Sous marine monter à l'envers steak et sous-marin pas cuit au prix que ça coûte dernière fois desfois tu te dit pourquoi pas mais attendre 15mins au service au bolant et avoir dequoi de garocher dememe ordinaire pas mal Update durant le souper même les biscuits ne sont pas cuit Fais dur
Ce que les clients disent de Subway
Les avis sont surtout négatifs et parlent souvent d’un service lent, d’un manque de personnel et d’une mauvaise gestion aux comptoirs et au service au volant. Plusieurs clients mentionnent aussi des commandes incomplètes ou mal préparées, des ingrédients manquants et des produits pas assez cuits. Quelques commentaires sont positifs sur le service rapide et souriant, et certains notent que le restaurant a été rénové récemment.
Évaluations / Avis pour Subway
Je suis allée au service au volant, cela a pris 20 min pour avoir mes 2 sandwichs (en plus mauvais pain et pas grillé comme demandé). Il était 13h15, je me suis fait dire bêtement d'entrer à l'intérieur la prochaine fois en période de "rush"! Je lui ai répondu poliment de dire à sa gérante de fermer le service au volant si ils ne peuvent répondre à ce service. L'employé m'a fermé la fenêtre au nez pendant que je lui parlais pour la réouvrir à nouveau me disant bêtement qu'elle était la soeur de la gérante et si j'avais qqchose à dire, de le dire! Je lui ai répété mon conseil mais encore une fois m'a coupé la parole et ne fut point à l'écoute du client. Honnêtement, j'avais l'impression d'être dans une cour d'école! Aucune écoute ou respect du client. J'avais pourtant été cordial et polie. Je trouve ça triste car ce resto vient tout juste de rénover mais le plus important aurait été de mettre plus d'employés sur le plancher pour offrir un meilleur service! Les peu de fois que je suis allée à ce resto, c'était la même histoire! Toujours manque d'employés et service très lent! Je suis revenue pour leur donner une dernière chance mais "grâce" à cet employée (la soeur de la gérante), ce sera la dernière, croyez-moi!!! Le respect ça peut être payant dans la vie!!
Wow le restaurant est fraîchement rénové! Ça vaut la peine d’aller faire un tour !!!
Très décevant. Il manque toujours pleins d'affaires, le staff n'a pas d'allure.
Vraiment très déconseillé.. staff fait dure.. il manque tjrs de plein d'affaire et en plus ont me REFUSE un verre d'eau avec ma commande de 25$ . Subway a eviter
C’est trop long, manque de staff pour servir la quantité importante de commandes en ligne dans les heures de pointe. On etait 4 en ligne et le temps d’attente a été d’environ 25 min. Mauvaise gestion des différents mode de commande. Les deux filles en poste faisaient du mieux qu’elles pouvaient mais c’était hors de leur contrôle.
lors de notre arrivé une employé était à l'extérieur fumant proche de la porte et toussais comme s'il n'y avais pas de lendemain. Lorsquelle est rentrer elle à mis un masque [ce que je respecte] mais, à toucher plein de chose avant de ce laver les mains . Ensuite, l'employé qui était à la caisse et qui faisait les sandwich [légume] c'est mise à manipuler l'argent de la personne avant moi et à ensuite fait mon sandwich sans changer de gants. Ce qui honnêtement ma répugner sachant que l'argent est la chose la plus sale...
J’ai effectué une commande en ligne, lorsque je suis arrivée sur place, l’employé semblait ne jamais avoir fait cela. Elle m’a posé toutes les questions auxquelles j’avais répondu en ligne concernant les ingrédients, les sauces, etc. au lieu de simplement lire ma commande ou tout était spécifié. Elle ne semblait pas à l’aise non plus avec le pain sans gluten que j’ai commandé, elle me l’a redemandé, a dû se reprendre 2 fois pour le faire chauffer, a jeté le premier essai manqué. J’avais fait une commande en ligne pour sauver du temps mais au final j’ai dû tout dicter ma commande à l’employée qui semblait très désorganisée.
Les 2 jeunes filles au service sincèrement mérite sans hésiter score de 1/10 et je suis généreux! 35 minutes pour passer a la caisse avec 6 personnes devant, gestion des problèmes? Un gros 0. UN horreur, connaissent pas leurs promotions, ne connaissent pas non plus le fonctionnement de leurs caisses (ajustements), elles sont impolies avec les clients surtout la petite jeune fille maigre tattooé sur l’avant bras, elle criait sur les clients sans aucun raison justificative, quand tu es au service tu te dois de garder ton calme mais elle avait une attitude vraiment agressive parole et gestuelle. Pas de respect avec les clients, pas professionnel du tout, 2 employés que je n’aurais pas sélectionné pour représenter l’image (service) de ma compagnie. GROS Problème de personnel malheureusement. P.S. Ont aurait dit que les 2 filles étaient nouvellement engagées seules en même temps pendant une période achalandée.
2 jeunes filles souriantes rapide! Très bon service!
Très mauvais service la fille était insolente me faire signe d’attendre seulement avec un doigt sans sourire pour pouvoir répondre au drive le présentoir était presque vide j’ai demandé beaucoup d’olives à 2 reprises elle en a mis 6 maximum j’ai demandé des épinards elle en a mis 2 faudrait former les employés sur le service à la clientèle pour vrai ça fait dur.
Mon conjoint et moi avons commandé deux sandwichs via DoorDash le 24 Décembre, mais ils nous ont été livrés sans aucun légume. Lorsque nous avons appelé le restaurant pour comprendre la situation, la personne au téléphone nous a informés qu'ils n'avaient tout simplement plus de légumes en magasin. Il est regrettable d'avoir payé pour des sandwichs complets et de ne recevoir que du pain et de la viande, sans aucun avertissement préalable ni dédommagement. Si nous avions été informés de cette rupture de stock, nous n'aurions pas passé commande auprès de cet établissement.
Les 2 gamines du 13 décembre après midi misérables. Et le pain manque de cuisson.
Je vais souvent à ce Subway et à chaque fois que je passe la fin de semaine (ou presque) les employés sont dans le rush et sont peu nombreux. Ce ne sont que des adolescents et pourtant ils on réussi à mieux me servir que les adultes pendant la semaine. Si je laisse seulement une étoile à cet avis c’est parce que je trouve qu’il y a un gros manque d’organisation dans la gestions des employés. Je trouve qu’il y a beaucoup plus de clients la fin de semaine et pourtant c’est à ces moments là qu’il y a le moins d’employés. De plus, il y a souvent un manque de provision essentiel comme le pain ou encore les breuvages dans la machine. Je trouve ça dommage, car j’aimais bien aller à ce Subway, cependant j’ai remarqué une dégradation d’année en année. Les employés ici ne sont pas à blâmer, il s’agirait plutôt de la gestion de ce restaurant qui serai à retravailler.
Je suis passé samedi vers 13h chercher des sous-marins avec mes enfants. Il y avait seulement 2 employés sur le plancher qui semblais complètement débordés et stressés. Le restaurant était remplit et on a attendu assez longtemps pour 3 sandwichs. Aucun reproche aux deux employés qui travaillaient, elles nous ont servit avec un grand sourire et une bonne attitude tout de même. Je ne comprend pas pourquoi deux adolescentes se retrouvent seules durant la fin de semaine alors que je viens souvent la semaine et il y a toujours un minimum de trois employés pour moins de clients. Je compte tout de même revenir à ce restaurant mais je suggère de faire des améliorations en terme de gestion du personnel.
Les biscuits était sec comme le désert, j'ai eu un TRÈS mauvais service. (Elle m'a roulé les yeux) La fille qui travaillait n'avais pas sont filet sur toute ses cheveux. Service très long et désagréable. Je ne recommande vraiment pas. Je suis très déçu
Ce Subway a vraiment un problème d’inventaire, quand y manque pas la moitié du frigidaire à breuvage, ils ont pu de pain. Quand la base de ton restaurant, c’est les pains. C’est vraiment ordinaire
By Feel-x & Bii - La bouffe est excellente, mais en ce qui concerne nos commandes, elles sont rarement respectées ! CHO ;)
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Heures d'ouverture
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- lundi 08:00 - 22:00
- mardi 08:00 - 22:00
- mercredi 08:00 - 22:00
- jeudi 08:00 - 22:00
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- samedi 07:30 - 22:30
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