)

30 janv. 2026

Source : Google

1,0

Je donne une étoile, car le service est médiocre. À plusieurs reprises, lorsque je m’y rends, il y a soit des erreurs dans les commandes, soit des produits manquants. Il m’est arrivé de commander des Tim glacés sans glace, et le verre n’était pas rempli sous prétexte qu’il y aurait une limite à respecter, ce qui est faux. J’ai déjà travaillé chez Tim Hortons et les verres doivent être remplis. Dans d’autres succursales, c’est d’ailleurs toujours le cas. Ce matin encore, j’ai commandé un wrap déjeuner bacon. On m’a informée qu’il n’y avait plus de patates. Nous avons demandé s’il y avait un rabais possible et on nous a répondu non. Une fois rendue à la maison, j’ai constaté que le wrap contenait seulement la moitié d’un œuf et la moitié d’une tranche de bacon, jetés à l’intérieur. Il n’y avait pratiquement rien. J’ai dû me refaire un œuf pour pouvoir manger correctement. Très déçue de la qualité et du service.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Claude Marmen (480 avis)

21 janv. 2026

Source : Google

5,0

Comme tout les Tim Horton. Même service même café.