Thaïzone

Tony Boisvert (19 avis)

10 mai 2026

Source : Google

1,0

J'ai commandé dimanche le 3 mai 2026 un plat terriyaki et mon plate ressemblait à une soupe (beaucoup trop de sauce terriyaki). C'était désagréable à manger. Je suis retourné en montrant mon plat. L'employée a à peine regarder en me disant que c'était la recette et ne pouvait rien faire. On ne m'a donc pas refait mon plat ni proposé de refaire autre chose ni de me rembourser... rien du tout. J'ai écrit à Thai Zone le jour même et je n'ai eu aucun retour. Très très décevant.

Sami Auger (8 avis)

21 avr. 2026

Source : Google

1,0

Je veux préfacer cette review en précisant que ceci n’est ni une blague ni une exagération. Je suis propriétaire de plusieurs restaurants, je voyage beaucoup et je mange au restaurant plusieurs fois par semaine. Jamais de ma vie ai-je du avoir à deal avec le trouble que j’ai eu à cette franchise la. Il y a deux jours, j’ai passé une commande sur Uber Eats. Après 50 minutes d’attente, j’ai appelé le restaurant pour savoir ce qui en était. On m’a dit que j’avais apparemment le mauvais numéro de téléphone à mon compte. Comme j’utilise Uber Eats depuis environ 7-8 ans, j’ai confirmé que mon numéro était bel et bien le bon. L’employée m’a alors assuré que le livreur serait renvoyé avec une nouvelle commande puisque la première était froide, avec un délai estimé de 10 minutes. Après 25 minutes supplémentaires sans nouvelles, j’ai rappelé. Cette fois, on m’a dit que mon adresse n’était pas la bonne et que ma rue était bloquée. J’habite pourtant à cette adresse depuis environ 5 ans. J’ai donc confirmé que l’adresse était correcte, et on m’a demandé d’attendre encore 7 minutes. Après 30 minutes de plus, toujours rien. J’ai rappelé une troisième fois. La gérante m’a répondu sur un ton agacé « veux-tu ta bouffe ou un remboursement ». Je lui ai expliqué que, après presque deux heures d’attente, je voulais toujours ma commande, tout en précisant que si la nourriture était restée trop longtemps, je ferais une demande de remboursement via Uber. Elle a alors ri et a crié dans le restaurant « donne-lui pas sa commande, le gars il m’emmerde ». Malgré cela, je suis resté poli et j’ai simplement demandé à recevoir ma commande, rappelant que cela faisait déjà environ deux heures que j’avais payé. La gérante a finalement accepté et m’a donné un nouveau délai de 15 minutes. Après encore 30 minutes d’attente, j’ai dû rappeler une quatrième fois. Une autre gérante m’a répondu « la veux-tu ta bouffe ou non ». Confus, j’ai demandé ce qui se passait. Après explication, elle m’a dit que le livreur était parti et que la gérante allait personnellement me livrer la commande. Une heure plus tard, je n’avais toujours rien reçu. J’ai finalement dû annuler la commande sur Uber après 3 heures 30 minutes d’attente pour un simple poulet général tao.

Rose-Marie Leduc (30 avis)

25 mars 2026

Source : Google

5,0

Excellent service et repas de qualité ! On a été très content de nos plats délicieux et du très bon service qu’on a reçu de l’employé

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 avr. 2026

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats ainsi que le service reçu. Votre satisfaction nous fait très plaisir ! L’équipe Thaïzone

Liyo (1 avis)

13 févr. 2026

Source : Google

4,0

Les rouleaux sont pas bon mais le gars y’est smat fak il nous a donné des dumplings à la place 👍

Raphael DC (16 avis)

7 janv. 2026

Source : Google

5,0

restaurant calme, service 5 étoiles de la madame et la nourriture était incroyable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 janv. 2026

Bonjour, Merci beaucoup pour ce merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’ambiance calme du restaurant, le service 5 étoiles ainsi que la qualité de la nourriture. Votre mention du service est très appréciée et sera partagée avec l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L’équipe Thaïzone