Résumé des avis

Ce que les clients disent de Sushi Shop

Les avis sont majoritairement très positifs, avec un service souvent décrit comme chaleureux, rapide et attentionné. Plusieurs clients apprécient aussi la fraîcheur et le goût des sushis et pokés, ainsi que les portions généreuses et les commandes sur demande. Par contre, quelques commentaires signalent de sérieux problèmes de service, de disponibilité et de qualité à certaines visites, avec des expériences très décevantes.

Résumé basé sur 28 évaluations.
4,4
37 évaluations
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Évaluations / Avis pour Sushi Shop

Photo de Andrée Ducharme
17 sept. 2026
Source : Google
4,0

Super délicieux Burrito saumon crevette tempura On y revient après la séance de cinéma Merci 🤩

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 18 sept. 2026
Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive.
Photo de Sarah Chen
2 sept. 2026
Source : Google
5,0

Super bon poke et sushi! Le service est chaleureux et attentionné. J’adore venir ici, c’est toujours un plaisir!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 sept. 2026
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite.
Photo de Katia Kaci
28 août 2026
Source : Google
1,0

J’aimerais mettre 0, la nouvelle franchisée ne respecte pas les recettes de sushi shop. Je n’y remettrai plus jamais les pieds, je préfère celui sur Chemin Ste-Foy. Et elle va s’obstiner indéfiniment qu’elle a raison, même avec preuves contraires et que vous êtes clients Sushi Shop depuis plus de 15 ans.

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 août 2026
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur. Pour que nous puissions analyser la situation avec l’équipe de la succursale et vous revenir rapidement, pourriez-vous nous contacter à [email protected] ? Nous souhaitons vraiment améliorer votre prochaine visite.
Photo de Annabelle Ouellet
10 août 2026
Source : Google
1,0

Absolument horrible . Le riz était extrêmement collant et je m’étouffais avec l’algue . Toute les aliments comme les avocats et les concombre n’étaient pas mûre et très difficiles à mastiquer ! Mes implants dentaires surchauffaient et mes gencives saignaient comme jamais vu , ma tante a même dû appeler l’ambulante . Quel Gashi infligée , je vois ma tante qu’une fois par année et cela a complément ruiner nos derniers moments ensemble avant son départ pour le Japon , qui espérant , autant des sushis de meilleures qualité Finalement , l’employer me lançait des regards malicieux et à postillonner dans ma Mayo épicée . BOULEVERSEMENT TOTALE!

Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 août 2026
Merci pour votre message. Nous comprenons votre frustration et souhaitons regarder cette situation avec l’équipe concernée. Merci de nous écrire à [email protected] afin que nous puissions vous aider rapidement.
Photo de Léa-Rose Hamelin
10 août 2026
Source : Google
1,0

pas frais

Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 août 2026
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur. Pour que nous puissions analyser la situation avec l’équipe de la succursale et vous revenir rapidement, pourriez-vous nous contacter à [email protected]? Nous souhaitons vraiment améliorer votre prochaine visite.
Photo de asma hamad
5 août 2026
Source : Google
5,0

Les nouveaux sushis « cherry blossom »sont insaaaane ! Je recommande vivement 😍

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 août 2026
Merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Photo de Kelly Ma.
19 juil. 2026
Source : Google
1,7

Nous sommes aller hier, la personne ne savais même pas qu'une sauce était offerte avec les maki de tartare. Le thon goutait seulement le décongeler. Le maki de tartare était miniature et n'avais pratiquement rien dedans comparer tous les autres sushi shop que j'ai fais! Très déçu

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 juil. 2026
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur. Pour que nous puissions analyser la situation avec l’équipe de la succursale et vous revenir rapidement, pourriez-vous nous contacter à [email protected] ? Nous souhaitons vraiment améliorer votre prochaine visite.
Photo de Chantale Simard
30 juin 2026
Source : Google
1,0

Bien plus que décevant comme expérience : tout simplement inadmissible. J'ai commandé et payé mon repas en ligne à l'avance afin de profiter de ma seule pause dîner de 30 minutes. Le montant a été immédiatement prélevé sur ma carte de crédit. En arrivant sur place, le restaurant était fermé et il n'y avait personne pour servir les clients. Après plusieurs minutes d'attente, une personne est finalement apparue, occupée sur Teams, sans se préoccuper de ma présence ni prendre la peine de m'expliquer la situation. Résultat : j'ai perdu mon unique pause repas, mon temps de déplacement et je me suis retrouvé sans dîner malgré une commande payée et confirmée. C'est un manque total de respect envers les clients. Si le restaurant n'est pas en mesure d'honorer les commandes, il devrait au minimum désactiver la prise de commandes en ligne. Accepter les paiements alors que l'établissement est fermé est inacceptable. Je peux comprendre qu'un imprévu survienne, mais l'absence de service, d'explication et de considération pour la clientèle est ce qui rend cette expérience particulièrement frustrante. Je ne recommande pas cet établissement et je n'y retournerai pas.

