Sushibox

Jacques Descoteaux

5 mars 2026

Source : Google

5,0

Très agréable et la demoiselle qui nous a servi était très gentille.

Pierre Dumont (30 avis)

27 févr. 2026

Source : Google

5,0

Très très bon sushis !!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 mars 2026

Merci beaucoup, Monsieur Dumont, pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié vos sushis et votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt :) L'équipe du Sushibox

Amélie Tremblay (5 avis)

21 févr. 2026

Source : Google

3,3

Venant de la Rive-Sud de Québec, nous avons appelé pour être certains de ne pas déranger lors de notre arrivée en restaurant puisque les disponibilités Libro mentionnaient encore 3 plages horaires la soirée même, mais il était inscrit sur internet que le resto fermait à 21h. On a donc appelés, avant de se déplacer, pour se faire dire qu’il y avait de la place et qu’on allait être corrects. En arrivant, l’hôte nous a mentionné que le resto était plein, qu’il allait faire un tour de salle pour s’assurer si quelqu’un payait pour libérer une place… visuellement, 4 tables étaient disponibles, nous étions 2 personnes vers 20h30. L’hôte revient et nous dit que tout était complet… entre temps je regarde sur Libro, où il reste encore des places de réservations. Je le mentionne à l’hôte, qui me dit qu’il va refaire un tour de salle une 2e fois pour s’assurer qu’il n’y ait pas de tables de libre encore…. Il revient avec le même verdict. J’ai de la misère à croire qu’on a appelé, qu’on s’est déplacés et qu’il reste des dispos en ligne, donc je réserve directement sur place et mentionne que j’ai une réservation. Quelques secondes plus tard, l’hôte nous place à une table libre. Le resto était alors à moitié vide. Clairement le gars voulait finir plus vite et refusait des clients sans raison. Quel culot de se faire mentir en plein visage en tant que client. La bouffe était délicieuse et notre serveur, Simon, était génial. Mais le manque de professionnalisme du staff à l’accueil et la manière de nous faire sentir indesirés comme clients est excessivement irritant. Une première pour ma copine et moi. En espérons que ce message se rende au gestionnaire de succursale et qu’action soit prise, car l’impression qu’on garde est très négative. On se souvient du sentiment désagréable et de l’arrogance du staff avant de se souvenir du reste. Vendredi soir, 20 février 20h30.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 févr. 2026

Bonjour Amélie, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de détailler votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de la confusion et du malaise vécus à votre arrivée. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. La situation que vous décrivez concernant les disponibilités en ligne et l’accueil en restaurant mérite d’être analysée sérieusement. Nous allons revoir les procédures internes ainsi que la gestion des réservations afin de comprendre ce qui s’est produit ce soir-là. Nous tenons à vous informer que nous avons déjà fait une intervention auprès de notre personnel de service directement après avoir reçu votre commentaire. Nous tenons également à vous remercier pour vos bons mots envers la qualité des plats et le service de Simon. Votre message a bien été pris en considération par la direction. Si vous êtes ouverts à en discuter davantage, nous vous invitons à nous écrire en privé à [email protected] afin que nous puissions faire un suivi plus personnalisé. Merci encore de nous avoir fait part de la situation, Camille

David Gauthier (9 avis)

15 févr. 2026

Source : Google

5,0

Top sushis à Québec

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 sept. 2019

Bonjour M. Gauthier, Nous sommes désolés que votre dernière visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous trouvons dommage de se voir attribuer la note de 3 étoiles et aimerions comprendre la raison de celle-ci. Nous avons à coeur la satisfaction de nos clients et c’est pour cette raison que nous sommes toujours ouverts à recevoir les commentaires constructifs. Nous vous invitons à communiquer avec nous. Au plaisir de discuter avec vous bientôt.

Gabrielle Pomerleau (4 avis)

13 févr. 2026

Source : Google

5,0

Si la perfection avait un goût, ça goûterait le sushi box🫶

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 févr. 2026

Merci énormément, Madame Pomerleau, pour ce commentaire qui nous fait sourire ! C'est un immense compliment pour toute notre équipe. Au grand plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Sushibox :) De toute l'équipe!

Rita Ouellet (2 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

5,0

Notre serveur était exceptionnel, à l’écoute de nos demandes.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Merci sincèrement, Madame Ouellet, pour ce beau commentaire. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots à l’égard de notre serveur: l’écoute et l’attention portée à nos clients sont au cœur de notre façon de faire :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez SushiBox. De toute l'équipe!

Sandrine Tremblay (6 avis)

30 janv. 2026

Source : Google

4,3

Très bon menu midi!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 janv. 2026

Merci beaucoup Sandrine pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre menu du midi :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez SushiBox! De toute l'équipe :)

Jessie Demers (4 avis)

16 janv. 2026

Source : Google

5,0

Toujours des moments mémorables et gourmand au sushibox! Merci à toute l'équipe pour une expérience divine à chaque fois.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 juil. 2024

Le plaisir est pour nous, un énorme merci à vous et à bientôt! :)

sampop 4x4 (27 avis)

12 janv. 2026

Source : Google

5,0

Magnifique restaurant excellent service jy suis allé avec mon chien d'assistance on avait prévenu le restaurant a lavance et il nous on mit a un endroit avec asser d'espace pour moi et mon chien d'assistance le service le serveur était tres gentil quoi dire de la nourriture la nourriture était tellement bonne tout était excellent quand je dit tout ses littéralement tout se que on a manger était excellent je vais y retourner assurément la nourriture était de qualité fraiche et arrivait extrêmement chaud pas tiède non casiment bouillant 😂 le dessert il était excellent je vous le recommande et vous trouver sa chère moi je vous dit que sa en vaut la peine dy aller!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 janv. 2026

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience et votre repas. Au plaisir de vous revoir bientôt! 😊🍣 - L'équipe du Sushibox