Résumé des avis

Ce que les clients disent de Thaïzone

Thaïzone reçoit des avis partagés : plusieurs clients apprécient le service rapide et sympathique, surtout au service au volant et en livraison, ainsi que certains plats comme le général tao quand il est bien préparé. Par contre, plusieurs commentaires parlent de portions inégales, plats trop cuits ou froids, manque de saveur et oublis dans les commandes. L’expérience semble donc variable : bon choix possible pour un repas rapide, mais la constance de la qualité et du service semble inégale.

Résumé basé sur 11 évaluations.
3,4
13 évaluations
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Évaluations / Avis pour Thaïzone

Photo de Caroline Guay
4 sept. 2026
Source : Google
2,0

J ai commandé un riz fri. Il était vraiment gras. Derrière beaucoup de conversation autre que la restauration. Personnel jeune et pas souriant. Les cabarets pleins qui traînent. J y retournerais pas...

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 sept. 2026
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires concernant la qualité du riz frit, l’attitude de l’équipe et la propreté de la salle au sérieux. Un restaurant propre, une équipe accueillante et un environnement agréable sont essentiels pour nous. Nous allons faire le suivi avec l’équipe afin de rappeler les standards attendus et d’apporter les correctifs nécessaires. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. L’équipe Thaïzone
Photo de Raphael Paquet
4 sept. 2026
Source : Google
5,0

J’ai commandé, service au volant et l’employée était TRÈS sympathique! Au moment de passer à la vitrine, la commande était déjà prête! TRÈS bon service!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 sept. 2026
Bonjour, Merci beaucoup pour ce beau commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse de notre employée et l’efficacité de notre service au volant. Une commande prête à votre arrivée, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir! Au plaisir de vous revoir bientôt! L’équipe Thaïzone
Photo de Louise Hamelin
3 sept. 2026
Source : Google
4,0

J'ai fait une commande en ligne aujourd'hui et entre autres produits j'ai commandé le plat Général Tao. Ce produit était de mauvaise qualité. Le poulet sous la dent ressemblait à du caoutchouc que je n'ai pu manger. Habituellement, la nourriture est de bonne qualité. Leur service est excellent et il respecte leur délai de livraison.

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 sept. 2026
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le Général Tao reçu aujourd’hui n’était pas à la hauteur de la qualité que vous avez l’habitude de retrouver chez nous. Un poulet avec une texture caoutchouteuse n’est évidemment pas acceptable et nous comprenons votre déception. Nous sommes toutefois heureux de savoir que vous appréciez habituellement notre nourriture, ainsi que notre service et le respect des délais de livraison. Nous allons faire un suivi avec l’équipe afin de vérifier la préparation du poulet et éviter que cette situation se reproduise. L’équipe Thaïzone
Photo de Sandrine Lafl.
3 août 2026
Source : Google
1,7

1. Elle me met en attente au service au volant pour revenir plusieurs minutes après en demandant si j’étais prête. 2. Les dumplings fusion beaucoup trop cuit (quasi brûlé). 3. Le pad Thai crevette goûtais le brûlé à chaque bouchée et sans autre saveur. (+ sans arachide) Très déçue!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 août 2026
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé votre expérience Thaïzone. N'hésitez pas à nous contacter via ce lien afin de corriger la situation: https://thaizone.ca/contactez-nous/ Merci, L'équipe Thaïzone
Photo de christian labbe
18 juil. 2026
Source : Google
1,0

J'ai fait une commande en ligne et arrive sur place j'ai attendre 30 minutes. Je suis allé voir un emploi pour lui dire que ça fessait 30 minutes que j'attendais et que j'avais commander sur internet, finalement elle était déjà prête depuis le début. Rendu dans ma voiture il manquait le breuvage j'ai du retourner et me servir puisque que personne pour me répondre. Pour couronner le tout le contenu étais froid et on même pas eu le courage de s'excuser . Je recommande aucunement ce restaurant. J'étais ma première expérience et ma dernière dommage.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 juil. 2026
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face à l'attente et à la qualité du service lors de votre visite. Soyez assuré que votre retour est précieux, et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter via ce lien afin de corriger la situation: https://thaizone.ca/contactez-nous/ Merci, L'équipe Thaïzone
Photo de Jean-Francois Dion
17 juil. 2026
Source : Google
1,0

J’ai été chercher un boeuf a l'orange et arrivé a la maison. Il manque plus de 1 pouce de bouffe dans la boite. C'est rire du monde au prix que j’ai payer.

Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 juil. 2026
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande de bœuf à l'orange n'était pas complète. N'hésitez pas à nous contacter via ce lien afin de corriger la situation: https://thaizone.ca/contactez-nous/ Merci, L'équipe Thaïzone
Photo de Stef Duguay
26 juin 2026
Source : Google
3,7

Thaï Zone : « On met tout notre cœur dans nos plats… sauf parfois la sauce. » 😅 * J’ai commandé une poutine thaï. Le poulet était là, les frites aussi… la sauce était visiblement en télétravail

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 juin 2026
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience — et pour votre humour 😅 Nous sommes désolés d’apprendre que votre poutine thaï ne vous a pas été servie avec la quantité de sauce attendue. Ce n’est évidemment pas le standard que nous visons. Vos commentaires ont été transmis à notre équipe afin de vérifier la préparation et éviter que cela se reproduise. Merci encore, cela nous aide à nous améliorer. L’équipe Thaïzone
Photo de Mathieu Lachaîne
26 juin 2026
Source : Google
4,3

Mon endroit favori pour un lunch santé quand je viens travailler dans le quartier

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 juin 2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive. Votre satisfaction est très importante pour nous et motive toute l’équipe au quotidien. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! L’équipe Thaïzone
Photo de Amélie Tremblay
5 juin 2026
Source : Google
5,0

J’ai pris le poulet général Tao. C’était bien chaud et très bon!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 juin 2026
Bonjour, Nous sommes toujours heureux de recevoir l'avis de nos clients et allons informer l'équipe de cette succursale avec plaisir. 🙂 Merci beaucoup pour cet avis. L’équipe Thaïzone
Photo de nathalie Martineau
18 mai 2026
Source : Google
2,3

Pour la 2eme fois, en qques semaines et quelle déception. D'abord, à la caisse où on nous offre pas de duo (2 plats et rouleaux impériaux) au lieu de 2 plats tout court. Faut mentionner que c'est pour apporter, etc... Je prends la peine de dire aussi que la sauce arachide goûtait pas grand chose et était insuffisante. Aussi, faut demander les arachides car sinon absent. Pouvez-vous sauter le plat? Les crevettes (4) et les légumes sont carrément bouillies même que mon plat dans le petit carton était rempli à 1 pouce du rebord. Ma fille, elle avait droit au carton rempli. 38$ devient cher payé pour des plats sans saveur, où la sauce -bouillon ne donne aucun envie d'y retourner 😤 En heure de pointe, aucun client à l'intérieur. Et c'est tannant: sacs de livraison et paperasses au sol et une table haute (style bar). 🙄😪😑Espérant que la remise en question du gestionnaire redonne vie sur la qualité...

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de stéphane losier
23 avr. 2026
Source : Google
5,0

Toujours super bon général tao. L’équipe est très agréable. J’utilise souvent uber eats. Excellent service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 avr. 2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours notre général tao et le service amical de notre équipe. Votre avis positive nous motive à maintenir notre service de haute qualité. Nous espérons vous revoir bientôt! L'équipe Thaïzone
Photo de Angélique Morneau
21 avr. 2026
Source : Google
4,7

Repas très bon! Par contre, les mangues étaient complètement gelées. Après les avoir mis en dessous du riz chaud, cela était légèrement moins pire, mais toujours impossible à manger

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 avr. 2026
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les inconvénients rencontrés. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L’équipe Thaïzone

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Heures d'ouverture

Salle à manger
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  • lundi 11:00 - 21:00
  • mardi 11:00 - 21:00
  • mercredi 11:00 - 21:00
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  • vendredi 10:30 - 22:00
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