Thai Express Restaurant Laval

Camiiyaaj (4 avis)

13 janv. 2026

Source : Google

2,0

Le caissier ne comprend jamais ce que nous disons. Chaque fois que nous venons ici, nous lui parlons en français et il nous répond en anglais, ce qui complique énormément la prise de commande. Aujourd’hui, nous avons commandé deux Soupes thaï au bœuf, mais il nous répondait en anglais avec des phrases que nous avions du mal à comprendre, d’autant plus qu’il parlait très bas. Nous avons cru comprendre qu’il n’y avait plus de bœuf, alors nous avons commandé une soupe thaï au poulet. Finalement, on nous a servi du poulet avec du riz, ce qui ne correspond pas à notre commande. Il est important que le caissier sache parler et comprendre le français, puisque nous sommes dans la province de Québec. De plus, il portait un AirPod à l’oreille droite, ce qui rendait la communication encore plus difficile. Mauvais service.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 janv. 2026

Camiiyaaj Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite a été décevante et comprenons votre frustration. Veuillez vous rendre sur go.momos.com/psfMG afin que notre équipe puisse vous aider.

Savhanna Rodriguez (26 avis)

4 janv. 2026

Source : Google

5,0

Dommage que je ne puisse pas donner 5.5 étoiles car c'est les meilleurs ! Pour ceux et celles qui veulent retrouver le goût AUTHENTIQUE et typiquement asiatique, vous êtes à la bonne place! Je vous recommande mon plat fétiche PadThaï. Le staff est sympa et courtois. Très facile d'accès, stationnement accessible et situé dans un beau secteur, près du place Bell, commerces etc....

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 janv. 2026

Wow! Merci pour votre aimable commentaire! Nous avons hâte de vous revoir bientôt.

manon pageau (6 avis)

9 déc. 2025

Source : Google

2,0

Je laisse jamais de commentaire mais j'en reviens pas payer 47.00 pour 2 repas pas mangeable. J'ai commandé un Singapour et ce n'est pas ce que j'ai reçu, en plus les crevettes goûtait pas bonne, drôle de goût. Pour moi plus jamais.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 déc. 2025

Merci Manon pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à remplir notre formulaire de retour client à https://form.jotform.com/230324788531255 pour que nous puissions améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau chez Thai Express bientôt.