Thaïzone

Vicky Dumontier (4 avis)

13 oct. 2026

Source : Google

5,0

Le service, la politesse et la gentillesse de Gloria nous a surpris! Nous ne voyons plus aujourd’hui ce genre de service à la clientèle, qui l’était pourtant il y a même pas 15 ans! Encore un gros merci Gloria pour ce bon service! Et aussi à sa collègue car c’était super bon, parfois malheureusement la nourriture est moins bonne.

Maxime Gravel (1 avis)

2 oct. 2026

Source : Google

1,0

J'ai attendu plus de 45 min au service au volant . De loins le pire service que j'ai jamais eu dans un restaurant .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 oct. 2026

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente de plus de 45 minutes au service au volant. Nous comprenons parfaitement votre frustration et reconnaissons que ce délai est beaucoup trop long. Ce n’est certainement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à notre clientèle. Nous allons faire un suivi avec l’équipe afin de comprendre ce qui s’est passé et d’apporter les correctifs nécessaires. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. L’équipe Thaïzone

Peter Boom (98 avis)

23 sept. 2026

Source : Google

1,3

Restaurant crasseux et je ne parle même pas des toilettes qui sont infectes. Soupe won ton avec 2 mini dumpling miniatures seulement.. dans de l eau (bouillon sans aucune saveur). General thai, on dirait que se sont des pierres.. soupe thai manque de légumes, manques de protéines, petit format comparé aux autres restaurants de la meme chaine. Je n y retournerais pas..

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 oct. 2026

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant la propreté, les toilettes ainsi que la qualité et les portions des plats sont pris très au sérieux. Nous allons les transmettre à l’équipe afin que les correctifs nécessaires soient apportés. Nous aurions également aimé avoir l’occasion d’échanger avec vous afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et de faire un suivi sur votre expérience. N'hésitez pas à nous écrire via ce lien https://thaizone.ca/contactez-nous/ L’équipe Thaïzone

Pierre Turcotte (84 avis)

13 sept. 2026

Source : Google

1,0

Se trompe dans ma commande, je voulais epice mais se trompe ,m offre deuc de sauces. Une fois que je demande remboursement, la il beut me le refaire

Simon ESBÉ Bergeron (221 avis)

27 août 2026

Source : Google

5,0

Cela faisait pluuuusieurs années que je n'étais pas revenu chez Thai Zone. Depuis avant la pandémie. J'avais une envie incroyable de curry jaune et j'ai été agréablement servi! Quelle assiette. Du poulet juteux, un curry goûteux et savoureux, un rouleau qu'il fait bon de déguster... Bref, j'ai adoré. Le personnel a été très rapide à prendre la commande et à la préparer. Sincèrement content de cette expérience et je crois que j'aurai plus faim avant demain ^_^ On gagne à revenir et redécouvrir le menu du Thai Zone. Ils ont changé il y a trois ou quatre ans mais ça leur va bien. Bref, essayez. Surtout si vous souhaitez un bon curry jaune. Un petit délice!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 sept. 2026

Bonjour, Wow, merci pour ce magnifique commentaire! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que votre retour chez Thaïzone après plusieurs années vous a autant plu. Nous sommes particulièrement heureux que notre curry jaune ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité du repas ainsi que la rapidité du service. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients prennent le temps de redécouvrir notre menu et repartent avec une aussi belle expérience. Au plaisir de vous revoir beaucoup plus souvent maintenant! L’équipe Thaïzone

Jennifer Torres (7 avis)

8 août 2026

Source : Google

5,0

Excelent! Bonne service et délicieux

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 août 2026

Bonjour, Nous sommes toujours heureux de recevoir l'avis de nos clients et allons informer l'équipe de cette succursale avec plaisir. 🙂 Merci beaucoup pour cet avis. L’équipe Thaïzone

Jp Cote (4 avis)

2 juil. 2026

Source : Google

1,0

J'ai faite une conmande et reçu un texto 30 min plus tard que le livreur ne livre plus la commande. Ils m'ont charger la facture (incluant le tip! Lol) de 60$ et ne me rappelle pas quand je leur communique de me rembourser.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 juil. 2026

Bonjour, Lorsqu’une commande ne peut être livrée, surtout après confirmation, un remboursement complet doit être traité, incluant les frais et le pourboire lorsque celui-ci a été chargé. Le délai de remboursement peut parfois varier selon le mode de paiement et la plateforme utilisée, mais votre demande doit être prise en charge rapidement. La gérante a communiqué avec le bureau chef afin de comprendre la situation et nous a informé qu'elle allait vous faire un retour. Si vous n'avez toujours pas de nouvelle, veuillez nous écrire via ce lien https://thaizone.ca/contactez-nous/ Merci de votre patience et de nous avoir informés de la situation. Nous allons corriger le tout rapidement. L’équipe Thaïzone

Hélène Vaillancourt (1 avis)

15 juin 2026

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5,0

Excellent restaurant offrant des options santé. Personnel courtois, accueillant et accommodant. La nourriture est fraîche et très bonne.

