Tim Hortons

Vanessa Deborah Perry (5 avis)

4 oct. 2026

Source : Google

3,7

Bonjour c’est pour vous informer des situations désagréables, à chaque fois que j’y vais car je suis une cliente régulière depuis 14 ans. J’ai remarqué que les gens mettent toujours leur speaker depuis deux semaine c’est vrmt désagréable on dirait qu’on vit dans les autobus et les métros, je sais que les caissière ou les caissiers veulent pas trop s’en mêler… je te donne mon avis là dessus quand même car j’ose pas trop dire à la personne de baiser son volume car ça me procure assez de stresses comme ça. Si vous pouvez faire qqch ça sera vrmt agréable. Merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 oct. 2026

Bonjour Vanessa, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Ahlem Boudoukha (8 avis)

21 sept. 2026

Source : Google

1,0

000000000 nul la 1er fois et la dernière

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 sept. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Anna Louma (8 avis)

21 sept. 2026

Source : Google

3,0

Je donne 3 points uniquement pour l’employée, qui travaillait très fort, seule, avec une vingtaine de clients qui semblaient tous pressés. La pauvre employée était clairement débordée et ne savait plus où donner de la tête. D’ailleurs, plusieurs clients ont quitté les lieux en constatant la situation. J’ai moi-même attendu 25 minutes pour un simple café. Ma pause était terminée avant même que je puisse recevoir ma commande. C’est complètement inacceptable pour une commande aussi simple. J’ai également remarqué plusieurs mouches qui circulaient près de la nourriture, ce qui est très préoccupant sur le plan de l’hygiène. Merci madame l'employée, tu es forte même avec des conditions inhumaines et inacceptable!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 sept. 2026

Bonjour Anna, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Ana de Gonzalez (2 avis)

16 sept. 2026

Source : Google

5,0

Excellent service a la clientelle!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 sept. 2026

Merci Ana! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

jessie 84 (16 avis)

15 sept. 2026

Source : Google

5,0

Toujours un excellent service! L’équipe est accueillante, souriante et efficace. Je reçois toujours ma commande rapidement.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 sept. 2026

Bonjour jessie, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Catherine Laroche (26 avis)

15 sept. 2026

Source : Google

5,0

J’adore ce Tim! Service efficace et c’est toujours bon. Je recommande!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 sept. 2026

Merci Catherine! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Anna De lillis (30 avis)

14 sept. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service de Ryad gardez le !!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 sept. 2026

Merci Anna! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

; p (1 avis)

10 sept. 2026

Source : Google

5,0

Je recommande!!!

ismaiilz (2 avis)

10 sept. 2026

Source : Google

5,0

Merci pour cet incroyable accueil 🥰🥰

redak redak (3 avis)

10 sept. 2026

Source : Google

1,0

Nourriture très ancienne ( gâteau de trois ou quatre jours ) et pas de wifi !!!!!

MOISE FLORENCE (2 avis)

9 sept. 2026

Source : Google

5,0

Je suis venue aujourd'hui et j'ai aimer ils sont t tres rapides et j'ai ete bien servi merci beaucoup

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 sept. 2026

Merci MOISE! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Alexa va (8 avis)

1 sept. 2026

Source : Google

1,0

Service très lent pourtant personne dans le restaurant une simple mini commande sa fais 15 min je suis là et pas encore sort

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 sept. 2026

Bonjour Alexa, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

deroy dayel (5 avis)

28 août 2026

Source : Google

5,0

Très bon service, produit frais

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 août 2026

Merci deroy! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Sabine Ngnama (6 avis)

27 août 2026

Source : Google

5,0

Je recommande!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 août 2026

Bonjour Sabine, Nous vous remercions infiniment

Rajae Ferrai (6 avis)

25 août 2026

Source : Google

5,0

Personnel serviable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 août 2026

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez Tim! Merci pour ces excellents commentaires Nous aimerions en apprendre davantage sur ce qui a rendu votre visite si spéciale. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Jefferson Bien-aime (5 avis)

25 août 2026

Source : Google

5,0

Bon service!!! Excellent dîner!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 août 2026

Merci Jefferson! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Samuel Haineault (2 avis)

24 août 2026

Source : Google

1,0

Incroyablement long manque de personnel

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 août 2026

Bonjour Samuel, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Guis G Landry

17 août 2026

Source : Google

5,0

Je recommande ce resto!!!! 10/10

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 août 2026

Merci Guis! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Marie-helene Girard (4 avis)

16 août 2026

Source : Google

1,3

Les employés sont bêtes et le café étaient boff !!! C'est cependant peut être seulement aujourd'hui... Je ne sais pas

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 août 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Jonathan St-Pierre (9 avis)

15 août 2026

Source : Google

1,0

Jamais rien disponible, la bouffe est pas mangeable et le service est terrible

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 août 2026

.......

Stevenson Obis (3 avis)

10 août 2026

Source : Google

5,0

Je recommande!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 août 2026

Merci Stevenson! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Chris Bucci (1 avis)

7 août 2026

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5,0

2🤩🤩🤩🤩

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 août 2026

Thanks Chris! We’re truly grateful for your positive feedback. Knowing you had a great experience makes our day, thank you for choosing Tim Hortons! Warm regards, Tim Hortons Guest Care

Tiziri Saal (7 avis)

31 juil. 2026

Source : Google

1,0

Je suis passée deux fois à cet établissement, et malheureusement j’ai vécu la même expérience à chaque visite. Le service était très long et ma commande était incorrecte. J’avais demandé un sandwich, mais on m’a préparé un wrap. Ils ont dû refaire ma commande, ce qui a encore rallongé l’attente. Pendant ce temps, j’ai vu plusieurs clients qui avaient commandé après moi recevoir leur commande avant la mienne. Ce n’est qu’après avoir réclamé qu’on m’a finalement servi. Avec un bébé qui m’attendait, cette attente était particulièrement difficile. Et la meilleure c'est quoi? On a demandé un sandwich au poulet il nous a fait un mélange poulet steak C’est pas seulement nul, mais c’est très nul

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 août 2026

Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Heba998 (1 avis)

27 juil. 2026

Source : Google

5,0

J'ai eu une super expérience

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 juil. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Manal Rihan (1 avis)

27 juil. 2026

Source : Google

5,0

Super rapide comme service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 juil. 2026

Merci Manal! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités