11 avr. 2026
Source : Google
Tres mauvais service a la clientele, attitude grossiere de la part des 2 employés qui etaient là le samedi 11 avril , poulet et riz de nos 3 bols étaient froids!! Ils n'ont pas aimé le fait qu'on voulait les changer, ils ne pouvaient pas être réchauffés parce qu'ils ont mis des légumes dessus. Ils les ont refaits mais n'importe comment! C'etaient a peine mangeables a peine de la sauce Et celui qui me les a donné m'a dit entre autre: ne revenez pas si vous aimez pas!! Quel manque de savoir vivre et de professionnalisme! C la 2 eme fois que je prends un repas ici et la dernière. Ce n'est jamais bon leurs bols faits n'importe comment. Service merdique🤮
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 avr. 2026
Bonjour,
Je viens de visionner les caméras et c’est certain que nos ‘ bols ‘en carton ne sont pas réchauffé pour les clients mais uniquement que les viandes et le riz. Nous avons aussi constaté que vous êtes revenu avec vos 3 bowls dans les mains 15-20min plus tard, ce qui est très normal que ça devient froid étant donné qu’il y a de la salade et légumes fraîches. Nos employés vous chauffe la viande et le riz par la suite c’est à vous de décider quand le déguster. Et c’est drôle car, nos ‘bols’ sont les meilleurs de tous les Subway à Montréal et environs ;)
