Nous avons passé une commande en ligne le 23 octobre, pour 17 h 45, comprenant trois sous-marins de 12 pouces. Malheureusement, nous avons reçu trois sous-marins identiques, alors que nous avions choisi des ingrédients différents pour chacun. En plus, les légumes et les sauces ne correspondaient pas à ceux demandés. De plus, le pain était extrêmement sec, au point où nous avions de la difficulté à le croquer. C’est vraiment décevant, surtout lorsqu’on prend le temps de personnaliser chaque sous-marin et qu’on s’attend à recevoir ce pour quoi on a payé. Nous commandons en ligne justement pour éviter d’avoir à attendre une fois sur place. Cependant, si la commande n’est pas préparée comme demandé, on finit par se demander si ça vaut vraiment la peine de commander en ligne. Ce n’est malheureusement pas la première fois que nous avons une mauvaise expérience à cet endroit. Nous aimerions simplement que les commandes soient vérifiées avant d’être remises aux clients, afin d’éviter ce genre de situation à l’avenir.