H Vaillancourt (182 avis)

8 juin 2026

Source : Google

5,0

Très bon menu, les mets sont excellents. Le personnel est courtois et accommodant. Restaurant très propre. Très bonne expérience

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 juin 2026

Bonjour, Merci pour vos aimables commentaires sur notre menu, notre personnel et la propreté de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente expérience chez nous. Votre avis est précieux et nous motive à maintenir notre haute qualité de service. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Thaïzone

Alex P (1 avis)

24 avr. 2026

Source : Google

1,3

Très mauvaise expérience, plus jamais et je ne recommande pas cette succursale. Le 19 avril dernier à 19h25, j’ai commandé 2 soupes Thaï par l’application pour livraison dès que possible. Il était indiqué que l’option livraison était disponible en tout temps. J’ai passé la commande pour le soir même, lors de la confirmation et du paiement, on m’indique finalement que la livraison est prévue pour le lendemain, 20 avril. Il m’a été impossible de corriger l’information ou de revenir en arrière. J’ai alors contacté le restaurant. La préposée me signale qu’il est impossible de modifier les informations au système, mais qu’elle contacterait sa supérieur pour régler la situation. Elle m’a suggérer de contacter l’entreprise tiers qui s’occupe des livraisons (uber eat, etc.) J’ai regarder dans mes courriels et il était indiqué que la livraison était prise en charge par Thaï zone. J’ai donc rappelé et on m’a dit que la livraison était impossible et que je devrais me présenter en succursale pour récupérer les repas et que je devrais tout de même assumer les frais de livraison. Pour résumer, j’ai payer des frais de livraison ainsi qu’un pourboire à un livreur pour une commande que je n’ai pas pu annuler et que j’ai dû aller chercher. Une situation inacceptable et très malhonnête.

Jim are Slices (Jimbo91) (5 avis)

21 févr. 2026

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2,0

Expérience mémorable… mais pas pour les bonnes raisons. On pose une question simple : est-ce qu’il y a du lactose dans la panure du poulet frit? Question importante, allergie oblige. Réponse du staff : 🤷‍♂️ grand mystère. Apparemment, consulter la boîte du produit dans le frigo relevait d’une mission classifiée niveau FBI. Résultat : on a dû aller chercher du poulet ailleurs (merci St-Hubert de sauver la soirée). C’est quand même spécial de devoir quitter un resto pour aller acheter du poulet… pour pouvoir manger en sécurité. On revient, pensant au moins pouvoir profiter du reste… Surprise! La sauce est mise en dessous. Oui oui, en dessous. Comme un trésor caché. Peut-être un nouveau concept gastronomique : “sauce surprise à découvrir en fouillant”. Je comprends qu’on ne peut pas tout savoir par cœur, mais quand il est question d’allergies alimentaires, “aucune idée” c’est pas exactement rassurant. Deux étoiles parce que les chaises étaient confortables.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 mars 2026

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés, surtout concernant votre question sur le lactose et la présentation des plats. La sécurité alimentaire de nos clients est une priorité et nous comprenons parfaitement que votre situation ait été frustrante. Nous vous invitons à nous écrire via ce lien afin de corriger la situation https://thaizone.ca/contactez-nous/ Vos commentaires seront partagés avec notre équipe afin d’améliorer nos pratiques et mieux accompagner les clients ayant des allergies. L’équipe Thaïzone

patrick tremblay (8 avis)

19 févr. 2026

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3,0

Trop de sauce dans les plats. Rouleau impériaux gluant a l'intérieur et nous avons eu mal au ventre

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 mars 2026

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont importants et nous allons les transmettre à notre équipe pour améliorer la qualité de nos plats. L’équipe Thaïzone

Nacho Holla (16 avis)

30 janv. 2026

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1,0

Cest bin pcq je px pas mettre 0 étoile dégueulasse goute juste les ognion pour le meme prix allez chez mai au 8685 boul. Henri-bourassa c le meme prix mais 1000x mieux