Sushi Shop St-Canut

Mathieu Rollin (4 avis)

14 août 2026

Source : Google

2,7

Employé honnête, aucune chance de commander sur place et manger car une liste d'attente de 1h+ sur la production de commande à l'avance.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 août 2026

Merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Pour un suivi rapide, merci de nous écrire à [email protected].

Héléna Laliberté (2 avis)

3 août 2026

Source : Google

1,0

J’ai laissé plusieurs chance mais la c’est terminé ! quand tu reçois des suchis et qu’il manque des ingrédients c’est assez décevant en plus de recevoir 4 morceaux aux lieux de. 5 et j’en passe ..

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 août 2026

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur. Pour que nous puissions analyser la situation avec l’équipe de la succursale et vous revenir rapidement, pourriez-vous nous contacter à [email protected] ? Nous souhaitons vraiment améliorer votre prochaine visite.

Arianne Dufour (1 avis)

19 juil. 2026

Source : Google

5,0

J'ai vraiment aimé mon expérience au Sushi Shop de Saint-Canut. Les sushis sont délicieux, frais et toujours bien préparés. Le personnel est très agréable, souriant et accueillant. On voit qu'ils ont l'air d'avoir du plaisir à travailler en équipe, ce qui crée une belle ambiance. Le service est rapide et on se sent bien reçu. Je recommande sans hésiter cet endroit à tous ceux qui aiment les sushis!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 juil. 2026

Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive.

111TheFox111 (141 avis)

18 juil. 2026

Source : Google

3,7

Commandé un 75 morceau et 20% était végétarien ou poulet. Si je voulais du poulet pour souper je serais aller au St-Hubert Bbq. L'autre majeure parti était du goberge, le poisson le plus cheap qui existe. À 145$, je trouve ça inacceptable !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 juil. 2026

Merci pour votre message. Nous comprenons votre frustration et souhaitons regarder cette situation avec l’équipe concernée. Merci de nous écrire à [email protected] afin que nous puissions vous aider rapidement.

1 6 (‪ccherry‬) (31 avis)

17 juil. 2026

Source : Google

2,0

Très déçue du produit et du service. J'ai commandé un bubble tea au sucre noir avec des perles de tapioca, mais le tapioca n'était pas cuit du tout (complètement dures au centre). ​Sur le coup, le personnel— uniquement composé d'adolescents sans gérant sur place — a refusé de me rembourser ou de refaire mon breuvage. J'ai ensuite téléphoné pour signaler la situation, et la seule solution proposée a été de "donner mon nom" pour avoir des perles gratuites lors de ma PROCHAINE commande... ​C'est inacceptable. Je ne devrais pas avoir à dépenser à nouveau pour obtenir un produit de qualité. Un manque flagrant de gestion et de service à la clientèle. Je ne recommande pas.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 juil. 2026

Merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Pour un suivi rapide, merci de nous écrire à [email protected].

Mya (Mya_Guacamole) (2 avis)

6 juil. 2026

Source : Google

5,0

Alors je voudrais déjà vous dire merci... À chaque fois que je commande chez vous, c'est toujours tellement bon. Je ne suis vraiment jamais déçue. Aujourd'hui, en voyant l'heure de livraison et votre heure de fermeture, j'ai eu peur de ne jamais recevoir ma commande. Et puis, à ma grande surprise, elle est arrivée. Alors merci... Vraiment, merci du fond du cœur. J'avais tellement envie de sushis aujourd'hui, et sans même le savoir, vous avez refait ma soirée. Ce sont parfois de petites attentions comme celle-là qui font toute la différence. Merci pour votre travail, votre gentillesse et pour ces délicieux sushis. 🩷

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 juil. 2026

Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive.

Tiana Fortin (4 avis)

30 juin 2026

Source : Google

5,0

Les sushis étaient super bons, le service était impeccable, je recommande fortement! Merci encore :)

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 juil. 2026

Merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.

