Sushi Shop Cap-de-la-Madeleine

Nicole B. (1 avis)

18 sept. 2026

Source : Google

2,0

Je viens d'acheter ( et de manger ) un combo Iris et je suis très déçue du goût altéré des mcx. Malgré qu'il soit indiqué comme emballés du jour, ces mcx n'avaient aucune fraîcheur ni aucun goût ... je ne commanderai plus à cet endroit ...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 sept. 2026

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur. Pour que nous puissions analyser la situation avec l’équipe de la succursale et vous revenir rapidement, pourriez-vous nous contacter à [email protected] ? Nous souhaitons vraiment améliorer votre prochaine visite.

DeadMocha4125 (1 avis)

4 sept. 2026

Source : Google

5,0

Jai adoré! Bravo très bon et beau plateau j'approuve !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 sept. 2026

Un grand merci pour votre avis! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite.

Alex Dallaire (8 avis)

4 août 2026

Source : Google

4,0

Suite à une erreur de la succursale, je n'ai pas obtenu de retour pendant un mois. J'ai envoyé 7 courriels, fait 4 avis et j'ai rempli un formulaire de plainte. Malgré tout, personne ne me donnait suite. Cependant, hier, une représentante de sushi shop m'a contacté pour la première fois. Je voudrais mentionner que cette personne a été la seule personne à prendre au sérieux ma plainte. Un gros merci à Mirella, directrice locale du marketing chez sushi shop.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 août 2026

Merci pour votre message. Nous comprenons votre frustration et souhaitons regarder cette situation avec l’équipe concernée. Merci de nous écrire à [email protected] afin que nous puissions vous aider rapidement.

shawn ashton (4 avis)

29 juil. 2026

Source : Google

1,0

Nous avons commandé des sushis il y a environ 3 semaines via leur page internet. J'ai commandé pour 8h10 et fermait à 21h mais quand je suis arrivé le service était mauvais puisqu'ils avaient vraiment l'air pressé de fermer le magasin. À vrai dire, tellement presser qu'ils ont oublier mes sushis vancouver! Je n'ai remarqué que rendu chez moi en ouvrant le sac puisqu'il était fermé et j'ai donc appeler tout de suite. Bien sûr il était trop tard pour que je fasse l'aller-retour mais de toute façon ce n'était même pas une option puisqu'à 8h30 la cuisine était déjà fermé selon l'employé à qui j'ai parler. Suite à cela, elle m'a dit que je pouvais "peut-être" avoir un remboursement si je me déplaçais le lendemain. J'avais déjà quelque chose de prévu donc je n'ai pas pu passer au restaurant et de toute façon me déplacer pour peut-être me faire rembourser n'est pas une bonne option. Finalement j'ai communiqué par courriel avec leur service à la clientèle mais n'ai jamais eu de réponse par rapport à la suite et comment être sûr de me faire rembourser. Vraiment un service déplorable, Je me sens comme si le service à la clientèle de sushis shop n'était pas important du tout. Les employés pressés qui me parle bête au téléphone car ils veulent juste retourner chez eux, le manque de réponse et solution m'en dit énormément sur leurs valeurs et leur service exécrable. J'ai d'ailleurs contacté leur service au-delà de 5 fois.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 juil. 2026

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur. Pour que nous puissions analyser la situation avec l’équipe de la succursale et vous revenir rapidement, pourriez-vous nous contacter à [email protected] ? Nous souhaitons vraiment améliorer votre prochaine visite.

Jayne Trudel-Wilford (13 avis)

25 juil. 2026

Source : Google

5,0

Les sushis sont toujours parfaits à chaque fois que je commande et toujours prêt dans les temps. Le service y est aussi chaleureux quand nous allons récupérer notre commande.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 juil. 2026

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite.

Emman C (2 avis)

23 juin 2026

Source : Google

5,0

Préparation magnifique, très frais, une grande variété de saveurs et de surprises ! Vraiment satisfait et le bedon bien rempli :P

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 juin 2026

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite.

Bryan Rousseau (21 avis)

26 mai 2026

Source : Google

5,0

Sushi frais et bons et boissons topica super bons, employés sympathique et connaissance leurs produits et très propre

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 mai 2026

Merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.

Alexandre Carle-Déry (2 avis)

26 avr. 2026

Source : Google

5,0

Toujours un excellent service de la part de toute l’équipe!! La propriétaire est cute aussi

Simon Bédard (2 avis)

24 avr. 2026

Source : Google

5,0

😍🤩🤤 commande en ligne de 150 morceaux toujours excellent et délais parfait avec la quantité demandée

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 avr. 2026

Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive.

BoB (20 avis)

24 avr. 2026

Source : Google

5,0

Super restaurant avec les meilleurs sushis du Cap ✌🏻 personnels courtois

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 avr. 2026

Un grand merci pour votre avis! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite.

Alexandre Bisson (1 avis)

20 avr. 2026

Source : Google

5,0

Très bon sushi et service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 avr. 2026

Merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.

Bernie Vai (3 avis)

16 avr. 2026

Source : Google

5,0

Personnel courtois. Service rapide. Nourriture excellente. Endroit très propre. J’y retournerai sans hésiter.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 avr. 2026

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite.

Yanick Trudel (8 avis)

15 avr. 2026

Source : Google

5,0

Professionnels, sympathiques et tout est toujours frais.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 avr. 2026

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite.

Chantal Beaulieu (3 avis)

10 avr. 2026

Source : Google

5,0

Bon service, rapidité et sourire👍

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 avr. 2026

Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive.

Kim Falardeau (11 avis)

7 avr. 2026

Source : Google

5,0

Super resto! Les sushis sont délicieux.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 avr. 2026

Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive.

Jack Lucifer Daniel (7 avis)

7 avr. 2026

Source : Google

5,0

super bon les sushis 👌🏻

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 avr. 2026

Un grand merci pour votre avis! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite.

Ève Trépanier-Bettez (2 avis)

7 avr. 2026

Source : Google

5,0

Service impeccable, excellent sushi

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 avr. 2026

Thank you for your wonderful feedback! We're glad to know you enjoyed your visit.

Marie-Josee Blais (6 avis)

7 avr. 2026

Source : Google

5,0

Super service! Sushi excellent et très beau! Mon nouveau restaurant de sushi préféré !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 avr. 2026

Un grand merci pour votre avis! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite.

marie-andree morel (1 avis)

6 avr. 2026

Source : Google

5,0

Bon service la bouffe très bonne

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 avr. 2026

Merci infiniment pour votre superbe retour! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive.

Florence vézina (13 avis)

6 avr. 2026

Source : Google

5,0

Super service! Sushi frais! Service rapide! Équipe de bonne humeur !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 avr. 2026

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite.

Jimmy Lavoie (2 avis)

6 avr. 2026

Source : Google

5,0

Vraiment une place incroyable!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 avr. 2026

Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive.

Genevieve Morel (2 avis)

6 avr. 2026

Source : Google

5,0

Les sushis étaient super! On a demandé des recommandations selon nos goûts et c’était parfait!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 avr. 2026

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite.

Etienne LaSalle (1 avis)

17 mars 2026

Source : Google

3,0

139$ 50 sushi en livraison et pas de wasabi et pas de coriande ... Cest rendu une option? A ce prix serieusement ca enleve l experience sushi 😥

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mars 2026

Nous vous remercions pour votre retour. Vos commentaires nous aident à nous améliorer. Pour toute précision, vous pouvez nous écrire à [email protected].

Justine Thibeault (3 avis)

1 janv. 2026

Source : Google

1,0

J’ai mangé 3 fois les sushis à cette succursale, et chacune des fois les sushis étaient très peu frais. Très difficile à digérer et une mauvaise odeur était présente.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 janv. 2026

Merci pour votre message. Nous comprenons votre frustration et souhaitons regarder cette situation avec l’équipe concernée. Merci de nous écrire à [email protected] afin que nous puissions vous aider rapidement.

Alex Dallaire (3 avis)

23 déc. 2025

Source : Google

1,0

Chaque fois que mon conjoint et moi commandons, ils sont en retard, parfois de 10 d’autre 30 minutes. Alors que nous ne commandons jamais à l’heure de pointe. Par exemple aujourd’hui, nous avons précommandé à 15:20 pour une commande prête à 17:00. Nous arrivons sur place, ils ont de la difficulté à nous saluer et lorsque viens notre tour, encore une fois veuillez revenir dans 10 minutes. Ce n’est pas prêt. C’est ce que nous faisons, une fois rentré, mon conjoint prend notre commande de plus de 75$ et personne offre un sac. L’employé li dit qu’une sauce c’est mieux que rien et ne l’aide pas et n’emballe surtout pas nos articles. Trois contenants en plastiques et 3 sauces en main, mon conjoint revient sans sac. Vraiment un service qui fait dur!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 déc. 2025

Merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Pour un suivi rapide, merci de nous écrire à [email protected].