Sushi Shop Terrebonne La Pinière

Véronique Mirault (3 avis)

27 mars 2026

Source : Google

4,0

J’ai toujours aimé Sushi Shop, mais ce soir notre pizza sushi est beaucoup trop cuite. :-(

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 mars 2026

Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à nous améliorer.

veronica romero (6 avis)

25 mars 2026

Source : Google

1,0

Expérience franchement inacceptable chez Sushi Shop. Je demande clairement aucune sauce épicée (je ne mange JAMAIS épicé), et je reçois quand même un bol rempli de sauces. Quand je le signale, l’employé devient désagréable et essaie de me faire porter le blâme, comme si c’était moi le problème. Service client zéro. On me refait un bol… et là, encore pire : il est incomplet, il manque plusieurs ingrédients, incluant des extras payés. Et en plus, au lieu de me l’apporter, on le laisse à côté de la caisse en me disant de venir le récupérer moi-même. Sérieusement ? Aucune excuse, aucun respect du client, et un service bâclé du début à la fin. C’est inacceptable. Je ne remettrai plus jamais les pieds ici. 1 étoile pour Sushi Shop et encore, c’est généreux.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 mars 2026

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur. Pour que nous puissions analyser la situation avec l’équipe de la succursale et vous revenir rapidement, pourriez-vous nous contacter à [email protected] ? Nous souhaitons vraiment améliorer votre prochaine visite.