Tim Hortons
Tim Hortons 2997 Rue Brodeur E, Saint-Alphonse-de-Granby
3,9
12 évaluations
Ajouter votre avis
Résumé des avis

Ce que les clients disent de Tim Hortons

Les avis sont partagés, mais plusieurs clients soulignent un service courtois, rapide et une équipe très gentille. On mentionne aussi un bon café et le respect de certaines demandes personnalisées. Par contre, quelques commentaires parlent de lenteur, d’erreurs dans les commandes, de manque de propreté et d’un service parfois très décevant.

Résumé basé sur 12 évaluations.

Évaluations / Avis pour Tim Hortons

Photo de Christian Tasse (EvilFrog)
13 mai 2026
Source : Google
3,7

je passe ma commande sure l ecran et il ne lise jamais les modification sure les article je commande un breuvage pas de garniture fouetter et 1 shot d esspresso et il arrive tout le temp avec de la garniture fouetter et pas de shot desspresso

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 mai 2026
Bonjour Christian, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Dominic Dube
7 mai 2026
Source : Google
3,0

C'était long pour avoir ca commande.

Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 mai 2026
Bonjour Dominic, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Serge Belair
19 avr. 2026
Source : Google
2,3

Un Tim c’est un Tim depuis quelques temps les Tim son en général pas très propre, ils perdent des points !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 19 avr. 2026
Merci Serge! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Jonathan Meloche
17 avr. 2026
Source : Google
3,3

Moin bon qu'à l'époque!!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 19 avr. 2026
Bonjour Jonathan, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Claude Bélisle
28 mars 2026
Source : Google
3,3

La personne qui a préparé mon wrap la garoché sur le contoir manque de professionnalisme mais celle qui a pris ma commande très gentille

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 mars 2026
Bonjour Claude, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Charlene Bleau
26 mars 2026
Source : Google
5,0

Service exceptionnel et l’équipe on dirais on famille chapeau !!! En plus les propriétaires sont sympathiques et s'implique dans leur resto

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 26 mars 2026
Merci Charlene! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Amelie Pion
26 mars 2026
Source : Google
5,0

Une super équipe toujours gentil toujours adorable

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 26 mars 2026
Merci Amelie! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de René Bibeau
28 févr. 2026
Source : Google
4,7

Excellent café

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Sharlène Rodier
11 févr. 2026
Source : Google
5,0

De loin mon Tim préféré! Le service est super et ultra rapide, la nourriture est bonne et les employés sont courtois! Je vous le recommande.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 févr. 2026
Merci Sharlène! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Patricia Laplante
7 janv. 2026
Source : Google
5,0

Par un mercredi soir, je me lance à la recherche de délices sucrés à base de pâte... sucrée. J'ai fait 3 TimMoton à Granby sans aucun succès. Quand j'ai appeler à St-Alphonse, ils m'ont confirmé qu'ils étaient en possession de tel régal. Après avoir parcouru la distance jusqu'à eux j'ai été reçue avec le sourire et ma boîte de timbits prête! Merci à vous! Vous avez fait ma soirée !!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 janv. 2026
Bonjour Patricia, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Fanny
1 janv. 2026
Source : Google
1,0

Une honte. Pas de bonjour, ni de merci. Un burger CARBONISÉ et quand on retourne à la caisse. On se fait parler comme de la marde par la serveuse « et quesque vous voulez que je fasse?! », meme le cuisiner dit que c’est normal… LE CUISINIER !!! (Le garant de notre sécurité alimentaire, je rappel…) C’est le service le plus lamentable que j’ai pu voir. Cela poses de vraies question sur la formation du personnel, et la salubrité de cet établissement. Ayant 10 ans d’expérience en restauration et direction, on est sur du très très grave, et DANGEREUX. Surtout quand je vois les commentaires précédents, et que rien n’est fait pour remédier à ça…..

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 janv. 2026
Bonjour Fanny, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Des évaluations sont aussi disponibles en anglais.

Voir les évaluations en anglais

Ajouter une évaluation

Prenez la parole et aidez les gens à trouver le bon resto pour eux, aujourd'hui et demain.

0/500
Votre évaluation sera publiée immédiatement.

Heures d'ouverture

Salle à manger
  • dimanche 06:00 - 00:00
  • lundi 00:00 - 23:59
  • mardi 00:00 - 23:59
  • mercredi 00:00 - 23:59
  • jeudi 00:00 - 23:59
  • vendredi 00:00 - 22:00
  • samedi 06:00 - 22:00

Infos incorrectes ?

Aidez-nous à compléter cette fiche correctement.

Mettre à jour les informations