Sushi Shop

Roy Marie-Claude (8 avis)

7 avr. 2026

Source : Google

2,0

Nous sommes vraiment déçus! J’ai commandé à 16:30 pour faire préparer à 18:30 une commande et non seulement elle n’était pas prête mais nous avons dû attendre 50 minutes supplémentaires pour se rendre compte rendu à la maison que nous n’avions même pas de sauce dans nos pokébowls… vraiment plate pour une commande de 70$

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 avr. 2026

Merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Pour un suivi rapide, merci de nous écrire à [email protected].

Benoit Leclair (16 avis)

4 avr. 2026

Source : Google

1,0

ÉVITEZ CE RESTAURANT... Commande de 200$ en ligne. On demande 90 minutes pour la préparer. On arrive à l’heure pour se faire dire qu’on doit attendre un autre 45 minutes. On me dit qu’on a téléphoné mais je n’ai aucun appel reçu/manqué! En plus on essaie de me faire sentir mal… Évitez ce restaurant! Peu fiable. Ils sont chanceux, mon épouse et ma fille voulaient vraiment des sushis. Moi je voulais être remboursé. *** Edit: lorsque la commande fut finalement prête (1h après l'heure initiale), en se présentant au comptoir, nous avons décidé de regarder attentivement puisque plusieurs commentaires indiquent qu'il manque souvent des ingrédients... Bref, nos sushi Vancouver étaient... sans Avocat! Il me semble que c'est simple: Saumon fumé, fromage à la crème et AVOCAT... Lorsqu'on a montré, l'employé sur place nous a bêtement dit qu'il allait refaire... ET il a offert nos sushi à un couple pour les remercier de leur patience et en leur demandant: Vous, est-ce que ça vous dérange qu'il manque des avocats?

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 avr. 2026

Merci pour votre message. Nous comprenons votre frustration et souhaitons regarder cette situation avec l’équipe concernée. Merci de nous écrire à [email protected] afin que nous puissions vous aider rapidement.

Ian Hartog (10 avis)

11 mars 2026

Source : Google

1,0

J'avais passé un commande 3h en avance et quand je suis arrivé ils ont a peine commencé a la faire, ma blonde est tombé malade suite a la consommation et j'ai fait une plainte mais vu qu'on m'a pas donné le reçu pas moyen de se faire rembourser. Le pire restaurant de la ville de Québec

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mars 2026

Merci pour votre message. Nous comprenons votre frustration et souhaitons regarder cette situation avec l’équipe concernée. Merci de nous écrire à [email protected] afin que nous puissions vous aider rapidement.

Daphnée Guimond (7 avis)

7 mars 2026

Source : Google

1,0

Service particulier. Un des employés donnait tout ce qu'il pouvait pendant qu'une employée riait des commandes, tout ça, en attendant pour ma commande. J'ai mangé deux sushis et j'ai du jeter ma commande après tellement ce n'était pas bon. 17$ dans le vide, je retournerai plus à ce resto.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mars 2026

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francis-olivier Robert.drouin (1 avis)

3 mars 2026

Source : Google

1,3

De moins en moins de poisson dans les sushi , sa fini qu’on paye pour du riz.il manque toujours de gingembre. Vérifier bien vos sushi on dirais qu’il font exprès pour pas mettre tout les ingrédients dedans pour sauver de l’argent , sa ma arriver deux fois avec les hako, aucun avocat et mangue en dessous du poisson! Qualité de plus en plus décevant! Sa vaut la peine de faire un détour ou commander à celui de la 1er avenue

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 mars 2026

Merci pour votre message. Nous comprenons votre frustration et souhaitons regarder cette situation avec l’équipe concernée. Merci de nous écrire à [email protected] afin que nous puissions vous aider rapidement.

Catherine Labrecque (14 avis)

27 févr. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service aujourd’hui, la caissière a répondu à mes questions avec un sourire, les sushis au poulet étaient très bons!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 févr. 2026

Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive.

delilah battisti (2 avis)

18 févr. 2026

Source : Google

1,0

Vraiment ordinaire sérieux sushi dégueu goût bizarre pas frais le riz tout mouillé tellement que les sushis ne ce tienne pas vraiment sur le bord de porter plainte pour avoir un remboursement parce que la majorité vont être jeter commande à emporter demander a 18h a 20h quand je suis venu les chercher toujours pas préparer la fille qui regarde dans le vide en me disant ahhh j'ai oublier crime quand ta une commande tu le fait maintenant et tu rappel quand c'est prêt c'est pas compliquer vraiment déçu je vous souhaite que le resto ferme avec des employer comme ça sérieux

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 févr. 2026

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur. Pour que nous puissions analyser la situation avec l’équipe de la succursale et vous revenir rapidement, pourriez-vous nous contacter à [email protected] ? Nous souhaitons vraiment améliorer votre prochaine visite.

Annie-Lyne Boulay (10 avis)

11 janv. 2026

Source : Google

1,0

Pour avoir visiter plusieurs succursales et où j'avais adoré mon experience, cette succursale est de loin la plus décevante. La déception totale ! Présentation bâclée. Ingrédients manquants dans les sushis, ou oubliés et déposésgrossièrement sur le dessus. Trop de riz tellement que les hosomakis ont la grosseurs de makis réguliers alors imaginer la grosseurs des sumomakis. Au moins les ingredients étaient frais.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 janv. 2026

Merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Pour un suivi rapide, merci de nous écrire à [email protected].