Élisabeth Pichette (3 avis)

28 juin 2026

Source : Google

2,7

40$ dans les poubelles. Moins bon que ceux de l'épicerie... c'est à se point là !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 juin 2026

Merci pour votre message. Nous comprenons votre frustration et souhaitons regarder cette situation avec l’équipe concernée. Merci de nous écrire à [email protected] afin que nous puissions vous aider rapidement.

Geneviève Zurden (12 avis)

5 juin 2026

Source : Google

1,0

2e fois, très décus! Les sushis sont super petit la moitier de grosseur, y mettents des extras que aucun autre Sushi shop ne chargent en plus! Les sushi les plus mini et les plus cher 😡Pus jamais

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 juin 2026

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur. Pour que nous puissions analyser la situation avec l’équipe de la succursale et vous revenir rapidement, pourriez-vous nous contacter à [email protected] ? Nous souhaitons vraiment améliorer votre prochaine visite.

brendan jarno (5 avis)

1 juin 2026

Source : Google

5,0

Les sushis sont vraiment bon!! Je recommande le Tokyo et le phœnix à 100%%

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 juin 2026

Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive.

Bianca Dagenais (6 avis)

29 mai 2026

Source : Google

3,3

La nourriture est bonne l'ambiance sur place est super.. Mais le service laisse a désirer.. Tu te fait dire que sa vas être prêt dans 1h tu arrive sur place 1h plus tard et il te fond tout de meme attendre plus d'une demi-heure pour te donner ta commande...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 mai 2026

Nous vous remercions pour votre retour. Vos commentaires nous aident à nous améliorer. Pour toute précision, vous pouvez nous écrire à [email protected].

Julie Ladouceur (3 avis)

2 mai 2026

Source : Google

1,0

Take out 3e expérience. 2 e chance pour plateaux 75 mcx Mal roulé, couleur de poisson parfois sombre, fraîcheur on repassera très décevant.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mai 2026

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hugo dumont (2 avis)

15 mars 2026

Source : Google

1,0

Je laisse rarement des avis Google, mais cette fois je préfère partager mon expérience pour éviter que cela arrive à d’autres. J’ai commandé en ligne un poké bowl au saumon à 22 $. Honnêtement, il y avait très peu de saumon : environ les 3/4 du bol étaient remplis de salade de qualité moyenne et fanée, avec un peu de riz au fond. Pour ce prix, la quantité de protéine est vraiment décevante... De plus, la seule sauce était uniquement mélangée avec le peu de saumon présent, ce qui rendait le reste du bol très sec. Je tiens toutefois à préciser qu’il n’y a eu aucun problème avec la commande en ligne ni avec le délai : l’heure prévue a été respectée et je n’ai pas eu d’erreur dans la commande. Je laisse donc 2 étoiles pour ces points, mais honnêtement la 1 étoile n’est pas loin considérant le rapport qualité-prix. Malheureusement, je ne pense pas retourner à cet endroit. Pour ceux qui veulent un meilleur poké bowl dans le secteur, je suggère plutôt d’aller au Poké Station juste en face à la place.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 mars 2026

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Louise Cyr (214 avis)

10 mars 2026

Source : Google

5,0

Garçon charmant et attentionné. Très bon maki lion

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mars 2026

Merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.

Amély Paul (2 avis)

6 mars 2026

Source : Google

5,0

Super belle expérience au Sushi Shop !! Les filles qui travaillent étais super gentille !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mars 2026

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite.

Valery Laplante (14 avis)

1 mars 2026

Source : Google

2,0

Sushis mal roulés , les employés parlent de leur fins de semaine au lieu de nous servir je vais faire un peu plus de route pour aller ailleurs ..