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 juil. 2026
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur. Pour que nous puissions analyser la situation avec l’équipe de la succursale et vous revenir rapidement, pourriez-vous nous contacter à [email protected] ? Nous souhaitons vraiment améliorer votre prochaine visite.
Photo de Liceth Laverde
24 mai 2026
Source : Google
1,0

Le service client est nul ! La personne n'a évidemment pas l’amour pour son travail, il ne devrait pas être là ! Quel mauvais service de Monsieur! Dimanche 24 mai, Complètement déçu, Je n’ai rien acheté, l’attitude de l’employé m’a fait perdre mon envie de manger

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 mai 2026
Merci pour votre message. Nous comprenons votre frustration et souhaitons regarder cette situation avec l’équipe concernée. Merci de nous écrire à [email protected] afin que nous puissions vous aider rapidement.
Photo de Franck DeLisio
21 mai 2026
Source : Google
1,3

Il n'y a jamais personne derrière le comptoir il est 13h30 De plus lors de ma seconde visite vers les même heure le jeune homme a de façon impolie et agressive refuser de prendre ma commande (il étais 14h)

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 mai 2026
Merci pour votre message. Nous comprenons votre frustration et souhaitons regarder cette situation avec l’équipe concernée. Merci de nous écrire à [email protected] afin que nous puissions vous aider rapidement.
Photo de Suzanne C.-Williams
19 mai 2026
Source : Google
5,0

Superbe poke fait sur demande, portion généreuse et modifiée pour respecter mes allergies. Le personnel était accueillant et courtois. À chaque visite, ça se passe ainsi, même s’il s’agit de cuisinier-ères différent-es. Merci beaucoup!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 mai 2026
Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive.
Photo de Cecile Goulet
15 mai 2026
Source : Google
5,0

Les meilleurs shushis que j'ai mangé Le personnel est souriant et très courtois Le service est rapide Belle présentation alléchante C'est à recommander Nos amis français ont beaucoup aimé les shushis

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 mai 2026
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite.
Photo de Juliette Baril
13 mai 2026
Source : Google
5,0

Incroyable service on a eu des sushis gratuits 😍

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 mai 2026
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et nous prenons bonne note de vos commentaires. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Photo de Kelly-Ann Fournier Gauthier
11 mai 2026
Source : Google
5,0

Meilleur Sushi shop auquel j’ai été. Toujours souriant et excellent service a la clientèle. J’y retournerai certainement!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 12 mai 2026
Merci pour votre superbe avis! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Photo de Thomas Côté
11 mai 2026
Source : Google
5,0

Wow quelle nourriture incroyable!!!

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Réponse ajoutée le 12 mai 2026
Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive.
Photo de Genevieve Bernier
11 mai 2026
Source : Google
5,0

Ce sont les meilleurs sushis que j'ai mangé de ma vie. Belles attentions aux détails, propre mais surtout un propriétaire souriant et amical qui est là pour nous offrir des sushis frais sur demande.

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 12 mai 2026
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite.
Photo de Julie-Anne Fortier
8 mai 2026
Source : Google
4,7

Le service est incroyable, belle expérience et les sushis sont très bon!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 9 mai 2026
Merci pour votre superbe avis! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Photo de julie-jasmine rathé
5 mai 2026
Source : Google
5,0

WoW!! Quel service incroyable! Et merci pour la bouteille d’eau ;)

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 6 mai 2026
Un grand merci pour votre avis! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite.
Photo de Élizabeth Bureau
4 mai 2026
Source : Google
5,0

Hugo est super gentil, il nous a offert un super service et les Poké étaient délicieux!

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 5 mai 2026
Merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Photo de Éloïse Chouinard
4 mai 2026
Source : Google
5,0

Le proprio est tellement nice!! Service rapide, amusant et personnalisé!!!

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 mai 2026
Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive.
Photo de Justine Labrecque Ro
4 mai 2026
Source : Google
5,0

Le proprio est très sympathique et souriant

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 mai 2026
Un grand merci pour votre avis! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite.
Photo de Meagan Savard
1 mai 2026
Source : Google
5,0

Le service était vraiment super et les employés étaient super gentils et donnaient un excellent service !

Service
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Réponse ajoutée le 2 mai 2026
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite.
Photo de Julie
30 avr. 2026
Source : Google
5,0

Super Sushis ! Et service très sympathique et attentionné. Je recommande.

Service
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Réponse ajoutée le 1 mai 2026
Merci pour votre superbe avis! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Photo de yann zanforlin
30 avr. 2026
Source : Google
5,0

Très bonne place pour manger un bon poké

Service
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Réponse ajoutée le 1 mai 2026
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite.
Photo de Andrée Ann Juneau
27 avr. 2026
Source : Google
5,0

Super service merci beaucoup

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 avr. 2026
Un grand merci pour votre avis! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite.

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