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 mars 2026

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Melanie Leroux (1 avis)

28 févr. 2026

Source : Google

1,0

Samedi 17:30 je me présente pour acheter des sushis mais on me dit qu’il faut que j’attende jusqu’à 19 heures pour passer une commande. Jamais vu cela.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mars 2026

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Alex Alves (2 avis)

20 févr. 2026

Source : Google

1,0

*** NE REMBOURSE PAS SUR ERREUR DE COMMANDE *** Service mediocre Lors de ma commande un Samedi soir, les employes present (probablement des etudiants(es)) netaient pas a blamer mais bien la proprietaire et je mexplique. Pour commencer, je choisi deux sauces lors de ma commande pour decouvrir en ouvrant mon sac une fois a la maison que jai 4 sauce soya mais aucune que je desirais. (Ok pas la fin du monde). Cependant, jai commande des Edamame et je ne lai pas eu. Jai aussi commander des Dragoneye qui navaient que de la goberge a linterieur, aucun saumon. Jai alors contacter le restaurant pour expliquer la situation. Resume; la responsable etait tres gentille et jetais bien conscient quelle nallait pas pouvoir faire grand chose. Elle a cependant contacter la proprietaire qui a categoriquement REFUSE de me rembourser les sushis quil navait pas de saumon, “mettre au credit” les edamame pour la “prochaine” commande web. La (jeune) fille etait visablement mal a laise de mexpliquer tout ca au telephone et je la comprend. Mais des sushis a 14$ commande pour LE saumon alors qui en a pas et des feves a 4$ que je nai jamais recu ca fait toujours bien 20$ sur une facture de 70$ que je nai pas eu et/ou qui netait pas convenable. UNE CHANCE que ce netait pas une commande a 140$ et que la moitier du stock etait manquante parceque elle maurait refuse un remboursement de 70$ ?!!! Ca fait aucun sens. Jai aussi contacter le bureau chef de sushi shop, aucun retour apres une semaine. Message a toi la proprietaire, dans la vie le service est crissement important. La pluspart du monde sont pret a paye meme PLUS cher quand le service est bon au lieu daller voir la competition. Tu peux etre sur que ma aller faire le detour jusquau Yuzu a St-Jerome meme si ca me coute 10$ de gas pis 25min de mon temps au lieu de tencourager toi au coin de la rue. Tu sais pas comment gerer un commerce pis tes clients tu en a clairement rien a foutre. Pour 20$ tu es prete a laisser allez des clients du secteur, bonne chance a long terme.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 févr. 2026

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Mel (2 avis)

19 févr. 2026

Source : Google

1,0

Nous avons commandé pour apporter et quand nous avons ouvert notre commande a la maison 2 sortes de sushis n’étaient pas les bons, nous avions pas les sauces et ni les edamame. Lorsqu’on appelle pas de credit sur se qu’on a pas reçu et on se fait dire que la cuisine a bien fait notre commande mais on confirme que non on l’a sous nos yeux bref c’est rire de nous, plus jamais!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 févr. 2026

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Claude Rivest (1 avis)

27 janv. 2026

Source : Google

1,0

Très mauvais service samedi soir, commande en retard de 1hr j’avais commander à 3hrs l’après midi et les employés 3jeunes filles vraiment déplaisante aucun respect pour le client ça fait deux fois avec les mêmes petites filles. Fini pour moi sushi St canut.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 janv. 2026

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Emilie Beland (14 avis)

17 janv. 2026

Source : Google

1,3

Service à clientèle médiocre, aucun sourire. Délai interminable. Il sera temps que saint-canut ouvre un nouveau resto à sushi.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 janv. 2026

Merci pour votre message. Nous comprenons votre frustration et souhaitons regarder cette situation avec l’équipe concernée. Merci de nous écrire à [email protected] afin que nous puissions vous aider rapidement.

marie-michele theriault (17 avis)

14 janv. 2026

Source : Google

1,0

J'écris ici parce que je viens d'appeler pour savoir où écrire ou à qui parler pour discuter d'insatisfaction et on m'a répondu de faire un avis google ... Commandé un poke bowl au tofu , aucun tofu dans le poké. Commandé un combo zenith car incluait deux inri au saumon. Absents et ils ont remplacé ça par des nigiri au thon (ARK) Le combo devait contenir 5 sumomaki Dynamite. Loin d'être le bon Sushi , mollasse impossible de le tenir, sans sauce épicée, sans avocat . Seulement 4 sushis avaient de la crevette et du concombre point. Ca faisait dur. J'espère que le propriétaire verra ce message.

Réponse du restaurateur

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